表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
対応が早くて、丁寧でたすかりました
始めに葉書で依頼しましたが、場所を見に行ってから連絡して頂いてありがたかったです。
他社は、電話で査定額を言っただけでした。
対応が早くて、丁寧でたすかりました。
センターからの返答
S様、この度は、府中センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様と初めてお会いした際に、とてもご丁寧に物件についてのことや、周辺に関してのことなどご説明を頂き、是非とも、S様のお力になりたいと思ったことを覚えております。
ご契約からお引き渡しまで、S様にご協力していただき、スムーズに進めることが出来ました。
今後とも、何かお悩み事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
積極性が高くアクションも速かった
検討した5社の担当者の中では、積極性が高くアクションも速かった。
売却物件のセールスポイントについて、他社の担当者にはない良い着眼点があり、推奨売出価格も一番高かった。
5社を2社に絞り込んで、媒介契約を結んだ。
高めの売出価格なので時間がかかることを覚悟していたが、3か月以内に売買契約にこぎつけた。
センターからの返答
この度はお取引頂き、誠にありがとうございます。
お引渡しまで様々T様にご協力頂き、スムーズなお取引をすることが出来ました。
本当にありがとうございました。
今後も何か不動産のことにつきお困りになりましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
一生懸命営業活動をして下さり助かりました
今回、希望販売価格より下がってしまいましたが、担当者が非常に一生懸命営業活動をして下さり助かりました。
毎週定期的に営業活動報告もして頂き、どういう状況かが分かりました。
また、いつまで販売して頂きたいという要望も守って頂き、感謝しかありません。
本当に長い間お世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
N様の大切な不動産をご売却することができ、大変嬉しく思います。
今後、N様のお役に立てる機会がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
常に納得しながら話を進めることができました。
相続の件で、東急リバブル府中センターの担当者様に大変にお世話になりました。
改めてお礼申し上げます。
いくつかの候補の中から東急リバブルを選択した理由は、担当者様がこちらの立場に立った最も有利な方法について、広い視野からのご提案をして下さったという事が最も大きな理由です。
また、気品のある対応がさすがに一流企業の方という感じで、それも好印象でした。
それ以降、色々お話を伺う内に、目から鱗のようなことが多々あり、常にデータを示して明確にご説明くださるので、遠慮せず率直に質問をすることができました。
ご説明中に、こちらが遮って質問するようなことがあっても、しっかりとこちらの話を聞いてくださるので、常に納得しながら話を進めることができました。
おかげさまで、スムースに事を進められたと思います。
物件に当初予想もしていなかったことが出て来た時も、丁寧に関係諸方にご連絡して頂きましたので、大事に至らなく、何よりでした。
最後の最後まで丁寧に対処して下さったおかげで、当方としては充分な結果を得ることができました。
また、物件近隣の方々へもよくご説明して下さったおかげで、とても円満に事を済ませられましたことにも、大変感謝しております。
これからこの種の事案が起きましても、まずは担当者様にご相談、と思っております。
本当にありがとうございました。
重ねて御礼申し上げます。
センターからの返答
Y様
大変お世話になっております。
この度は弊社仲介をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ホームページよりお問い合わせを頂いてから、Zoom等を利用したオンライン上での打合せや事前の書類送付や現地での確認状況のリアルタイムでのご報告を心掛けてまいりました。
営業面では、所有者へのご提案や、課題の解消方法の事前調査や関係各所への連絡を先に行い、整理をした上で分かりやすくご説明いたしました。
ご評価頂き、心より感謝しております。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
適度な距離感としつこくない連絡等好感を持てました
問合せ当初から、土地(不動産)の状況や顧客の要望を聞き入れ、誠実な対応でした。
また、他社との比較においても、適度な距離感としつこくない連絡等、好感を持てました。
今後も何かあれば、東急リバブルおよび担当者に依頼をするつもりです。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様
この度は弊社仲介をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご依頼を頂く際に、Y様のご希望に沿った営業活動を行う旨をお伝えしましたが、ご満足頂けて何よりです。
先の展開を見据えた提案と事前の連絡や、適切なタイミングでの報告を常に心掛けております。
今後共何卒宜しくお願い致します。
引き続きおつきあいお願いしたいと思います
