表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スムーズに対応いただけストレスがなかった
疑問に思ったことや依頼について待たされることなくスムーズに対応いただけ、ストレスがなかった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
スムーズにお取引を進めることが出来たのは、I様のご協力あってのことだと思います。
改めて、感謝申し上げます。
お取引が落ち着き、寂しい気持ちもございますが、今後とも変わらぬご愛顧いただけますと幸いでございます。
引き続き、よろしくお願いいたします。
誠意を感じられる対応をして頂いた
熱心に誠意を感じられる対応をして頂いたので、お互いの信頼感が上手く築けたと思う。
センターからの返答
この度は2度目のご利用をいただきありがとうございます。
測量に不安がございましたが、書類の提出等ご協力いただいたおかげで無事に決済を迎えることができました。
その他の不動産のお困りごとがございましたらぜひご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
大変満足しております
最初から最後まで誠実に丁寧に説明し対応していただき、大変満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様・K様、この度は、大切なご所有不動産の売却のお手伝いをご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
少しでもお二方のお力になれたのであれば良かったです。
なかなかあるものではありませんが、また何かのご縁で、不動産の売買のご相談あれば、
この取引を思い出していただき、いつでも弊社をご用命いただけましたら幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
スケジュール表の様なものがあると参考にできる
初めての不動産取引でしたので、手続きなどわからないことが沢山ありましたが、丁寧に説明をしていただけて、納得して少しずつ取引を進めていくことができました。
今回土地を購入してハウスメーカーで家を建てるのですが、土地の契約や支払い、住宅ローン、ハウスメーカーの契約などのスケジュールの全体像が、あまりよく分からないまま言われた通りに対応していたので、それは少し不安でした。
様々なパターンがあるので難しいのかもしれないですが、スケジュール表の様なものがあると参考にできるのかと思います。
ただ、都度担当の方に聞くこともできたし、おまかせできる安心感はありました。
ありがとうございました。
センターからの返答
その節は大変お世話になりました。
ご新居も上棟され、素敵な建物が建つのが楽しみです。
スケジュールや流れが分かりづらかった点、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
貴重なご感想を参考にさせて頂きたいと思います。
引続き、お役にたてることがございましたら何なりとお申しつけくださいませ。
アドバイスをいただき、ありがとうございました。
土地売却について的確なアドバイスをいただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却を担当させていただき、誠にありがとうございました。
なかなか早期ご売却とはいきませんでしたが、K様にいつも快くご協力いただけたことに感謝申し上げます。
ご迷惑をおかけしたことも多くありましたが、最後までい任せいただけたことを嬉しく思っております。
今後も、何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
これからもお客様にご満足いただけるよう尽力してまいりますので、よろしくお願い申し上げます。
スピードが早かったので非常に助かりました
対応のスピードが早かったので非常に助かりました。
逆に早すぎる対応を求められる時があったので、仕事しながらの対応であり中々追いつけない時があった。
但し、総じて満足のいく対応であった。
その為、担当者とも良好な関係が築けたと思う。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
弊社前任者の退職に伴い、私が途中から引継ぐ形でのスタートになりましたが、早期に成約することが出来、大変嬉しく思います。
境界明示、地目変更、残置物撤去、建物解体、滅失登記などなど、多くのお願い事を致しましたが、全てスピーディーにご対応頂き大変助かりました。
今後とも、お気軽にご連絡を頂けますと幸いです。宜しくお願いいたします。
建築メーカーの担当者と積極的に連携してくださった
気に入った土地に巡り合って１ヶ月後に契約とトントン拍子に進められたのは、きめ細やかな説明やこまめなご連絡だけでなく、銀行や建築メーカーの担当者と積極的に連携してくださったからだと思います。
大きな決断で大きな買い物ですが、安心して決めることができました。
友人が土地売買で不動産会社の杜撰な対応に困っていた話を聞き、貴社のしっかりした体制や仕組みを実感します。
人生に関わる不動産売買に、信頼できる担当者に出会えるかどうかは大きいです。
誠実で熱心に対応してくださるので、マンションの売却も継続してお願いしています。
センターからの返答
この度は当店をご利用いただきまして、ありがとうございます。
最初にお会いしたのは二宮の土地でしたね。
今回の土地購入は別のエリアとなりましたが、とても良い不動産が見つかって私も嬉しく思います。
ご自宅の完成を私も楽しみにしております。
今のご自宅の売却もありますので、一生懸命お手伝いさせていただきます。
引き続き、宜しくお願いいたします。
親切に対応していただいた
親切に対応していただいたと思います。
センターからの返答
K様、この度は大切なご所有不動産の査定のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
私としましても、K様にとって何がベストな選択なのかを考えさせていただく、お取引となりました。
これからのK様ご家族皆様のご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
また何かございましたら、弊社をご用命お願い申し上げます。
ガツガツした雰囲気がなくお話を伺いやすかった
大手の安心感があります。
担当者の物腰が柔らかく、親身になって諸々ご提案やご説明いただけたと思います。
営業特有のガツガツした雰囲気がなく、お話を伺いやすかったです。
度々、送ったメールを全く読んでなさそうだったのは何故・・・と思いましたが、代わりに電話でリカバリーされていたので概ね問題なかったです。
ただ、メールに書いたことを電話で説明することがままあるのは面倒でした。
センターからの返答
この度は藤沢センターにて不動産のご購入をいただきまして誠に有難うございます。
メール、お電話でのやり取りいてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、このようなことが無いよう努めてまいります。
今後とも、何卒、宜しくお願いいたします。
具体的な話を提案してくださりその内容も納得出来た
今回の担当者さんが査定後すぐに具体的な話を提案してくださり、その内容も納得出来たので東急リバブルさんにお願いしました。
担当者さんは対面でもメールでも威圧的な部分が一切なく、知識が豊富でフットワークも良く、返信も早く、相談すると親身になって対応してくださったのが良かったです。
センターからの返答
Ｕ様、Ｔ様、この度はお忙しい中アンケートを頂きまして有難うございました。
建物の解体や、埋蔵文化財等ご決済までにご心配をお掛けしましたがＵ様、Ｔ様には多大なご協力を頂き無事にご決済頂けました。
これから気温も下がって参りますので皆さまご自愛くださいませ。
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