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売買永福町センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2020年9月8日

私達はいつも担当者さんに相談しております

担当者さんには、親族の部屋を購入する時から売買では大変お世話になっております。
不動産は高い買い物ですので、やはり自分達の信頼のおける方にお願いすべきと私達はいつも担当者さんに相談しております。
今後とも、宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度も東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
毎度ご用命いただき、大変うれしく思います。
今後もご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2020年8月18日

何の不安もなく、進めていただき、満足しています

何の不安もなく、進めていただき、満足しています。
担当者さんの丁寧な対応、ありがとうございました。
またセンター長の対応、心強く感じました。
大変な状況が続きますが、皆様の健康と発展を願っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、永福町センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
コロナウイルスがはやり始める直前、緊急事態宣言前に決断いただけたことは、今更ながら絶妙ないいタイミングだったと感じております。
測量や、残置物撤去等の際にはご協力いただきありがとうございました。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年8月7日

常に顧客に寄り添ったご対応をいただき、大変感謝

今回、担当者様にご対応いただきましたが、本件のご対応全てに対して、大変満足しております。
終始、誠実な姿勢で、常に顧客に寄り添ったご対応をいただき、大変感謝しております。
業務知識も大変豊富で、こちらから質問した際には、その場でご回答をいただけたため、非常に円滑に、ストレスなく引き渡しまで完了させることが出来ました。
こちらの事情により、不測の事態が生じた際にも、迅速にご対応いただいたことで、無事乗り切ることが出来ました。
今回は、買主としての立場でしたが、売主様からも大変信頼されているように感じました。
物件の検討にあたり、他の不動産会社のご担当者とも複数名お会いしましたが、貴社担当者様は圧倒的な信頼感でした。
私自身、普段営業をしておりますが、担当者様のご対応振りには感心させられました。
長くなりましたが、担当者様には重ねて御礼申し上げます。
担当者様のご多幸と、貴社の益々のご発展を心より祈念しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は永福町センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様のお役に立てたことを私自身大変うれしく思います。
無事円滑にお引渡しが完了いたしましたのは、Y様のご協力あってのものでございました。
この場を借りて感謝申し上げます。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

3
K様
K様 2020年8月4日

本当に有難うございました

マンションの購入、そして売却と、大変お世話になりました。
購入マンションのリフォームのやり直しやコロナと、様々な事がありましたが、随時対応して下さり有難うございました。
売却の際にも、本人が入院してしまい代理で不安でしたが、電話でいつでも対応して下さったので、安心して決済を迎えることが出来ました。
色々な事がありましたが、いつでも真摯に対応して下さいまして本当に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は永福町センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
最後のご決済を無事に迎えることができ私も大変うれしく思っております。
不動産のご購入ご売却は何度とあることではございませんが、また機会がございましたらお気軽にご相談いただければと存じます。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2020年7月21日

担当者については大変感謝しています

担当者については大変感謝しています。
初めてのマンション購入でわからない事や不安、心配など多くありましたが、担当者様の人柄や対応に解消されました。
とても良いご縁を頂いたと思っております。
色々な説明なども落ち着いたスピードと話し方で、とても分かりやすく話をして下さいました。
また何か取引をすることがあった際には、担当者様にお願いしたいと思っております。
一点だけ気になったのは、リバブルが紹介していた「清掃業者」に電話した際に、対応の方の説明がとてもわかりにくく、電話連絡の約束も守ってもらえなかったので、お願いするのを辞めました。
東急リバブル提携だったので良いところかと思ったのですが残念です。
そのこと以外は大変満足しております。
有難う御座いました。
※清掃業者は担当者様の紹介ではなく、リバブルの付属書類で知りました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、永福町センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
今回の売主様は私の知人でしたので、紹介時には複雑な気持ちでしたが、契約、引渡しなどの際にはスムーズにでき、私も嬉しかったです。
清掃業者の件は改善できる様、社内で情報を共有させていただきます。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。
ボルダリング、是非行きましょう。

M様
M様 2020年7月20日

担当者の方がとても優しく相談しやすかった

担当者の方がとても優しく相談しやすかった。
今回が初めてのマンション購入で分からないことがあり、不安なことがたくさんあった。
不安の中、初めての内覧で担当者の方から購入までの説明を一から教えて頂き、分からない事があったので相談すると、丁寧かつ返答も早かった。
そのときにこの担当者の方から購入しても心配ないと思い、購入に至りました。
今回の購入で私の都合ばかりで日程を組んでもらい、それでも担当者の方は上手く日程を合わせて頂いたので、凄く取引きがスムーズにいった。
取引き後も担当者の方に「分からない事があったら、いつでも相談して下さい」と申してくれて、本当に東急リバブルで良かったなと思いました。
引越後も幸せに過ごせています。
今後ともよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、永福町センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご購入のマンションは私も自信をもって紹介できるマンションでしたので、幸せに生活できていると伺い非常にうれしく思います。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年6月9日

本当に担当者様にはお世話になりました

最初は自分でネットで探していましたがなかなか思うように進まず、納得のいく物件に出会えませんでした。
しかし、御社の担当者様とお付きあいを始めてからは、自分では探せなかった駅近で希望通りの坪数、前面通路の幅員など、ほとんどの願いがかなった土地に出会うことができました。
本当に担当者様にはお世話になりました。
感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は永福町センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂ける土地をご契約頂けましたこと、たいへん嬉しく思っております。
不動産のお引渡しも無事に終え、これから新居が建築されることを、私も楽しみにしております。
今後とも末永いお付き合いをさせていただければと思います。どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2020年5月29日

とても印象がよく、満足する買い物ができました

住宅を売るという姿勢よりも、客の住宅購入をサポートするという意識を持っているように感じました。
とても印象がよく、満足する買い物ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
わずかではございますがお客様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
新居生活、楽しくお過ごし頂ければと思います。
何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2020年5月26日

親身にご対応いただき、感謝しております

大変お世話になりました。
親身にご対応いただき、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
わずかではございますがお客様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
新居生活、楽しくお過ごし頂ければと思います。
何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2020年4月8日

対応についても真摯な態度で信頼することができた

売却については、ほぼ希望価格での契約を取り付けて下ったこともあり、満足しています。
対応についても真摯な態度で信頼することができました。
知らない専門的な知識などについても、きちんと説明もあり良かったです。
途中で担当の方が変わったこともありますが、購入については、一度契約間際までいった物件(土地)があったにも関わらず、結果的に他者に先を越されて、最終的には自分達で見つけた他社物件を契約することとなりました。
真摯な対応の反面、ここぞと言うときのスピード感はもう少しあると良かったかと思います。
知人の売却にて、リバブル様を紹介させて頂いたので、引き続き宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社永福町センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご希望いただいておりました価格でご成約することができ、私も非常に嬉しく思います。
お買換え先の物件についてはお力になることが出来ず、申し訳ございませんでした。
ご売却のお客様のご紹介も賜り、ありがとうございます。
ご満足して頂けるご契約に結び付けられるよう、全力で取り組んで参ります。
また、何かお困りの事があればいつでもご相談いただければ幸いです。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。

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