表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
予定変更の連絡にも柔軟に対応してもらえた
良かった点
ガツガツしたセールストークもなく、非常に好感が持てた。
また、こちらの予定変更の連絡にも柔軟に対応してもらえた。
センターからの返答
F様、この度は弊社藤沢センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで約1ヵ月と短い間でしたが、無事にお引渡しまで終えることができ私も安堵しております。
引き続き、不動産に関するご相談がございましたらお気軽に私までご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
ご対応がスピーディーかつ的確であった
担当者さんには、初めての物件見学から本当にお世話になりました。
特にこちらが不安に思うことや質問に対するご対応が、スピーディーかつ的確であったと感じます。
特に悪かった点は思い当たらないです。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまで約1年ほどの期間になりましたが、ご希望の物件をご紹介できて私も嬉しく思います。
引き続き、何かお困り事等ありましたらお気軽にお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。
安心しておまかせ出来ました
ご担当者さんは親切に誠実に対応して下さり、無事売却する事が出来て大変感謝しております。
東急リバブルさんはノウハウがあり、説明や資料も分かりやすく、担当者さんも知識があり、安心しておまかせ出来ました。
センターからの返答
O様、この度は弊社にご所有不動産のご売却をお任せをいただき、誠にありがとうございました。
無事に取引を終えられてホッとしております。
売却活動に際しましては、O様にもご協力を頂けたことを感謝申し上げます。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。
連絡もまめにメールして頂けた
他の会社の担当者のように無理やり他の物件を案内してくることもなく、連絡もまめにメールして頂けたので良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社へご購入のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
初めてのご経験であり、わからないことも多々あったと思いますが、Ｔ様を最後まで担当させていただけたことに感謝申し上げます。
まだこれからもご不明点なあると思いますが、その際はいつでもお気軽にご連絡いただけると幸いです。
今後もお客様へまめに連絡を行い、お役に立てるよう努めてまいります。
よろしくお願い申し上げます。
担当者Ａさんは飛び抜けて優秀な営業マンだと思う
今回の売却は、金額的にも期間的にも大変満足な結果でした。
担当者Ａさん、担当者Ｂさん、本当にありがとうございました。
今まで色んな形で不動産業者の方と関わりがありましたが、担当者Ａさんは飛び抜けて優秀な営業マンだと思います。
第一に説明が非常にわかりやすいです。
短い言葉で素人にもわかりやすく説明いただけるので、ストレスがありませんでした。
これは、日頃から幅広く勉強されているのではないでしょうか。
税金や法律周りなどカバーする範囲が広いので、なかなかお答え頂けない不動産業者の方もいた中、色々なことを相談出来たので大変ありがたかったです。
また、お人柄も誠実で大変素敵です。
私が買い主さんを急かす提案をしたことがありましたが、買い主さんの立場にも立って、煽るようなことはされませんでした。
今回のように、きちんとお互いが納得した上で契約出来たのも、担当者Ａさんのお人柄あってのことだと思います。
家の売却と購入は、私の人生にとって一大イベントで、家族の新しい門出です。
それを信頼出来る方に担当になって頂いて「本当にラッキーだったね」と、妻とも話しています。
また何か機会がありましたら、その際もよろしくお願いします！
センターからの返答
M様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
M様ご家族に巡り合えて担当させていただけたことは、私にとっても幸運で営業として財産となりました。
売却に際しまして、M様にもご協力を頂けましたので、ご希望価格で早期の成約につながったと思います。
また、お手伝いできることがあればお申し付けください。
この度はありがとうございました。
確認事項の内容把握が速やかに出来た
藤沢センターの担当者様は本当に親身に対応して下さり、心から感謝申し上げます。
いつも迅速丁寧な対応で大変助かりました。
聞きたい内容以上にきめ細やかな返答が返ってきたり、契約等の際の事前準備の連絡等もしっかりしてくださったため、準備する書類等に不備がなく不安なく望むことが出来ました。
また、他社では概ね電話のやり取りが多かったですが、電話での連絡と併せてクリティカルな内容はメールで送って頂き、確認事項の内容把握が速やかに出来たところも良かったです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は当社の仲介サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
私共こそ、Y様にもご協力を頂きましたおかげで無事にお取引を執り行うことができました。
この場をお借りして改めて厚くお礼を申し上げます。
今後とも、当社と末永いお付き合いを頂けますと幸いでございます。
末筆ではございますが、ご新居でのご生活が実りあるものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
全幅の信頼を置いてお取引出来た
２回目となった今回の取引も非常にスムーズで、安心して任せることができました。
丁寧で誠意ある対応に、買主さんも私も全幅の信頼を置いてお取引出来たように思います。
また機会があれば、同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
S様とは２回目の取引ということもあり、意思疎通などもスムーズに行うことができました。
またS様の立ち振る舞いなど、こちらが逆に勉強させていただくこともありながら、このようなコメントをいただき感謝申し上げます。
何かございましたら、是非またお声をかけていただければと思います。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
常に親切親身にご対応いただきました
契約から購入実行まで長期間に及びましたが、適時相談ごとなど、常に親切親身にご対応いただきました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様のご希望がお住み替えということでしたので、初期段階でいろいろなご質問させていただきましたが、とても誠実に回答いただきありがとうございました。
その甲斐もありまして、適切なご提案やアドバイスをさせていただけたと感謝しております。
また不動産で何かお困りごとがあれば、お気軽にご相談お願いいたします。
とても丁寧にわかりやすく説明してくれました
初心者丸出しの質問に対しても、とても丁寧にわかりやすく説明してくれました。
センターからの返答
この度は、弊社へご購入のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
初めて不動産をご購入されるとのことで、ご不安がおありだったかと思います。
また、私の説明が分かりにくいこともあったかと思いますが、Ａ様はいやな顔ひとつせず、しっかりと聞いてくださったのが印象的でした。
最後までＡ様を担当させていただけたことに感謝申し上げます。
お取引自体は終了しましたが、今後もお困りごとなどございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけると幸いです。
最後になりますが、これからも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。