表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
私共の気持ちに沿って、親身に事を運んでくださった
取引きを通じて誠意を感じました。
安心して売却をお任せする事が出来ました。
担当者の方が私共の気持ちに沿って、親身に事を運んでくださいました。
この困難な時世にもかかわらず、おかげで無事売却できました。
とても感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、お褒めのお言葉を頂戴しありがとうございました。
測量や家財等の整理など迅速にご対応いただき、スムーズにお取引を進める事ができました。
今後も私共でお役にたてる事がございましたらお気軽にお申し付け下さい。
Ｋ様ご家族のご健勝を心よりお祈り申し上げます。
こちらの要望にそった販売活動をしていただきました
ローンや借金の返済、売却・購入の時期など、切迫した状況の中で、親身になってこちらの立場を理解し、相談・対応いただきました。
大変感謝しております。
センターからの返答
この度ご所有不動産のご売却から、お住み替え先のご購入まで仲介業務のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
N様の状況に合わせて対応できたと、お褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
ご転居先での、今後のN様のご健勝を心から祈念いたします。
土地境界など、丁寧に十分に対応いただきました
隣接地の購入機会でありましたので、新聞チラシを見てすぐに電話致しました。
早急のご対応をしていただきました。
不都合になりそうな物件情報もすべて教えていただき、引き渡し条件なども売り主様と対応いただきました。
さらに土地境界など、丁寧に十分に対応いただきました。
今後時期が来ましたら、土地登記を従来保有土地と購入土地一つにしたいと考えております。
また、これも時期が来ましたらですが、購入土地を含めました自宅の改装・新築なども考えたいと思っております。
不明なことがありましたら、ご相談させていただきたいと考えております。
よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用下さり、誠にありがとうございます。
本件は、予め懸念となる内容をお話し、今後についてもご相談したうえで、お話を進めることができました。
売主様もS様にご購入いただけるということで、ご安心いただけるお取引になったことを大変嬉しく思っております。
お建て替えや本地の使い勝手についてのご相談、お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
よろしくお願いいたします。
納得して売却価格を決定することができました
売却価格検討にあたり、詳細な資料をいただきましたので、納得して売却価格を決定することができました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用下さり、誠にありがとうございます。
本件は、賃借人が退去され、空室になったお宅をご売却するという流れでした。
ご成約のために、S様には、ハウスクリーニング、一部リフォームをお願いいたしましたが、最終的に、売主様・買主様双方のご意向が摺り合わせでき、ご成約できましたことを大変嬉しく思っております。
また不動産のお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
よろしくお願いいたします。
詳しい説明は、賢明な判断を下す上でとても参考
この度は大変お世話になりました。
不動産取引という大事は初めてでしたので、当然専門的な知識が乏しいなか、担当者様からの詳しい説明は、賢明な判断を下す上でとても参考になりました。
不動産に関して素人の客には、分かり易い言葉と時代の変化の説明が何より助かります。
今回は東急リバブル一本でお願いいたしましたが、他社との比較等をする方も多いと思います。
その様な時担当して下さった方の熱心さが一番客につたわるものだと考えます。
貴社の今後のご発展を祈念致しております。
センターからの返答
H様、ご契約からお引渡しまで約8か月間の長期間に渡り、多大なご協力のもと、スムーズに作業が進みましたこと心よりお礼申し上げます。
皆様の思い入れの詰まった、大切なご資産の売却のお手伝いができたことは、私も大変うれしく思います。
不動産に関するご相談や、ご用命がございましたらいつでもお気兼ねなくお声をかけてください。
今後ともよろしくお願いいたします。
関係者のみなさまに心から感謝致しております
当初の私の勘違いより、担当者との些細な行き違いがありましたが、大事を取り担当者を替えて頂き、ありがたく思っております。
自分に取っては、大きな金額が動く行動になり、担当者との信頼関係が一番と考えておりました。
