表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
強引な方が多いというイメージを払拭してくれた
良かった点
ホームページが見やすく充実している。
担当者の説明と連絡のタイミングがこちらのペースに合っていて、話しやすかった。
不動産屋さんは強引な方が多いというイメージを払拭してくれた。
何より、売却物件を「好きなマンションです」と言って下さりうれしかった。
悪かった点はないです。
満足です。
査定依頼した時はなかなか売却できないかとも思っていたが、あっという間に購入者がみつかりとても良かったです。
ありがとうございました。
機会があればまたお願いしたいです。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
最初のご相談からすこし間がありましたが、ご依頼いただけてうれしかったです。
K様のご協力もあり、早期売却につながりよかったです。
また何かございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも引続きよろしくお願い致します。
良い室内外の写真を撮影して頂きました
当初の担当者さんが物件の写真撮影の際に、部下の方を連れて家具の移動等をやって頂きました。
そして良い室内外の写真を撮影して頂きました。
センターからの返答
この度は大切なご自宅の売却を弊社にお任せ頂きありがとうございました。
担当者変更の兼ね合いで、私は途中からの参加となりましたが、早期に成約することが出来て嬉しく思います。
今後とも何なりとお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き宜しくお願い致します。
期待以上の対応をしてくれました
とても親切で、業務範囲外と思われる事についての質問にもしっかりと答えていただき、期待以上の対応をしてくれました。
センターからの返答
N様、この度は２回目のお取引までご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
これから新しい生活が始まると思いますので、どうぞ末永く、ご多幸にあられることをお祈り申し上げます。
また何かございましたら、弊社を思い出して頂けましたら幸いです。
注文したことも断る事なく迅速に対応して頂いた
訪問査定の時に、他社の様に簡易的な資料ではなくしっかりと作成した資料を提出して頂いた時に、信頼感が生まれました。
失礼ながら初めてお会いする方なので、評価はさせて頂きました。
自信に満ち溢れた「私にお任せ下さい！」のひと言で、決めさせて頂きました。
あれこれ注文したことも、断る事なく迅速に対応して頂いた事は、高く評価しております。
センターからの返答
N様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
N様のお役に立てる自信がございましたので、明確に想いを伝えさせていただきました。
他の会社様と迷われている中で、お任せいただいた際は本当に嬉しかったことを覚えております。
今後もご不明な点やご質問がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
とてもスマートだと思います
他の不動産会社の方と比べると、とてもスマートだと思います。
今回、担当の方の将来性を感じます。
とても感謝しております。
センターからの返答
この度は、ご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございます。
無事に引渡まで完了できたのは、N様の温かいご理解を得られた賜物と感謝しております。
今後も不動産に関することで、何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
関連する情報を親切に伝えていただいた
売却の相談をしたところ、大変素早く対応していただいた。
全く経験がない私達に、価格、税務、必要な手続き、段取りｅｔｃ．関連する情報を親切に伝えていただいた。
親しみ易く、コミュニケーションがとれたが、細かな数字に誤りがあったり、表現が曖昧なため再確認が必要な時があった。
センターからの返答
E様、先日は大変お世話になりました。
短期間に色々なご対応を頂きまして有難うございました。
また、アンケートにご協力頂きまして
有難うございました。
梅雨入りし、うっとおしい季節となりますが、くれぐれも皆様ご自愛くださいませ。
近隣のデータなどを参考に考えてくださいました
売却時の価格帯等、近隣のデータなどを参考に考えてくださいました。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
以前に購入いただいたことを覚えていて、お声掛けくださり深く感謝申し上げます。
今後もなにかご協力させて頂けることがあれば、お気軽にお声掛けいただければ幸いです。
要求した事には早目に回答を頂けた
誠実さを感じるので信頼は出来た。
要求した事には早目に回答を頂けた。
今回のマンションの売却については、買い手業者側の要望の金額一本だったので、選択出来る条件ではなかったのが残念。
実際売却価格に●●●万円程の差があったので。
センターからの返答
私の対応に信頼を寄せてくださったこと、心より感謝申し上げます。
一方で、価格面ではご期待に沿えず、多大なご心労をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
約200万円もの差がある中での苦渋のご決断であったこと、私としましても非常に重く受け止めております。
至らぬ点もございましたが、最後までお任せいただいたことに改めて御礼申し上げます。
今後も何かお手伝いできることがあれば、いつでもお気軽にご連絡下さい。
常に笑顔で接して頂きました
担当者さんは、私達高齢かつ事情があることに対し常に笑顔で接して頂きました。
また不動産売買契約書締結日当日は自宅に車で来て、われわれ二人を役所まで乗せ、役所ではマイナンバーカードの更新手続、その他の手続にまで案内して頂きました。
東急リバブルについては、私は数年前から何れは売却することになると思いました。
中古マンションの売買に関する情報、チラシなど注目していましたが、東急リバブルが最も活発であるとみていて、結局東急リバブル一社のみに見積を依頼し、事がスムーズに動いていきました。
従って他社と一切関係しておりません。
センターからの返答
この度は、心温まるアンケートをご投稿いただき、誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中から、数年も前から弊社に注目し、私一手を信じてお任せいただけたこと、身に余る光栄でございます。
当日の役所での手続きにつきましても、「スムーズに事が運んだ」と仰っていただけて安心いたしました。
不慣れな手続きも多い中、少しでもY様ご夫妻のご不安を取り除けたのであれば、担当としてこれほど嬉しいことはございません。
他社様と比較されることなく弊社をお選びいただいたそのご信頼に、今後も末永くお応えできるよう精進してまいります。
お引越し後もお疲れが出ませんよう、どうぞご自愛ください。
今後とも、何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
結果としてもそれを体現してくれた
こちらの要望であるスピード感と柔軟さ、どちらも兼ね備えて対応いただき、結果としてもそれを体現してくれた。
センターからの返答
S様、この度は弊社にご売却活動をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
S様には必要なお手続きを迅速に行っていただき、感謝申し上げます。
無事にお引渡を迎えることができたことを嬉しく思います。
今後も不動産でお困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
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