O様
O様
2022年1月6日
トラブルには関与しないとの態度が強く感じられた
境界トラブルに対し、土地家屋調査士と協力して解消する努力が希薄。
売主の立場に立ったトラブル解決のアドバイスや、必要に応じ隣家との仲裁などの姿勢ができれば良いと思う。
全般的に、仲介業は近隣トラブルには関与しないとの態度が強く感じられたのが残念。
東急リバブル
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
O様のご意向に添う提案ができず、ご不満な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後は仲介会社としての業務範囲をお客様と適切に共有し、このようなことがないように精進してまいります。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。