表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2017年10月24日

全体的に満足しています

担当の方とはお話しもしやすかったので、いろいろと相談にものっていただき、スムーズに不動産選びができたと思います。
こちらの要望も理解していただいたうえでアドバイスもいただけたので、全体的に満足しています。
一つだけ気になった点は、成約のお祝いに御社よりワイングラスをいただいたのですが、それが届いたのがちょうど引越しの準備で大変な時だったので、もう少しタイミングを考慮していただけるとよかったかなと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にて不動産購入のお取引を頂き、誠にありがとうございます。
多数の物件をご覧いただき、ご満足頂ける物件をお買い求め頂けたこと、心より嬉しく思っております。
今後も、お困り事、ご相談がございましたら、どうぞお気軽にお声掛け下さい。
また、お引越でお忙しい中、大変申し訳ございませんでした。
S様から頂戴致しました貴重なご意見を基に、更なるお客様サービス向上を目指して参ります。

お客様評価

5
I様
I様 2017年10月13日

安心してお話を進めることが出来ました

・知識やサービス精神が高くて他社の担当者よりも安心してお話を進めることが出来ました。
・家族に対しても丁寧に対応してくださり、好印象でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご購入のご相談をいただき、誠にありがとうございました。
安心してお取引を進めることができたとのこと、私自身大変嬉しく思います。
I様から頂戴したありがたいお言葉が、私の営業活力となります。
お住みかえ先も当社から近くなので、また何かご相談いただけるようなことがございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。

お客様評価

5
S様
S様 2017年10月10日

ありがとうございました

この度は調布センターの担当者様に大変お世話になりました。
物件探しスイッチが入ったのが真夏期、また内覧中のアクシデントにも病院送りなど親切に対応頂き、感謝しております。
これからもぜひがんばって下さい。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き誠に有難うございます。
最終的にご購入頂いた物件は当初S様よりお伺いしていたエリアとは違うものでしたが、結果的にS様に気に入って頂けるお住まいを見つけることができ、私も嬉しく思います。
また、ご案内の最中に急なアクシデントもございましたが、最終的にS様に気に入って頂けるお住まいを見つけることができ、本当に良かったです。
同じ調布市内ですので、お近くに来る機会がございましたらお気軽にご来店頂ければと思います。

お客様評価

5
W様
W様 2017年9月21日

気持ちの良いお取引

気持ちの良いお取引ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル調布センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご主人様の趣味は私も興味があるものばかりで、羨ましい限りでした。
新居の片づけが落ち着いたら是非遊びに伺わせていただけたらと存じます。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。

お客様評価

5
A様
A様 2017年9月5日

迷わず選ばさせて頂きました

良かった点。
東急リバブル(株)さんとは、長いお付き合いですので、とにかく安心出来るという点で、迷わず選ばさせて頂きました。
担当者さんとも、とても話し易く、色々、悩み事まで、聞いて下さり、感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は私ども東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
無事にお住み替え出来たこと、本当におめでとうございます。
違う店舗でご売却を進めて頂き、ご購入は私ども調布センターで承り、店舗間で連携を取りながら進められたことも非常に良かったと感じております。
お近くに店舗がございますのでどうぞお気軽にお立ち寄り頂ければ幸いです。
今後とも、何卒、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2017年8月30日

大変きめ細かくご対応いただき助かりました

調布センターの担当者さんには大変きめ細かくご対応いただき助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。T様のお役にたてたこと大変嬉しく思います。
今回のお取引は通常よりご契約に至るまでに時間がかかりましたが、無事にご成約となり本当におめでとうございます。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2017年8月29日

一生懸命で好感が持てました

最初は、頼りない担当者でしたが、チームリーダーのフォローもあり、明るく人なつっこい性格で一生懸命で好感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
N様のお褒めのお言葉とご指摘のお言葉を頂きまして、この言葉をこれからの営業に活かしていきたいと思っております。

お困りの事や疑問点などございましたらお気軽に御連絡下さい。
今後も東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2017年7月28日

とても親身になって相談にのっていただきました

とても親身になって相談にのっていただきました。
担当者さんのおかげで、購入することができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
同い年ということもあり、ついつい話が脱線してしまいましたが、笑顔あふれる楽しい取引をさせていただくことができ、嬉しく思います。
何か気になる点等がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
E様
E様 2017年7月18日

ガッツリと背中を押してくれた

今回はありがとうございました。
大きな買い物かつ時間もない中、ていねいに早く行動していただき本当に助かりました。
不動産以外のアドバイスやお話も楽しく、本当に良い担当者さんに出会えたと思えました。
最初の問合せが違う物件だったような気がするのですが、その後、気になる物件(今回購入物件)へのアプローチも早く、とても助かりました。
連絡が来すぎてあせらされる事もなくガッツリと背中を押してくれたので、後押しになりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル調布センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お問い合わせいただいた物件は他の物件でしたが、それ以上の希望に沿うような物件が見つかり、私もE様にピッタリであると確信し、迷いなく背中を押させていただくことができました。
色々な物件を案内させていただく中で、色々なお話をさせていただけたので、的確なご提案が出来たと思います。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2017年7月12日

フォローありがとうございました

おかげ様でマイホームを購入出来ました。
フォローありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル調布センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
現地をご覧頂きスピーディにご判断頂き、ご契約からお引渡までスムーズに行えました事、S様のマイホームご購入のお手伝いさせて頂きましたこと大変嬉しく思います。
ご相談等がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
これからも末永いお付き合いをお願い申し上げます。

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