表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
信頼する数少ない頼れる営業マン
信頼する数少ない頼れる営業マン。
意識として「満額売却」を心に持って営業しておられるようですが、結果的に値引きに応じないといけないのも事実。
値引きに対する重みをお客と同様に受け止めていただければ幸いと存じます。
また機会があればお願いしたいと思います。
よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
H様と二人三脚で進める事ができ、何かとご協力をいただき大変助かりました。
お値引きについては、初心を忘れずに今後もお客様と同じ立場で受け止められるように努めて参ります。
今後も何かございましたらお気軽におっしゃって下さい。
宜しくお願い致します。
長い期間対応して頂き本当に感謝しております
長い期間対応して頂き本当に感謝しております。
無事に売買でき、その間のアドバイス等ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
長くお時間をいただいてしまいましたが、無事ご売却できてよかったです。
今後も是非お気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
丁寧な対応に感謝しております
丁寧な対応に感謝しております。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
Ａ様のご新居探しに携わることができ、私も嬉しく思います。
また何かお困りなことがありましたら、何でもお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
営業が気に入らないからやめ！！ってパターンが多々
家を購入するまでに１年近く探し、いろんな不動産会社・仲介業者の方とお会いして対応して頂きましたが、御社担当者さんが一番良かったです。
主人の仕事柄、どうしても営業の方の人となりを見る事があり、ステキな家を見せて頂いても営業が気に入らないからやめ！！ってパターンが多々・・・。
家を気に入った事がもちろん1番ですが、担当者さんの人柄や対応には夫婦共々大変良かったと常々話しております。
二軒目を買う事なんてまずない話しですが、もしそんな事があったらまた担当者さんから買いたいよねって話してます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お電話でお問い合わせを頂き、すでに様々な不動産をご覧頂いていた為、ご希望が明確でしたので、短期間でご成約に結びついたかと思います。
Ｍ様が営業のお仕事をされている事をお伺いしましたので、とても緊張いたしました。
今までの経験を全てお伝え出来たかと思い、非常に嬉しく思います。
お困り事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
いつも笑顔で対応
いつも笑顔で対応して頂き、安心していました。
今後とも更なる活躍を期待しております。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
Ｓ様にはご案内時にご協力いただき、無事ご売却をすることができました。
些細なことでも構いませんので、またお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
当方の本音をよく把握していた
担当者様が当方の本音をよく把握していた。
センターからの返答
Ｓ様は不動産の知識にも精通していらっしゃいましたので、ご売却物件についてのアドバイスも多くいただくことができ、私も大変感謝しております。
遠方にお住まいであったにもかかわらず、時々室内のお掃除にも来ていただき私も助けていただくことが多くございました。
有難うございました。
顧客本位の対応をいただいた
ご担当の方の誠実な姿勢に好感がもてました。
不動産の取引では、セールスの方が多少強引に進めるケースが多いと思いますが、今回はそのようなこともなく、顧客本位の対応をいただいたと思っております。
センターからの返答
O様はとても不動産に対する知識が豊富で当方よりアドバイスをさせていただくことも少なかったと思います。
遠方に赴任中にもかかわらず毎週のようにご新居探しにお越しいただき有難うございました。
新しいお住まいはご家族の皆様にも大変喜んでいただけたのではないかと思います。
またお役に立てることがございましたら是非お声をお掛けくださいませ。
言葉使いとかていねいで好感がもてました
若い方でしたが、言葉使いとかていねいで好感がもてました。
一所懸命にサポートしていただいて、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社藤沢センターをご利用いただきましてありがとうございました。
ご満足頂けるようなお取引に携わることが出来、非常にうれしく思っております。
これからも１人１人のお客様にご満足いただけますよう日々努力させて頂きます。
この度は誠にありがとうございました。
短期間での契約締結感謝しております
物件の売却を依頼した所、担当者さんには即対応していただき、短期間での契約締結感謝しております。
当初の見積価格より10％強の販売価格となり、少し残念な気もしますが、需給関係を考えれば仕方が有りません。
専任契約ゆえ他社との比較は出来ませんでしたが、若干心残りの所です。
担当者さんには大変な努力を有りがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
A様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
ご成約までの間に、販売価格の変更や購入希望者のご案内に関しましてご協力いただきありがとうございました。
A様のご満足頂ける結果まで至らなく、申し訳ございません。
今後は更にお客様にご満足とご安心を頂ける様ご提案してまいります。
お困りの事などございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
迅速に責任もって対応していただいた
・売却物件の新聞に入れたチラシを下さるようにお願いしたが、いただけなかった。
・古家付きの土地売却で現状渡しであったが、庭等に残っていた物品の扱いを契約時に明確にしていただけなかったので、売主側が負担して捨てることになった時はとまどった。
〔良かった点〕
・売却物件の市場での難しさ（地下車庫の強度、よう壁のクラック等）を最初に説明していただき、よく理解できた。
・残留物を捨てるときにできた階段の欠けの修理を業者に指示し、迅速に責任もって対応していただいた。
センターからの返答
この度は、お取引並びにアンケートのご協力有難うございました。
不手際につきましては、ご迷惑をお掛けし申し訳無く思っております。
この度の教訓を今後の活動に生かして参りたく深く受け止めております。
今回のお取引では、売主様に頻繁に報告、連絡、相談を繰り返しながら、難局を一緒に乗り越えて来た感がございます。
最終決済を迎えられました事は、私にとっても思い出深い貴重な体験となりました。
この度は、有難うございました。御礼申し上げます。
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