表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
他の業者より多くのお客を案内してくれた
不動産の販売委託したのですが、他の業者より多くのお客を案内してくれた。
またインターネットでは、不動産情報サイトＺ社とかＹ社以外で、検索エンジンを開いたとき、東急リバブルで取り扱っている物件で今回委託している物件がしつこい程表示されて、今回の売却につながったと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
今回のご売却のポイントとしましては、弊社のブランドを全面に押し出し、結果様々なお客様にご覧いただく事ができました。
最後は、不動産をとても気に入っていただけた方に購入いただけましたので、とても良いお取引だったと思います。
今後、不動産でのご相談や、ご紹介をお待ちしておりますので、何卒宜しくお願いいたします。
我儘や急な依頼に関してもご対応頂けた
お忙しい中、初回の打合せから引き渡しまでご対応頂きありがとうございました。
こちらの我儘や急な依頼に関してもご対応頂けたこと、感謝致します。
当初計画していた物件とは違う物の、『見てよかった』と言えるようなご提案を頂けてとてもありがたく思います。
最終的に我々が納得できる物件のご紹介とご案内をありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は数ある不動産会社の中から当社にてお取引いただき誠にありがとうございます。
新居でM様ご家族みなさまが楽しく新生活を送っていただけますと私も嬉しく思います。
これからも何かございましたらいつでもご相談ください。
エリアは問いません。お客様のご紹介もいつでも大歓迎です。
今後ともよろしくお願いいたします。
ご対応や振る舞いなど良かったと思います
ご対応や振る舞いなど良かったと思います。
敢えてなのかわかりませんが、少し忘れんぼさんな面も人間らしくて良かったんじゃないかとおもいます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました部分については今後の営業活動に生かせるように精進して参ります。
また、ご友人やご親戚関係の方に不動産のご相談事のある方がいらっしゃいましたら、是非東急リバブルのSをご指名頂けましたらとても嬉く思います。
今後とも宜しくお願いいたします。
丁寧に素早くご対応いただきよかった
マンションの購入については、丁寧に素早くご対応いただきよかったと思います。
マンションの売却につきましては、残念ながら他社を利用させていただきました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、Y様には住宅ローン審査等諸手続きを進めていただき、無事にお引渡しに至ることができました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
一生懸命さは伝わった
一生懸命さは伝わった。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
成約に至るまでにお時間をいただいた点や、新居の完成時期との兼ね合いでスケジュールがタイトになってしまった場面もございましたが、E様の多大なるご協力のおかげで、無事にお引き渡しを迎えることができました。
お忙しい中、最後まで私共を信じてお任せいただき、二人三脚で歩んでいただけたことに心より感謝しております。
今後、不動産のことでお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。_
この度は誠にありがとうございました。
論理的な説明でわかりやすかった
良かった点
論理的な説明でわかりやすかったこと。
悪かった点
手続き期間まで余裕があったにもかかわらず手続きに必要な書類の連絡が直前だったため、準備が慌ただしくなったこと。
センターからの返答
この度は、中央林間センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
大変な時期にも関わらず、K様へのご案内が遅くなってしまい。大変申し訳ございませんでした。
今後とも、不動産でお困りのことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
とっても信頼できて良かったです
とっても信頼できて良かったです。
センターからの返答
いつも東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、S様とのお取引回数が7回を超え、10年以上という長きにわたりご担当させていただけていることに、驚きと共に深い感謝の気持ちでいっぱいです。
これもひとえにS様からの変わらぬご信頼とご厚意の賜物と、心より御礼申し上げます。
これからもS様の専属サポーターとして、不動産に関するあらゆるご相談にお応えできるよう、精一杯努めてまいります。
今後とも忌憚のないご意見やご相談をいただけますと幸いです。
次回お会いできます事を楽しみにしております。
敏速で丁寧なご対応くださいました
中央林間の担当者さんに対応していただきましたが、親が存命中に親の希望で委任状を作成するために動いてくださっている時に、親が亡くなってしまいました。
葬儀などの間は中断しましたが、常に私の気持ちを大切にしてくださり、敏速で丁寧なご対応くださいました。
大変満足しています。
扱ってくださった物件の階下の方などに、東急リバブルの対応の良さをアピールしておきました。
最後まで、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、中央林間センターをご利用いただき、また温かいメッセージをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
大変な時期にも関わらず、K様には様々な手続きを早急にご対応頂けたおかげで無事にお引渡しまで進むことができました。
今後とも、不動産でお困りのことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
売却先が迅速に決まり助かりました
大手企業のおかげかもしれませんが、売却先が迅速に決まり助かりました。
その後の流れもスムーズで、途中報告等も適宜して頂きました。
センターからの返答
この度は、中央林間センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
Ｓ様にいつもご協力いただいたからこそ、諸手続きが順調に進み、ご成約に至ることができました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
とても親切で、助けになってくださいました
担当者さんは最初から最後までとても親切で、助けになってくださいました。
引っ越しや清掃のための信頼できる第三者の会社を探す際にも、サポートしてくださいました。
屋根の雨どいに損傷があることがわかったときには、その問題について売主に交渉してくださり、売主が修理を望まない場合にはご自身で直すことも提案してくださいました。
手続きや必要な書類については都度知らせてくださり、私たちの個人的な事情で遅れが生じた際にもとても理解を示し、丁寧に対応してくださいました。
売主との間での連絡や調整も行ってくださり、そのおかげで当初予定していた決済日から数か月遅れはしましたが、最終的に無事に売買を成立させることができました。
何度かメッセージを送っても返信がなかったり、物件内の壊れた鍵の撤去などのお願いが忘れられてしまったこともありましたが、全体としては担当者さんのおかげでとても良い経験となりました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、ありがとうございます。
また、お願い事項に対応できていなかった点については大変申し訳ございませんでした。
G様とはご契約から決済までの間に本当にいろいろありました。
物件の雨どいの破損が見つかったり、海外からの送金の問題があり、決済日を延長していただいたり、いろいろとご協力いただき、ありがとうございました。
最終的には無事引渡しを終えることができ、非常にうれしく思います。
また、不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
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