表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2023年2月24日

安心感と丁寧さがあり安心して進める事が出来た

最初から最後まで一貫して安心感と丁寧さがあり、安心して進める事が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、調布センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
I様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
販売活動中には何度もご連絡させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、早期ご成約に結びつけることができました。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2023年2月16日

私にはとても合っていました

あくまでも私の印象ですが、他社の営業の方はセールスを強めに押してくることが多いように思います。
しかし、リバブルさんの私の担当の方の接客対応はとても上品で優しい印象がして、私にはとても合っていました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、調布センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご売却についても引続き、精励する所存にございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2023年1月16日

希望に寄り添って親身になって下さり感謝しています

売却は2度目でした。
不安なことは有りましたが、納得いく説明で安心しました。
その後担当者の方は、私共の希望に寄り添って親身になって下さり、感謝しています。
決まるまでに時間は掛かりましたが、常に安心できるお話を伺うことができました。
お陰様で売却出来、マンションの購入ができました。
今後も担当者のご健康ご活躍、心よりお祈り致します。
本当にお世話になり有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社とのお取引を頂き、誠にありがとうございました。
色々とご協力をいただき、その結果が高値成約にも繋がったと思いますが、微力ながらでもお力になれたようであれば何よりです。
S様のご協力もあり、買主様にも非常に気に入って頂きお話が進められたこと嬉しく思います。
今後とも何かご相談がございましたら、ぜひお気軽にお声がけください。
お近くですのでまたお会い出来ることを楽しみにしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2022年11月15日

親身になって対応いただけた

親身になって対応いただけたのが何よりでした。
長期にわたり粘り強く販売活動をしていただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
この様なお取引に携われたことに大変嬉しく思っております。
また何かございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。

Y様
Y様 2022年11月5日

迅速で的確な返答があった

不明な点を気軽に相談することができ、迅速で的確な返答があったことで、とても安心して手続きを進めることができた。
熱心に取り組んでくださっていることが伝わりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
無事にご売却が完了し、私もホッとしております。
Y様には、さまざま迅速にご対応いただきまして、感謝申し上げます。
今後とも、よろしくお願い致します。

T様
T様 2022年11月3日

動いていただき感謝していま

省エネ性能向上計画認定を取得することで、中古物件においても住宅ローン減税の限度額が上がることから、本物件でも取得可能かどうかヒアリングを依頼しました。
自分達の希望を叶えるために様々な業者に確認、動いていただき感謝しています。
現在の物件を売りに出すときがきたら、また相談に乗っていただきたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
T様のご新居での新しい生活が、より豊かで充実したものになる様、心よりお祈り申し上げます。
今後、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声がけいただければ幸いです。
これからも末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2022年10月28日

爽やかで好感の持てる方でした

爽やかで好感の持てる方でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
I様の大切なお住まいのご売却をお手伝いができたこと、大変光栄でございます。
また、お忙しい中、たくさんのご協力をいただき、感謝申し上げます。
今後も、お困りの事などございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
今後とも、どうぞ末永くよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2022年9月8日

安心してお願いすることが出来ました

最後までスムースにお取引を進めて頂くことが出来ました。
わからない点にはご丁寧に説明を頂き、面談では事前に確認のご連絡等も下さいまして、おかげ様で安心してお願いすることが出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご売却とご購入の両方で弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
微力ながらもK様のお力になれたことを光栄に思っております。
今回のお取引はご売却とご購入を同時進行し、K様へのご負担、ご面倒なことも多くあったかと存じます。
いつも私の話に耳を傾けて頂き、また迅速にご協力頂き誠にありがとうございました。
K様にご協力頂けたからこそ、ご売却もご購入も短期間で良いご縁に恵まれたと心から感じております。
今後の新生活でも、お困りの事がございましたら何なりとご相談下さいませ。
改めまして、この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
今後とも、末永く宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
H様
H様 2022年7月30日

アフターフォローに期待しています

今回は長い期間のお付き合いをありがとうございました。
調布センターは店舗の雰囲気も、店長の方・担当者の方の態度もとても誠実で、この間不安になることはありませんでした。
売却物件の特徴としてなかなか成約し難い面はありますが、売り手側としていかに高く売るかが目的であるとすれば、価格を当初査定額まで下げての売却は「満足」とは言いがたいところかと思います。
今後、確定申告前の相談会など、アフターフォローに期待しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に大切なご資産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
売却期間中はご安心いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
一方、売却価格についてご満足いただけなかったとのこと、真摯に受け止め、今後に活かしたいと思います。
今後も、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年7月1日

安心しておまかせできました

前の仲介業者の方が不慣れなようで、手続などの時間がとてもかかりましたが、リバブルさんはとてもスムーズでした。
また、何を質問してもすぐに答えていただき、安心しておまかせできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お引渡しが延長してしまい、ご迷惑をおかけしましたが、Y様のご協力もありお取引できましたことに心より感謝しております。
また、何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴出来ればと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

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