表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
すぐ不安な点を解決していただいた
担当者の方、不安な点を相談すると、すぐ不安な点を解決していただいた。
センターからの返答
この度は、当社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
T様の多大なるご協力があり、販売活動からご契約、ご決済までスムーズに行うことが出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、何卒、宜しくお願い申し上げます。
誰よりも爽やかに対応していただきました
丁寧な中に、気さくに話せる雰囲気があり、声をかけやすかったです。
何軒かの内見の時も、いつも他社の誰よりも爽やかに対応していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてご自宅をご購入頂きましてありがとうございました。
G様のご協力のおかげで無事にお取引を完了することができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後ともお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
スムーズかつご丁寧な対応で大変助かりました
スムーズかつご丁寧な対応で、大変助かりました。
お人柄や印象もさることながら、ご対応全てに満足しております。
他社様との比較もしておりましたが、迅速な対応のお陰で良い物件を購入する事が出来ました。
今後、不動産関係で何かあった際は、担当者様にお世話になりたいと感じております。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご購入のご相談、誠にありがとうございました。
大変、熱心なご夫婦でしたのでそれにお応えできるように一生懸命に努めさせていただいた次第でございます。
これから素敵なご家族で、愉しい新生活を迎えられることを心よりお祈り申し上げます。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願いいたします。
担当者の方には、感謝申し上げます
販売担当者から、買取時提案担当者が変更になりました。
時期的の事ですが、最後まで同じ担当者の方が良いと思いました。
しかし、担当者が最後まで丁寧にサポートしていただき、今では感謝しています。
不安の事が多い取引でしたが、２０数回以上ＰＣメールでアドバイスや提案をして頂き、売却にはスムーズ進みました。
その後、他県の引っ越し先不動産様とも連携して頂き、スムーズに住み替えが出来ました。
まだ不慣れな引っ越し先ですが、何時でもご不明や困りごとが有ったらＰＣメールで連絡をしてアドバイスを頂いています。
担当者の方には、感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、弊社に大切な不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
販売開始後すぐに前任が異動となってしまいS様にはご心配をおかけいたしました。
S様に常に迅速にご協力いただきましたおかげで無事にお取引きを終えることができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
一生懸命に対応してくださる方でした
表札は、思い出の品でもあるからと、取り外すのを手伝っていただきました。
業務外のことでも一生懸命に対応してくださる方でした。
主人が生前住み替えを考えていた地に引越しができて、心穏やかに新生活をスタートさせることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は弊社仲介をご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。
お買換えのご相談を頂き、ご自宅のご売却とご購入を同時に進めて頂く上で、売買のお手続きについて極力ご負担をおかけしない様に、事前の準備と書面でのご説明を常に心掛けさせて頂きました。
ご購入頂いたロケーションと近い場所での思い出をお伝え頂いた際には、担当者としてご期待に是非お応えしたいと強く思いました。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
担当の方の印象がとても良かった事で即決
売却したマンションを含め、近隣情報に長けてそうな数社に見積もり頂きました。
最終的には、説明を含んだ担当の方の印象がとても良かった事で即決。
活動中も細やかに連絡を下さり、ＨＰ掲載内容に色々質問や注文をしても真摯にご対応頂き、初めに抱いた印象は譲渡手続きが終わる最後まで全く変わりませんでした。
売却まで半年かかりましたが、途中で担当の方が異動等で変わる事なく終えられ、安心しました。
東急リバブルさんにお願いして良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、売却のご依頼誠にありがとうございました。
ご家族皆様の想いでが沢山詰まった自宅のご売却に関わることができまして感謝申し上げます。
ご息女の献身的なご協力もあり無事にお引渡しまで迎える事ができ良い買主様にも出会え、安堵いたしております。
今後ともご相談やお困りごとがありましたら、いつでも東急リバブルにお問合せください。
この度は、誠にありがとうございました。
