表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
心配なく物件を購入することができました
物件の内覧時から取引完了まで、誠実な対応をしていただけました。
メリットだけでなく、デメリットも詳しく説明していただけましたし、売り主さんとの交渉もこちらの想い通りにしていただきました。
大企業という安心感に加え、ご担当者さんが一番の味方になって動いていただき、心配なく物件を購入することができました。
今度、この物件を売る機会があれば、今回の担当者さんに連絡したいと思います。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のお住まい探しを、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
あわせて心配なく物件を購入することができたとのお言葉、大変嬉しく思います。
今後、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
本当に感謝しかありません
基本的に１つ１つの対応がしっかりしていて、購入の不安はほぼすべて聞いてましたが、そのタイミングで電話してもすぐに対応して下さり、メールの返信もしっかりと細かくわかりやすく、本当に感謝しかありません。
ここまで丁寧な接客を自然とできる方にご担当いただけたこと、本当にありがとうございました。
これからも頑張って下さい。
アンケートに全部「５」で適当に○を付けたと思われるかもですが、ちゃんとつけて高評価になりました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご購入についてご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
Ｏ様には、ご契約からお引渡しに至るまで、日程の調整、必要書類の準備等、様々な場面でご協力頂き、感謝しております。ありがとうございました。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも末永くご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
早く売買したい物件でしたが、素早く対応頂き満足
早く売買したい物件でしたが、素早く対応頂き満足しました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
N様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
また、買主のA様にも大変気に入っていただき、喜んでおられました。
今後も、なにかご相談事がございましたら、是非、当社をご活用ください。
よろしくお願いいたします。
全体を通して段取りが悪い
全体を通して段取りが悪い。
決まった流れのはずだが、売主としていつまでに何を準備すれば良いかわかりにくく、終始不安だった。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様への連絡が少なく、また説明が分かりづらく、ご心配をおかけしたこと誠に申し訳ございませんでした。
お客様がご不安になられないよう、適切なタイミングでのご連絡、分かり易い説明を心掛け、またお客様への報告頻度に対するご要望もお伺いするようにいたします。
いただいたご指摘を糧に、今後このようなことがないよう精進してまいります。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
担当の方のお陰様で、売却することができました
かなり以前に利用してから、今回で４回目となります。
今回は、勤務先の関係会社へ依頼したのですが、何年たっても動きが無かったので、やはり貴社へお願いいたしました。
担当の方のお陰様で、売却することができました。
ありがとうございます。
また機会があれば、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、永福町センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なご資産のご売却を、微力ながらお手伝いできたこと大変光栄でございます。
販売活動中には様々な提案をさせていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
こちらの要望をしっかり聴いていただけました
私たちのわからない質問等に1つずつ丁寧に答えてくださり、大変安心して最後まで手続き完了することができました。
こちらの要望に沿って何度も内覧させていただき、丁寧にご対応していただきました。
こちらの要望をしっかり聴いていただけました。
全体的にスムーズにやり取りができました。
本当にありがとうございました。
もしまた何かございましたら、同じ担当者さんにお願いさせてください。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
O様から、お問い合わせを頂き、何度もお打合せを重ねて、ご成約となった日は、私も大変嬉しく思ったのを、覚えております。
お忙しい中、色々とご協力を頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｏ様のお役に立てて、本当に良かったです。
今後、何かお困りごとなどがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、東急リバブルをご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
気づかいと豊富な知識をもたれていると感じた
売主側不動産屋の営業に対してもフォローをしており、気づかいと豊富な知識をもたれていると感じた。
センターからの返答
この度は、東急リバブル永福町センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｓ様のご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変嬉しく思います。
今後もお客様にご安心いただけるよう、気づかいと知識の習得を心掛けていきます。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。