マンションの現在の価値がどれくらいかを調べたかった所から始まりましたが、数社に依頼して一番最初にアプローチしてきたのが御社でした。
そこから物件をさがしてもらうことになり、いろいろ注文を出しましたが、最後までいろいろ探していただきました。
途中、事情があって中断したこともありましたが、嫌な顔もせず付き合っていただき感謝です。
他社にも紹介いただきましたが、今いちな物件が多かったです。
今回、契約した物件(土地)について、建物も工務店を紹介いただきました。
わからないことも多く、いろいろ質問もしましたが、都度、回答をすぐにいただけたことで、スムーズに契約までいくことができました。
今後は売却も依頼しようと考えていますので、引き続きおつきあいお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却のご相談の際にお住み替えのご相談を賜り、K様には約9ヶ月間、様々な物件をご内覧いただきました。
コロナ禍でのお取引ではございましたが、K様のご協力のおかげで無事にお取引が完了し、大変嬉しく思っております。
ご自宅が完成するのが待ち遠しい限りでございます。
完成されましたら是非、ご挨拶にお伺いさせていただきたく存じます。
また、ご売却につきましても、無事にご成約できますよう取り組んでまいります。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
ほとんど一過性のこととして終わってしまう
初めての不動産購入となりました。
サラリーマン生活の転勤族で数多くの引越を経験して来ましたが、購入となると全く別物でした。
初めて目にすること(市場の相場、該当法令、税金、慣例資金準備方法と支払い方法・・・・)が多く、最初に頂いた資料「Partner’s Book」は、整理して考える為に大変役に立ちました。
家を建てる大変さは、非常に多くのことを理解・準備する必要がありますが、それがほとんど一過性のこととして終わってしまうことを感じました。
当初敬遠していた建て売りも、道半ばでその利便性を認識した程でした。
家の寿命を30年強と見ていますが、きっとその頃は仕様も建材も法令も変わっているでしょう。
売買の双方にとって、購入または完成までの全工程の俯瞰しての概要説明が、おつき合いの最初でしっかりと取り交されると、効率よく間違いの無い買いものが出来ると感じました。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。ご紹介を頂いて、最初にお会いしてから、とんとん拍子で進んでいき、ご理解が難しい場面もあったかと思いますが、最後まで無事に終わったことをうれしく思います。また不動産の売買がある機会があれば、是非、当社をご用命ください。
担当者には充分な対応に努めて頂けたと感じています
コロナ禍の影響か、希望の売買価格が予想より下落し残念でありました。
そんな中で、担当者には充分な対応に努めて頂けたと感じています。
また、他社担当者に比較して優越しておりました事を申し添えます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご売却のご相談、誠にありがとうございました。
コロナ禍の中、T様には多大なるご心労をおかけしながらのご売却だったかと存じます。
売買価格につきましては、ご納得頂ける価格になるように努めさせていただきましたが、最終的にはT様にご判断を委ねる結果となってしまったこと、ご容赦ください。
今後も、お困り事やご相談等がありましたら、東急リバブル府中センターにご用命頂ければ幸いです。
この度は、誠にありがとうございました。
対応は精度高いものでした
成年後見人が、被後見人所有不動産を売却する、特殊事情にかかわらず、諸々、機敏に対応、処理していただき感謝しております。
さすがFPの知識により、法的な事案から税制にいたるまで広い知識をもち、その都度の対応は精度高いものでした。
弁護士、司法書士、測量士、解体業者など周辺への対応もぬかり無く、見事でした。
なにより、アイミツとった不動産会社が●●●●万円の査定した物件を、●●●●万円で売却成立させた、手腕はたいしたもの、ありがとうございました。
センターからの返答
I様
この度は弊社仲介をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご売却に際し、各当事者へのご連絡および諸条件の調整では、確認および事前説明については書面やメール、詳細については対面での打ち合わせの実施を心掛けておりました。
その中でご納得の頂ける販売活動およびご契約を頂き、お褒めのお言葉を頂き、大変恐縮です。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
マンション売却も引き続きお願いします
土地購入とマンション売却を考えていたタイミングで、初期段階から、具体的なコスト感と安くする為のアイディアなど提示して頂きました。
初期段階で、担当者さん、東急リバブルさんが良いと、自然に決まりました。
マンション売却も引き続きお願いします。
センターからの返答
S様、この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。最初にお問合せ頂いた土地で決まって、本当に良かったです。ご自宅の売却のほうも、タイミング良く、販売していきますので、よろしくお願いいたします。
- 店舗詳細
- お客様の声(6ヶ月以前)