無事に売却ができ、安堵しております
売却活動中に担当者の異動があり、正直なところ大丈夫だろうかと不安になりましたが、前任後任どちらの担当者の方もとても親身に、かつ丁寧に接してくださいました。
無事に売却ができ、安堵しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は、当社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
販売開始後、前任の異動に伴い担当が変更となりご心配をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
H様のご協力のおかげで無事にお取引を完了することができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後ともお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
定期的に連絡を頂けるといった丁寧さが印象に残る
各種資料の要望など、多少無理だろうなと思いつつお願いしたが、誠実に対応して頂きました。
他不動産仲介業者の担当者とは異なり、強引なセールスをする訳でもなく、一方で初回の内覧から毎週定期的に連絡を頂けるといった丁寧さが印象に残っています。
私は自分で細かいことまで調べて質問や確認をするタイプなので、担当者さんのスタイルがマッチしたと思いますが、終始受け身のお客様であれば、やや物足りないと思われるかも知れません。
センターからの返答
この度はご購入の相談をいただきまして誠にありがとうございました。
ご要望の内容を具体的にお教えいただけたおかげでスムーズに資料をご用意することができ助かりました。
幸い必要な資料は全て入手できましたのでお役に立てておりましたら光栄です。
ご購入にあたっては、お客様ご自身のご納得・ご決断が重要と考えておりますが、いただいたご意見を活かしお客様のためになると感じた物件には自信を持っておすすめしてまいりたいと思います。
今後とも何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
新居でのご多幸を心より祈念しております。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
いつもとても心強かったです！
１番最初の問合せから最後の引き渡しまでの約２ヶ月間の間、終始一貫して、ご担当者様は真摯に丁寧に対応してくださいました。
初めての住宅ローンだったので、仕組みなどわからない事ばかりで最初は不安が多かったのですが、金銭面や細かい質問などに際しても親切にわかりやすく説明をしていただきました。
その他の様々な疑問点や手続きにつきましても、メールや電話でのこまめな連絡によりスピーディーに誠実に対応していただいたこと、引き渡し後にお部屋の事で困ったときにもすぐにサポートしていただいたこと・・・いつもとても心強かったです！
常に一生懸命にこちらの要望に耳を傾けてくださる姿勢が感じられ、相談しやすく、とても好感が持てました。
今回の物件探しでは、他は見ていないので他社との比較はできないのですが、最後までスムーズに安心してお取引できたことで、御社の物件と信頼できるお人柄のご担当者様に出会えて、本当に良かったなあと思っております。
ご担当者様のご尽力のおかげで、今後のこちらでの新しい生活の良いスタートを切ることができましたこと、この場をお借りして心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルへ不動産ご購入のご相談を賜りまして誠にありがとうございました。
T様には遠方にお住まいの中、何度も現地までお越しいただきご協力いただきましたおかげで無事にお取引きが完了いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。
また、このようなお褒めのお言葉をいただき、とても光栄でございます。
今後もスピーディーに誠実な行動を心掛けてまいります。
またこちらに来られて際には是非、ご挨拶にお伺いさせていただきたく存じます。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
気に入った物件と出会うことが出来ました
今回、物件の問い合わせから始まり、初回よりご対応して頂いた担当者様は言葉づかいも丁寧で清潔感も感じられ、とても印象が良かったです。
あまり言いたくありませんが、他社さんに１度物件の内覧をお願いしたことがありました。
その時は本当に他人事のように、親身になって考えてくださいませんでした。
がっかりしたことを覚えています。
しかし今回御社にお願いした際、私達のわがままも嫌な顔見せず聞いてくださいました。
お陰様で気に入った物件と出会うことが出来ました。
ありがとうございました。
今後も何かとお世話になるかと思いますが、引き続き宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は当社にてご自宅をご購入頂きありがとうございました。
素敵なお部屋が見つかりました事、私自身喜ばしく思っております。
M様のご協力もあり、ご契約・ご決済とスムーズに進められました。
重ね重ねお礼申し上げます。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
新居でのご多幸を心より申し上げます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。