表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
連絡を含め良く対応して頂いたと思っております
今回の売却に関し、気になった点、二つを下記します。
まず、第一は、貴社から提示されたのが当該地区での業者の販売価格でした。
これが、貴社への私どもの大まかな売却価格と誤解してしまったので、最初から貴社購入価格を提示して頂きたかった点です。
私どもは土地の売却をお願いし、当該地区で私どもの土地がどの程度で売却可能かを当初確認したものです。
第二は、もう少し、私どもの希望を考慮した価格での対応をして頂きたかった、という点です。
この地区の販売されている価格を私自身調べましたところ、貴社提示の価格(上記販売価格)にほぼ合致していました。
そこから貴社原価率等を確認させて頂き、貴社が購入可能な価格を逆提示しました。
しかし、貴社が提示した購入価格はかなり低いものでした。
一方、貴社が仲介として提示してくれた中には非常に魅力的な価格(貴社と折衝した価格より大幅に高額)もありましたが、その業者の資本金等に不安が残りました。
貴社はその業者は問題ないとのことでしたが、最終責任は私どもが負わざるを得ないので、リスク回避のため最終貴社に依頼することにしました。
本件土地、亡き母の代から駐車場として数十年賃貸してきたのですが、契約書もなく、退去依頼、市役所との折衝(地積の確定)等を行って頂いたこともあり、差額はその費用等と考えております。
結果として、連絡を含め良く対応して頂いたと思っております。
以上
センターからの返答
Ｍ様、この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
結果的に弊社で購入をさせていただく形となり、賃借人様のご退去や道路との立会いなどがスムーズに進んだことは本当に良かったと感じております。
アンケートにご記入いただきました内容は、今後の業務に生かし、より良いお客様対応を目指して参ります。
また不動産に関するお悩み、ご相談がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後も、末永いお付き合いのほど、何卒、よろしくお願い申し上げます。
常に誠実に対応してくれた事にはとても感謝
今回土地の売却をお願いしました。
長年そのままにしていた土地ではありましたが、不測の事態が色々と起きてしまい、どうなってしまうのかと心配な日々が続きました。
土地を売却する際のリスクなどを、事前に細かく教えていただきたかったなあと思ってしまう事もありましたが、常に誠実に対応してくれた事にはとても感謝しております。
センターからの返答
この度は、ご自宅の住み替えに続いてS様に当社をご利用をいただき誠にありがとうございます。
引渡し前の色々なトラブルに関しては、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ありません。
S様にもご協力をいただき、最終的に円満に解決をすることが出来、重ねて御礼を申し上げます。
先日買主様宅へご挨拶に伺って参りましたが、ご家族皆様で喜んでお住まいになっていただいております。
今後とも何かお役に立てる機会がありましたら、何なりとおっしゃって下さい。
知識が豊富で的確な助言を頂きました
知識が豊富で的確な助言を頂きました。
売却、解体、登記、税務問題と親切に指導をして頂きました。
センターからの返答
Ｓ様
この度は、大切な不動産のご売却に際し、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと誠に光栄でございます。
今回の一連のお取引をスムーズに進めることができましたのもＳ様に迅速かつ的確にご対応いただいたからこそかと存じます。
本当にありがとうございました。
お取引きは完了いたしましたが、来年の税金の申告手続きまでサポートさせていただきますので、お気兼ねなくご相談ください。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
親切丁寧に教えてくださりまして本当に助かりました
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
初めての不動産売却ということもあり、分からないことだらけでしたが、担当者の方が親切丁寧に教えてくださりまして、本当に助かりました。
また、取引きの依頼をお願いしてからごく短期間で契約手続が完了し、さすが大手で実績のある東急リバブルさんだと感心いたしました。
次回の機会がもしありましたら、迷わず東急リバブルさんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様がご希望をしっかりお伝えして頂いたので、私もできる限りご期待に応えたいという気持ち一心で頑張りました。
良いご縁があり、私自身も嬉しく思っております。
また何かありましたら、お声かけて頂ければお力になれるように、尽力致します。
東急リバブルを選んだが、全くメリットがなかった
売却先を期待し、東急リバブルを選んだが、全くメリットがなかった。
期待をもたせるような説明だったのに。
センターからの返答
この度はご期待に添える結果とならなかったこと誠に申し訳ございません。
今回いただいたお言葉を糧に一人一人のお客様にご満足いただけるよう最大限努めさせていただきます。
終始安心して取引をしていただくことができました
終始安心して取引をしていただくことができました。
センターからの返答
この度は、不動産売買のお手伝いをさせて頂き有難うございました。
某企業の担当者からのご紹介にて良縁を頂きご紹介者様にも先日お礼に上がらせて頂きました。
ご紹介元の企業も名だたる会社ですし、数有る仲介会社の中から当社をご選任いただきH様をご紹介頂きましたので、頑張って業務に臨んで参りました。
結果ご不安無く決済を行う事が出来幸いです。
今後ともH様のご多幸を祈念致します。
スピーディーかつ積極的な動きで、極めて高い信頼
知人の紹介で土地売却の仲介をご依頼したが、東急リバブル社藤沢センターとご担当者さんにお世話になりました。
他社と比較して、スピーディーかつ積極的な動きをして頂き、極めて高い信頼を持った。
慣行に流されず、合理的かつオープンで元気のよい応待は、非常に好感を持つに至った。
担当者さんの営業努力と情熱で良い買主を見つけて頂き、売主―仲介人―買主がＯｎｅ Ｔｅａｍに感じるようなシーンを経験でき感激した。
総合的に極めて高い評価を御社とご担当に心からの謝意と共に示したい。
本当にありがとうございました。
友人や兄弟にも不動産関係の話があれば、積極的にリバブルを紹介したいと思います。
センターからの返答
この度は当社に販売のご依頼を頂きましてありがとうございました。
また、ありがたいお言葉を頂戴し、大変感動しました。
良い買主様を見つけるお手伝いができ、私自身もとてもうれしく感じております。
いただいたお言葉を胸に、尚一層努力してまいります。
今後とも何か不動産についてのご相談がありましたら何なりとお申し付けください。
人柄にとても信頼出来ましたので安心して全てお任せ
今回の担当者さんに、姉共々心より感謝申し上げます。
兄の急死に続き５ヶ月後に母を亡くして、姉と二人で何も分らない時に担当していただき、御親切な説明がありとても分りやすく、人柄にとても信頼出来ましたので、安心してすべておまかせさせていただきました。
私の友人もリバブルさんに御実家をお願いした、と聞いており、やはりとても安心しておまかせした、と申しておりました。
不動産のことは難しく、なかなか信頼出来るまでの気持がないのですが、今回は担当者さんにお願い出来て、良かったです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございます。
Ｙ様とU様には色々とご協力をいただけて、早期売却に至ったものと思います。
お陰様で買主様にもとても喜んでいただいております。
重ねて御礼を申し上げます。
今後も何か私でお役に立てる事がございましたら、何なりとおっしゃって下さい。
安心して取引できました
熱心で親切な対応で大変良かったと思います。
安心して取引できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご相談いただいてからご契約まで何度もお時間の調整いただきありがとうございました。
Ｋ様のご協力のおかげで素早く成約することができました。
また何かご相談がありましたらお気軽に仰ってください。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
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