表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
真摯に向き合い真正面から議論してくださいました
私たち売主にとって、最大限の利益をもたらすための工夫や配慮を常に感じていました。
我々の「この金額帯とこの時期で売りたい」と言う声に対して、常に真摯に向き合い真正面から議論してくださいました。
他社は甘い言葉で飾るだけで、専任媒介の延命治療を求めるのみで、何ら役に立たない話ばかり。
リバブルと比較することも憚られます。
センターからの返答
A様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
初めてご相談をいただいた時より、どうすればA様のお役に立てるかを日々考えながら尽力させていただきました。
A様には、書類のご用意や、お打ち合わせの機会を何度も設けていただきまして、誠にありがとうございました。
今後も不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました
信頼感のあるご担当、会社と思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
無事にお取引を終えることが出来たのも、ひとえにS様のおかげでございます。
また何かお困りのことなどございましたら是非お気軽にお声掛けいただけますと幸いでございます。
お仕事を目の当たりにし感心する事ばかりでした
初手からまめにご連絡をいただき、またこちらが不安に感じる事もなく迅速なお手続きをしていただきまして、担当者様と藤沢センターの皆様へ心より御礼申し上げます。
「さすが大手！」と、一流のお仕事を目の当たりにし、感心する事ばかりでした。
またこちらで私共、もしくは身内や知人がお世話になる際には、どうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介会社の中より、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
K様のご協力のおかげで、お取引がスムーズに完了致しました。
この場を借りて、深くお礼申し上げます。
K様のご期待に沿うことができ、非常に誇らしい気持ちでいっぱいです。
今後も、不動産のことでご相談がございましたらお気軽にお申し付け下さい。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
サービスの質は高いと感じた
今回売買した物件のある地域の不動産会社のサービスよりも、貴社の担当者のサービスの質は高いと感じた。
センターからの返答
W様、この度は、弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
私自身はご契約後より担当させていただきましたが、無事にお引渡しを終えることができたのも、W様に都度ご協力いただいたからでございます。
今後も弊社でお手伝いできることがございましたら、些細なことでも構いませんのお気軽にお申し付けください。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
丁寧な対応いただきました
２回目の利用でしたが、いずれも丁寧な対応いただきました。
担当者が異なるため致し方ないことですが、１回目の時と比較するとコミュニケーションがスムーズに進まなかったこともあり、やや不安を覚えるシーンがございました。
決して安くはない買い物をしておりますので、コミュニケーションはもう少し密に取っていただいたほうが良いかと存じます。
しかしながら、今回含め、貴社の対応には全体的に満足しております。
センターからの返答
T様、この度も当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘いただきましたご意見を真摯に受け止め、これからのお客様や業務にしっかりと活かしながら、より高質なサービスをお客様に提供できるよう心がけます。
今後のT様の新しいご生活が充実したものとなるよう心より願っております。
この度は誠にありがとうございました。
どういう状態なのか説明の間隔が少なかった
買い手が現れるのを待っている買い手待ちの時、どういう状態なのか説明の間隔が少なかったように思う。
長い説明は不要なので簡単に、回数を増やしてもらった方が安心感が得られる。
センターからの返答
M様、このたびはどうもありがとうございました。
いただいたコメントは、今後気をつけるようにします。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
地元ならではの集客力を実感しました
地元ならではの集客力を実感しました。
分筆して売却とは思いつかなかったのですが、提案して頂けて売却に辿り着けたこと感謝しています。
センターからの返答
Y様、この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
当社の提案にご賛同頂き、またご協力頂き深く感謝申し上げます。
お陰様でスピーディーかつご希望価格以上でのご成約に至ることが出来ました。
代理人対応も含め高いご評価を頂き、私自身大変励みになりました。
また、何かございましたら、是非東急リバブルにお任せください。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
売却に対して安心出来ました
初めての事でしたが、基本的な質問や疑問にも丁寧に答えて頂きましたので、売却に対して安心出来ました。
まだお若いのに知識をお持ちでしたので、これからは経験を積んでいってもらいたいと思います。
センターからの返答
I様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
I様には、ご所有者様の代理人として様々な面でご協力をいただきましたので、私としてもなるべくご負担が少なくなることを意識してサポートさせていただきました。
今後も何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
引き続き、よろしくお願いいたします。
物件が内見してみたくなるものばかりでした
希望する地域や価格などの難しい希望条件でしたが、少しのやりとりだけでニーズを理解いただけて、提案いただく物件が内見してみたくなるものばかりでした。
他社では同じ説明をしても、提案いただく物件が全然違っていました。
内見時も丁寧に調べて頂き、色々アドバイスも頂きました。
わからないことが多かったので、とても助かりました。
そのおかげで、良い物件に出会えました。
また、遠方からの物件探しでしたが、物件探しも売買契約から引渡しまでも、何度も出向かなくてすむように銀行や売り主様側と調整いただき、とても助かりました。
いつもこちらの都合にあわせていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございます。
遠方から何度もご足労いただき、ありがとうございました。
N様のご協力があり、滞りなく取引を進めることができました。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
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