表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
家族みんな感謝しております
物件売却から今回の購入まで、約１年に渡りお世話になりました。
売却時は、当初想定していた額での売却とはいきませんでしたが、今回とてもお得で理想に近い物件を購入することができ、家族みんな感謝しております。
センターからの返答
この度は不動産購入に弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご自宅のご売却から購入までお任せいただき、無事に取引を完了することができ、ほっとしております。
これもN様の多大なるご協力をおかげであり、この場を借りて御礼申し上げます。
コメントの通り、ご売却に関してはご希望の金額にて売却をすることができず、ご心労をお掛けしてしまい、大変失礼いたしました。
今後新居にて新しい生活が始まり、取引完了後でも身近にサポートができればと思っておりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
選択肢の提案をできる点がよい
こちらの希望を汲み、それにあった選択肢の提案をできる点がよい。
他社では闇雲に物件巡りを毎週のようにした。
センターからの返答
この度は不動産購入に弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事に取引を完了することができ、安心しております。
これもI様の多大なるご協力をおかげであり、この場を借りて御礼申し上げます。
ご紹介にて初めてお会いさせていただき、お打合せと内見を2週に渡りお時間を頂戴しました。
早期にご希望の条件に物件が見つかったことは、私自身も大変嬉しく思っております。
ご入居までの対応やご自宅の売却等に関してもこれからあると思いますので、
取引完了後でも身近にサポートができればと思っておりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
機会がありましたらお願いしたいと思っています
今回の取り引きに関して大変満足しており、また次回機会がありましたらお願いしたいと思っています。
良かった点は、担当者さんが勤務期間がネックであった住宅ローンの銀行の選定で最適な提案を何行も調べて下さったことや、その後の引っ越し業者やライフラインなどのことまでサポートしていただき、お人柄が出ているなというくらい親切な対応をしていただきました。
他社で初手で詰め将棋のようなクロージングを受けた事がありましたが、そのような事はなく、選択はこちらに委ねてくれているのを感じ初手から安心できました。
センターからの返答
このたびは当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
以前に他社様でご契約直前まで行くも、ご購入にはつながらなかったというお話を聞いていたので、
今回はなんとかY様にご満足いただける物件をご紹介し、無事にご購入につなげたいという気持ちでサポートさせていただきました。
住宅ローン審査では複数の金融機関にお申込みいただき、お手数をおかけしてしまいましたが、
良い条件でのお借入れをすることができたので良かったと思います。
またお引渡し後には、ご新居での暮らしがとても快適とのご連絡もいただけ、私自身とてもうれしく思います。
今後もご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
丁寧に対応していただきました
急に伺って担当になられたと思いますが、丁寧に対応していただきました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
S様のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
初めてご相談いただいたときはまだご結婚前で、ご自宅も別々だったと思います。
約半年間、一緒にご新居を探させていただいた中で、その間にご結婚され、ご夫婦お二人で生活されるご新居を無事にお引渡しできたことひと安心しております。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
担当者さんに満足しています
総じて担当者さんに満足しています。
引きつづき末永くよろしくお願いいたします。
センターからの返答
H様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
結果的にH様がご満足いただける物件をご紹介できたことを嬉しく思います。
建物が完成しましたら、改めてご挨拶させていただきます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
長丁場でしたが無事に終わりを迎えられてよかった
住み替え相談から成立まで約１年半ほどと長丁場でしたが、無事に終わりを迎えられてよかったです。
途中で担当変更があったり、引っ越し先の修繕工事絡みでイレギュラーな事態が起きたりと、色々ご対応いただくことが多くありましたが、最終的には概ね満足です。
今後もしばらくの間お世話になると思いますが、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度はお住み替えに際し、弊社をご活用いただき、誠にありがとうございました。
弊社にお任せいただき、約1年4カ月、また人事異動の関係で担当変更により、私が担当したのが約5カ月間と長い期間ご協力いただき、誠にありがとうございました。
H様のご協力もあり、無事にお住み替えをすることができたこと嬉しく思うと共にこの場を借りて改めて御礼申し上げます。
お取引に際し、私の至らない点など多かったと存じますが、この経験を通じてより良いサービスを提供できるように努めて参ります。
引き続きよろしくお願いいたします。
丁寧にかつ迅速に対応していただき諦めず良かった
一度別の会社で物件購入を考えたが、対応の悪さに断念した経緯があった。
今回、貴社担当者さんの対応が素晴らしく感動した。
家を購入するのは初めてで何もかも不安であったが、丁寧にかつ迅速に対応していただき、諦めず良かったと思います。
担当者さんご本人の性格や気質も素晴らしいと思いますが、社内教育もきちんとされている事も実感しました。
仲介業者でも雲泥の差であり、本当に感謝しかありません。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は無事にご決済までに終わりまして、お忙しいところ迅速な手続き等、ありがとうございました。
ローン手続き等、早急にご対応いただけるなど、多大なご協力があって、良いご縁を結べたのだと感じております。
今後もお手伝いできることがございましたら精一杯頑張りますので、お気軽にお声がけくださいませ。
大変お世話になりました
大変お世話になりました。
本当にありがとうございます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご希望条件に沿った物件を見つけていただけたことは私も大変嬉しく思います。
これから新生活がはじまるかと思いますが、何かお困りのことがあれば遠慮なくお申し付けください。
今後も周りの方で不動産売買をご検討されている方がいらっしゃる時などお力になれる際はいつでもお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
挨拶も一緒に行って下さりとても心強かった
初めての家の売却とマンション購入にあたり、担当の方には常に丁寧且つ迅速に対応して頂き有難うございました。
様々な手続きでは紙面にて丁寧に説明して下さり、わからない事や不安な事には親身になって相談にのって下さいました。
押し付けがましいところが一切無く、でも私の不安な気持ちには寄り添って下さり、程よい距離感が絶妙でした。
引っ越し先の近隣の方への挨拶も一緒に行って下さり、とても心強かったです。
担当の方にはとても感謝しています。
有難うございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
不動産という大切なお取引を売却、購入と両方のお手伝いさせていただき、大変嬉しく思います。
お引渡しが完了し、一つの区切りとなりますが、これからが新しい生活のスタートかと存じます。
お住まいになられてから、何かお困りごとやご相談、また税務関係の書類などでご不明な点が出てくることもあるかと思います。
その際は、いつでもお気軽に弊社までお声がけください。
迅速な対応をしていただき大変良かった
迅速な対応をしていただき大変良かった。
引き渡し時期の前倒し等も対応していただきすごく助かった。
他社だとちょっと強引なところがあって不動産に不信感があったが、リバブルさんは安心して話を進められた。
センターからの返答
この度は、弊社にてご購入のご決断を頂き誠にありがとうございました。
また、ご丁寧にアンケートのご返信を頂き感謝申し上げます。
重ね重ね有難うございました。
N様から物件のお問合せを頂いたのは確か弊社の定休日だったかと思います。
その時はご質問が明確でしたのでお答えしやすく迅速に対応させて頂きましたことをはっきりと覚えております。
N様ご夫婦様のご新居ができるのを今から楽しみにしております。
近所でお見かけした時は何年経っても必ずご挨拶させて頂きます。
今後とも宜しくお願いいたします。
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