表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全てにおいて完璧でした
全てにおいて完璧でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は藤沢センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
S様こだわりの素敵なご自宅でしたので、早期でのご成約になり、購入者の方も大変気に入られているのが印象的でした。
S様のお人柄もあって、ご希望通りにご売却を行うことができましたね。
お伺いするといつも温かく迎えていただき、ありがとうございました。
今後も不動産に関するご相談等ありましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
何卒、よろしくお願いいたします。
安心して売買契約ができました
とても親身に寄り添っていただき、頼り甲斐があり、とても安心して売買契約ができました。
センターからの返答
S様、この度は藤沢センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
以前にも弊社をご利用頂いたことがあり、今回も弊社にお声掛け頂きまして大変嬉しく思います。
今回はお住み替えということもあり、スケジュール調整などお忙しい中ご対応頂きまして、ありがとうございました。
ご協力頂いたおかげでご希望通りのお住み替えを実現することができましたね。
私もそのお手伝いができましたことを大変嬉しく思います。
今後も不動産に関するご相談等ありましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
何卒、よろしくお願いいたします。
お世話になりました
全面的にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｎ様このたびはどうもありがとうございました。
土地で売りに出しましたが、建物の維持管理が良かったので、建物利用していただけるかたを見つけることができました。
またなにかあればお気軽にご相談ください。
親身になってくれたことが良かった
家購入にあたっていろいろとアドバイスをしてくださり、住宅ローンの交渉もしてくれたりして、親身になってくれたことが良かった。
悪かった点は見当たりませんでした。
センターからの返答
Ｋ様このたびはどうもありがとうございました。
お世話になっているＦ様からの紹介であったので、無事にすすんでよかったです。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
あらゆる点で整った対応でした
全般的にわかりやすく、あらゆる点で整った対応でした。
センターからの返答
Ｈ様、この度は藤沢センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
無事にお引渡しを終えることができまして私も安堵しております。
買主様もＨ様の想い入れの詰まった建物をそのまま利用されるとのことで嬉しく思います。
今後とも不動産に関するご相談がありましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
何卒、よろしくお願いいたします。
質問に対しても丁寧にお答え頂き安心できました
一生に一度の高い買い物、なにも分からず不安な買い物、そんな中どんな質問に対しても丁寧にお答え頂き安心できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、不動産売買のお取引を賜りまして誠に有難うございました。
ユーザー様からのご紹介でしたので、ご紹介者様の意を汲んでご新居探しを一緒に進めて参りました。
数ある仲介業者の中から常に当社をご指名頂き、結果希望のお住替え先にご入居頂く事が出来、幸いです。
近くに居りますので、今後も何かございましたらお声掛け下さい。直ぐに掛け付けます。
的確に対応し早く動いてくれました
対応がとても早かったです。
正直、前々から出入りさせていただいていたときの過去の担当者は、あまり良い印象ではありませんでした。
面倒くさそうに対応したり、連絡がなかったり。
仕事なので、より利益になりそうな客を優先するのはしょうがないのですが、正直残念、なめられてるなーと思っていました。
ただ、住みたい場所の地の利がある東急リバブルさんが情報量に優れている為、打算的にお付き合いするというのが本音でした。
今回対応してくださった担当者は的確に対応し、早く動いてくれましたので、そのイメージを覆してます。
できる系統の担当に当たったんだと思います。
色々な人がいるかと思いますが、縁や相性でイメージは変わりますね。
次回も不動産売買の予定があれば、こちらのご担当者にお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中、連絡等タイムリーにやり取りを行っていただけたため、ご契約からご決済まで、スムーズに進行することができました。
また、何かお力になれることがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも何卒どうぞよろしくお願いいたします。
誠意が感じられなかった
誠意が感じられなかった。
センターからの返答
この度は、ご期待に副える対応が出来ず大変申し訳ございませんでした。
私のユーザー様からのご紹介案件でしたので、本来でしたらご満足の行く結果になるよう努めるべきでしたが、それが出来ずお詫び致します。
今回のお取引を通じ「東急の看板を背負う事は大変な事だ」とのご指摘を賜り、今後私の営業活動につなげて参ります。
この度は、お取引を賜り誠に有難うございました。
新天地での皆様のご多幸を祈念申し上げます。
細かいところまでフォローいただきました
親身に丁寧に、私が理解できるまで細かいところまでフォローいただきました。
安心して取引きができて満足しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
至らなかった点も多々あったかと存じますが、より心地のよいお取引をしていただけるよう精進して参ります。
今後のご家族のお住み替え先や、ご友人が不動産についてお困りの際は是非、一度お声がけいただけますと幸いです。
引き続きどうぞ、宜しくお願い申し上げます。
期待以上の対応力
期待以上の対応力でストレスなし。
センターからの返答
この度は、弊社に大切なご自宅のご売却をお任せいただき、ありがとうございました。
最後までB様を担当させていただけたことに、感謝申し上げます。
さて今回は、ユーザー様からのご紹介でしたので、しっかり努めなければならないプレッシャーがありました。
そういった中でもB様は、いつも快く何でもご対応いただき、その結果、良い買主様に巡り合うことができました。
ご契約・ご決済と、お引越し後でご遠方の中大変だったと思いますが、「いいですよ。お伺いします。」と快諾していただけるB様のお人柄にとても惹かれ、私もそういった対応のできる営業マンにならなければならないと強く感じました。
お引渡しも終わり、なかなかお会いする機会もないと思いますが、これからも私並びに東急リバブルをよろしくお願いいたします。