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売買永福町センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
K様
K様 2024年2月21日

契約迄の時間が短い事それは大変ありがたい

契約迄の時間が短い事、それは大変ありがたい事。
今は銀行も大きなビルの中に入っており、行くのに時間がかかった事。
年齢がいけばそれに苦労を感じました。
着金確認に私だけでは無理。
子供も走り回ったとの事。
その辺を改善していただければありがたい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお手伝いができた事、無事にお手伝いができた事、大変うれしく思っております。
お手伝いさせて頂く中で、褒めていただいた点、「こうすればもっと良くなる」等アドバイス頂いた点、貴重なお言葉、ありがとうございました。
今後の活動に生かしていきたいと思ます。
何かございましたらまたお気軽にお声がけください。
いつでも全力でお手伝いさせて頂きます。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2024年2月8日

スムーズに契約まで進めることが出来ました

上司の方とも協力して真摯に対応いただき、スムーズに契約まで進めることが出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

契約・決済までの間にご準備いただきたい物、対応していただきたい事がたくさんありましたが、T様のご協力がありスムーズにやり取りすることができました。
ありがとうございました。

お客様評価

5
A様
A様 2024年2月5日

丁寧なご対応に感謝しております

丁寧なご対応に感謝しております。
引き続き、よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルへ2度目のお声がけを頂き誠にありがとうございました。
良いご提案ができた事、ご満足いただけるご住宅をご紹介できた事、大変うれしく思っております。
お引き渡しまでに様々な手続きがございましたが、こちらかのお願いに即ご対応頂き、余裕をもって安全に進めることができました。
ありがとうございました。
お住いになった後も何かございましたらお気軽にお声がけください。
すぐにお伺いいたします。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
M様
M様 2024年2月5日

説明や対応は丁寧

ご担当者の説明や対応は丁寧。
契約書のミスや、担当者不在時の適切な引き継ぎには疑問。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にて土地のご購入を頂き、誠にありがとうございました。
ご契約時の書類に不備があり、また、私の不在時の引継ぎについて、ご心配をおかけし恐縮でございます。
それぞれ、契約と店舗の責任者に共有させて頂きました。
私は勿論でございますが、社としても改善に努めさせて頂きます。
もし他にも何か気づかれたことがございましたら、ご指摘頂ければ誠にありがたく存じます。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
M様
M様 2024年2月3日

無事決済できて感謝しています

予期せぬ事態になったが、誠実に対応していただき、無事決済できて感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引頂き、誠にありがとうございました。
ご契約までは、非常にスムーズでございましたが、ご決済までの間に、予期せぬ事態が起こり、売主様にも色々とご協力頂くこととなりました。
結果として、時間はかかってしまったもののお引渡しまで終えることができ、良かったです。
また、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2024年2月2日

非常に好感度が高かった

いつも笑顔を絶やさず、初心者であるこちらの素朴な疑問にも親身になって対応していただき、非常に好感度が高かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引頂き、誠にありがとうございました。
今回、ご購入された物件は、約半年間探されたうえで巡り合えた物件でございました。
初めての不動産のご購入ということで、住宅ローンやお引渡しまでの流れ等ご不安も多かったかと思いますが、スムーズにお引渡しまで完了し、私自身も安心しております。
新居での生活をお楽しみくださいませ。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年1月24日

感謝しかありません

担当者さんはまさに『営業マンの鏡』だと思います。
誠実で丁寧で親身な対応、抜けのない連絡、きめ細かい配慮・・・文句の付け所がなく、感謝しかありません。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
少し時間はかかりましたが、Y様のご協力もあり、お取引できましたことを心より感謝しております。
また、何かご相談等でお力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴出来ればと思います。
今後もご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年1月22日

営業担当者さんが非常に良い

営業担当者さんが非常に良い。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は売却のお手伝いをさせて頂き、有難うございました。
市況状況や近隣相場が徐々に動いている中でも、売却が滞りなく進める事ができ、一安心でございます。
引き続き、末永くよろしくお願い致します。

S様
S様 2024年1月18日

価格交渉等もしっかり対応いただきました

今回は御社のみが扱っている物件に出会え、また、価格交渉等もしっかり対応いただきました。
税理士様からアドバイスを頂戴する機会のセットアップもしていただきました。
情報提供の頻度、内容、安心感のあるコミュニケーション、満足しております。
また、御社限りの情報を連携頂けましたら大変助かります。
引き続き、よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引頂き、誠にありがとうございました。
初めて投資用の不動産をご購入されるとお伺いしておりましたので、税金についての不安を払拭して頂くため無料の税務相談をご紹介させて頂きました。
空室の不動産をご購入頂きましたので、賃貸募集も弊社の賃貸部門にご依頼頂きました。
不動産の購入から賃貸の募集までサポートさせて頂けることも弊社の強みでございます。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年1月11日

買い手の立場に立った態度で接していただいた

忙しい中、出来る限り買い手の立場に立った態度で接していただいた。
物件の抵当権抹消の為、売主との交渉に奔走してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は不動産購入のお手伝いをさせて頂きました。
無事お引渡しができましたのは、色々とご理解、ご協力を頂けた為だと感じております。
新居のリフォームについても楽しみにしております。
引き続き、末永くよろしくお願い申し上げます。

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