表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
こちらの手間が減り助かりました
仕事や家族の事等で手一杯の中でしたので、売買どちらも同じ担当者様に対応していただいて、かなりこちらの手間が減り助かりました。
ＬＩＮＥのメッセージで連絡取れたのも楽でよかったです。
センターからの返答
H様、この度は弊社にご購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
マンション売却と同時並行だったため、大変なことも多々あったかと存じますが、
スムーズにお住み替えを実現いただけたことを大変嬉しく存じます。
今後も不動産のことで何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
相談にも丁寧に対応いただけました
数社比較しましたが、希望にそって的確にご提案いただき、様々な相談にも丁寧に対応いただけましたので、安心してお任せできると思い、担当者様でお願いしたいと思いました。
センターからの返答
この度は、大切なご自宅の購入をお任せいただきましてありがとうございました。
I様と色々なエリアの不動産を見学し、納得の一部屋を見つける事ができた事を大変嬉しく思います。
駅から近くなり、通勤が楽になりますね。
お近くですし、お見かけする事がありましたらお声掛けさせてください。
今後とも、宜しくお願いいたします。
比較対象物件の提案が少なかった
物件数Ｎｏ．１とされているが、希望が厳しい条件であったかも知れませんが、比較対象物件の提案が少なかった。
もっと選択する楽しみを感じさせて下さる提案が欲しかったです。
センターからの返答
この度は大切なご自宅のご売却、ご購入で弊社をご利用いただきありがとうございました。
お住み替え先のご提案について、満足いただけるご提案が出来ず申し訳ございませんでした。
お忙しい中、お引越しやお荷物の処分等を皆様でご協力の上、完璧に済ませていただき、大変助かりました。
今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、より一層努力して参ります。
ありがとうございました。
問い合わせに対しての対応が抜群に早かった
担当者さんには感謝しかありません。
まず、本当に細かいことも含めその場で確認頂くなど、問い合わせに対しての対応が抜群に早かったです。
その為スムーズに情報が入り、細かい要望をお伝えすることが出来ました。
センターからの返答
A様、いつも大変お世話になっております。
先日は、ダクトの件等でご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
また、アンケートにご協力頂きまして有難うございました。
引続き何かこざいましたら何なりとご連絡下さいませ。
梅雨入りでうっとおしい季節となりますがご自愛くださいませ。
冷やかしでもないのに適当な扱いを受け不愉快でした
物件探しで、藤沢店→他県の店→藤沢店（契約店）。
関東の物件探しだった為近隣の店に紹介されたが、その店の担当スタッフが毎日１０から１２時迄とか、１６時からとか、「今週は日曜日の１０時から１２時迄しか空いていない」と。
２時間かけて内見しに行くのに１～２件しか見れず、物件も毎日こちらが探して内見のお願いをする形で、そのスタッフにはあまり物件を探しても頂けなかった。
対応が酷いので、藤沢店で最初に接してくれたスタッフに購入したい物件の話をし、藤沢店で契約の話をすすめてもらった。
他店のスタッフは、自分が応対できないのであれば、内見を違うスタッフに依頼することが出来たのでは・・・と。
毎回往復４時間もかけて行っているので冷やかしでもないのに、適当な扱いを受け不愉快でした。
センターからの返答
S様、この度は弊社にて不動産をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
お住まいから遠方の物件とのことで、最寄りのセンターをご紹介いたしましたが、そちらの対応が悪く不愉快な思いをさせてしまい、その点に関しましては大変申し訳ございませんでした。
会社として、私個人としても、今後のお客様対応に十分注意させていただきます。
しかし、S様が私を思いだしていただき、私経由でご購入していただいた点に関しましては感謝しかありませんし、私個人的には、非常に嬉しかったです。
また何かございましたら、弊社を思い出していただき、ご用命いただけましたら、営業冥利に尽きると思います。
新しい環境でのご生活、楽しんでいただき、お過ごしください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
素晴らしいご対応でした
命を削る担当者と我が家では呼ばせていただいておりました。
それくらい素晴らしいご対応でした。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様のご購入のお力添えができ、また、アンケートにてありがたいお言葉を賜り嬉しく思います。
今度、不動産に関して何かお困りごとがございましたら、是非お気軽にご連絡をいただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
良かった点しかありません
良かった点しかありません。
今後不動産の売買をする時は、担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
お世話になっております。
アンケートのご回答誠にありがとうございます。
ご不明なことやご質問がございましたら、今後もお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
対応が良く長くお付き合いしたいです
担当の方の対応が良く、長くお付き合いしたいです。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様のご購入のお力添えができ、嬉しく思います。K様の多大なサポートに感謝しております。
今度、不動産に関して何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
対応は非常によかったです
前に購入した際は他社Ｚ社を使ったが、その時と比べ対応は非常によかったです。
センターからの返答
I様、この度は弊社を通して不動産をご購入頂き、ありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
ご契約からお引渡し日までが少し長かったですが、タイムリーにご連絡をして頂いていたため、大変スムーズにお話を進めることが出来ました。
今後も何かお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き宜しくお願いいたします。
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