表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2017年10月13日

安心してお話を進めることが出来ました

・知識やサービス精神が高くて他社の担当者よりも安心してお話を進めることが出来ました。
・家族に対しても丁寧に対応してくださり、好印象でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご購入のご相談をいただき、誠にありがとうございました。
安心してお取引を進めることができたとのこと、私自身大変嬉しく思います。
I様から頂戴したありがたいお言葉が、私の営業活力となります。
お住みかえ先も当社から近くなので、また何かご相談いただけるようなことがございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。

お客様評価

5
S様
S様 2017年10月10日

ありがとうございました

この度は調布センターの担当者様に大変お世話になりました。
物件探しスイッチが入ったのが真夏期、また内覧中のアクシデントにも病院送りなど親切に対応頂き、感謝しております。
これからもぜひがんばって下さい。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き誠に有難うございます。
最終的にご購入頂いた物件は当初S様よりお伺いしていたエリアとは違うものでしたが、結果的にS様に気に入って頂けるお住まいを見つけることができ、私も嬉しく思います。
また、ご案内の最中に急なアクシデントもございましたが、最終的にS様に気に入って頂けるお住まいを見つけることができ、本当に良かったです。
同じ調布市内ですので、お近くに来る機会がございましたらお気軽にご来店頂ければと思います。

お客様評価

5
W様
W様 2017年9月21日

気持ちの良いお取引

気持ちの良いお取引ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル調布センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご主人様の趣味は私も興味があるものばかりで、羨ましい限りでした。
新居の片づけが落ち着いたら是非遊びに伺わせていただけたらと存じます。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2017年9月13日

ご相談したいと思います

また、不動産のことでわからない事があればご相談したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
不動産につきましてご不明な点等ございましたら、ご相談下さいませ。
またご売却の際には全力で営業して参ります。
今後ともご愛顧頂けます様よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2017年8月31日

担当者様のご対応等大変満足

担当者様のご対応等大変満足でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にて4度目のお取引をさせて頂きましてありがとうございました。
販売期間中もご内覧等にご協力を頂きまして大変助かりました。また、先日も知人のお客様をご紹介頂きまして深く御礼申し上げます。無事にご成約することが出来ました。
また改めてご挨拶させて頂きたいと思います。今後も私でお役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
E様
E様 2017年7月18日

ガッツリと背中を押してくれた

今回はありがとうございました。
大きな買い物かつ時間もない中、ていねいに早く行動していただき本当に助かりました。
不動産以外のアドバイスやお話も楽しく、本当に良い担当者さんに出会えたと思えました。
最初の問合せが違う物件だったような気がするのですが、その後、気になる物件(今回購入物件)へのアプローチも早く、とても助かりました。
連絡が来すぎてあせらされる事もなくガッツリと背中を押してくれたので、後押しになりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル調布センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お問い合わせいただいた物件は他の物件でしたが、それ以上の希望に沿うような物件が見つかり、私もE様にピッタリであると確信し、迷いなく背中を押させていただくことができました。
色々な物件を案内させていただく中で、色々なお話をさせていただけたので、的確なご提案が出来たと思います。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2017年7月12日

フォローありがとうございました

おかげ様でマイホームを購入出来ました。
フォローありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル調布センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
現地をご覧頂きスピーディにご判断頂き、ご契約からお引渡までスムーズに行えました事、S様のマイホームご購入のお手伝いさせて頂きましたこと大変嬉しく思います。
ご相談等がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
これからも末永いお付き合いをお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2017年6月20日

「必ず売れるだろう!」という気持ちが沸いてきた

とても親切な対応に感謝しています。
自分が不明なことや不安なことを投げかけると、必ず回答を返してくれることに、安心感をおぼえました。
ご担当者さんは、連絡をまめにくれていたので進捗状況が思わしくない状況でも、まったく不安を感じませんでした。
あれだけ堂々と物を言ってくれると、「必ず売れるだろう!」という気持ちが沸いてきていました。
ただし、毎週状況が封書で送られてきたのは、正直細かすぎると感じました。
業界のルールのようですが、私はほぼ封も開けず捨ててしまっていましたが、これも担当者さんがまめに連絡をくれていたので見る必要もなかったということで、ご容赦下さい。
また今後機会があればぜひ利用させて頂きます。
この度は誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル調布センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
販売活動中にはなかなか内見がなかった時期もありましたが辛抱強くお待ちいただいたことを感謝しております。
最後は、内見時間をうまく調整し、うまく購買意欲を引き立て値段交渉もなく成約に至ることができました。
これもN様に信頼いただけた結果だと思います。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2017年6月12日

丁寧で信頼できる方でした

丁寧で信頼できる方でした。
今後も不動産売買にかかわるときは、お願いしたいと思います。
ネットの査定評価で一番最初に連絡を下さったのが御社でした。
そのスピードの速さと対応の誠実さに良い雰囲気を感じ、お願いしました。
その結果、わずか2週間で売却に至ることができました。
これも全て担当者さんのお力のお蔭だと思います。
どうもありがとうございました。
また何かありましたら是非同じ担当者さんにお願いしたいと思っております。
これからも頑張って下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、調布センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。K様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いできたこと、またお褒めの言葉をいただけたことは大変嬉しく思います。
いただいたお言葉を励みに、今後もお客様にご満足頂けるよう日々精進して頑張って参ります。また何かございましたら、お力になれればと思いますのでお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

1
F様
F様 2017年5月24日

考えさせる猶予を与えない勢いでした

現地案内から、購入手続きまでの流れが早すぎて、客に考えさせる猶予を与えない勢いでした。
早く契約させてしまいたい雰囲気が全体に強く感じられました。
どんなに安価な物件であっても、購入者にとっては、一生を左右する買い物であるということを、もう少し考えてほしかったです。
物件についてのデメリットに関しては、全く説明もなく、また、パンフレットには最寄駅まで徒歩圏内と書かれていたのに、実際はバスを使用しなければ、ほぼ駅には行けない状態で、明らかに、偽られた思いがいたします。
その他諸経費の見積も甘く、実際見積より高くなってしまったものもありました。
保険、リフォーム、掃除、引渡し業者等、ご紹介いただいた業者は総て、相場より大幅にお値段が高く、大企業特有の驕りを強く感じました。
現状では、二度と御社を利用しようとは、思いません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、調布センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
まずはお客様にご不快な思いと多大なるご迷惑をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。
私の経験不足により至らぬところが多く、またお見積りの件でもお客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
お客様が生涯で多くは経験することがない「不動産売買」の専門家である「仲介業者」として、お客様のために不動産購入のご提案ができるよう、努力して参ります。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

前へ 次へ
140 / 144件