この度、担当者に手際良く熟慮していただいた御蔭で、当初の目的（売却時期、金額）を達成する事が出来、又それを活用して我が人生の後半に、有意義な形を残す事が出来そうです。
センター長以下、関係者のみなさまに心から感謝致しております。
センターからの返答
このたびは、お褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
前任担当者の不手際を払拭すべく務めましたが、至らない点があったことお詫び申し上げます。
お嬢様ご家族のお住替えの際には、お役に立てますよう努めて参りますので、引続き宜しくお願い申し上げます。
お客の決断とか売却の確固を引きだす様動いて頂いた
・先祖から続いた愛着ある土地家屋を売却する時、やはり保有しておきたい、もっと価格を上げていないと申し訳ないなど逡巡するものです。
相続での土地、自分が住むという目的がない限りは相続対策としては、タイミングされあえば早急に売却した方が良い、というアドバイスを時には支店長様の同行含めて提案、説得いただきました。
・お客様の要望を聞くだけでなく、お客の決断とか売却の確固を引きだす様、動いて頂きました。
今回は東急リバブル様、田園調布支店長様、担当者様の上記対応により、早期売却頂くことができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
ご先祖様より代々受け継いだ不動産をご売却されるにあたり、F様のご実家に対する思いや愛着に配慮して一つ一つの業務を進めて参りました。
ご売却のご決断に関しては様々な思いを抱かれたことと存じますが、お取引にご満足頂け何よりでございます。
F様の今後のご健勝を心から祈念申し上げます。
タイトなスケジュールでも柔軟に対応してくれました
・担当者様が、不動産営業を楽しく、やりがいを持って取り組まれていて、物件の内見においても温かく接してくれました。
・電話、メールともにスピーディな対応で、メールは即日の回答がありました。
・申込から決済まで1ヶ月、申込から引越しまで1ヶ月半しかないタイトなスケジュールでしたが、スケジュールの組立て、スケジュールの前倒しなど段取りが良かったです。
・リバブルで提携している様々な会社（リフォーム、引越し、リサイクル、家具など）があり、購入後のサービスも大変充実していました。
・不動産購入が初めての機会でしたが、不明点などを分かりやすく、説明してくれました。
・他社様と東急リバブルの違いは、営業力（接客の仕方、対応スピード、カスタマーサポート全般、物件に関する知識、など）だと思います。
他社様はチラシを渡して終わりのところもありました。
・今回、マンションを購入しましたが、東急グループの物件というところもあり、タイトなスケジュールでも柔軟に対応してくれました。
東急グループの物件購入の場合、リバブルを利用した方が良いと思いました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご契約からお引越しまでタイトなスケジュールでしたが、N様のご協力のおかげで無事手続を完了できました。
ご紹介させていただいたお部屋も、ご満足いただき大変うれしく思います。
今後、お住まいのことでお困りごとございましたら、いつでもご連絡ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
物件の購入の交渉でも、本当に尽力頂き感謝
本当に親身になって応対して下さいました。
我々の物件の希望が中々定まらない中、「こういう物件はどうでしょうか？」と、時には希望の範囲外の物件を提案して頂けたことで、より希望をはっきりさせることができました。
最後、物件の購入の交渉でも、本当に尽力頂き感謝しております。
今は希望通りの物件に住めて日々幸せです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
Y様のご満足いただけるお住まいをご紹介でき、大変嬉しく思います。
今後も、お困りごと等ございましたらいつでもご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
安心してお任せできたと感謝し、とても満足
大変お世話になりました。
売却か貸すかで迷っていたのですが、色々と説明していただき、その結果売却する事にしました。
すぐさま販売活動が始まりスムーズに売却先も決まり、契約から引渡し決済完了迄すべてに渡り手際良く進めていただきました。
短期間の内に終えた事、売主として安心してお任せできたと感謝し、とても満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度はご売却に際し多大なご協力をいただきありがとうございました。
初めてお会いした際に、大変思い入れのあるお部屋であることがわかりました。
Y様より、ご満足をいただいたお言葉は営業マンにとってかけがえのないものです。
仕事が完了しお会いできなくなるのはさみしいですが、いつでもお気軽にお声をかけてください。
今後ともよろしくお願いいたします。