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売買千歳烏山センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2019年10月17日

この度は、有難うございました

この度は、有難うございました。
引き続きよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご新居の「ご購入」を弊社にてお手伝いさせていただきまして誠に有難うございました。
またお住み替えに伴う「ご売却」も弊社にお任せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様がこれまでお住まいになられた想い入れのある大切な不動産かと存じますので、責任を持って良い方をお探ししてまいる所存です。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2019年9月17日

わからない事はその都度わかるまで教えて頂けました

担当者さんの不動産購入時のお話を教えて頂けたおかげで、自分が何か決めなきゃいけない時とても参考にさせてもらいました。
わからない事はその都度、わかるまで教えて頂けましたし、自宅にまで来て頂いて説明して頂いた事もありとても助かりました。
ただ今回内覧させてもらったお宅はまだ居住中であった為、すみずみまで観察できないまま購入してしまいました。
引き渡し後に故障箇所がいくつも出てきて、何箇所か対応して頂き助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、千歳烏山センターにてご成約を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入を微力ながらお手伝いでき、また、お役に立てましたこと大変光栄でございます。
今後とも、お困りの事等がございましたら、お気軽にお声掛けいただければ幸いです。
何卒お願い申し上げます。

T様
T様 2019年9月7日

色々な工夫をして根気良く、営業して下さいました

今回担当して下さった方はとてもお若い方でした。
売却に際して、ネットで一発検索という大手6社のものを利用し、各営業の方とやり取りをした際に、それぞれ良し悪しがありましたが、経験値が浅い乍ら、この方なら誠実に対応して下さると思い、それと、算定価格が良かった、この二点で決めました。
当初はまだ両親が住んでおり、なかなか買い手が決まらず、私としてはトータルとして売り易い家と思っていたので、両親を他に住まわせ、全て中の物を出し掃除もし、それでも決まらず、価格も2回下げました。
それでも決まらず理由が分からなかったけれど、担当者の方も色々な工夫をして根気良く、営業して下さいました。
約1年が経過しましたがやっと売却出来てホッとしてます。
1点だけ不満があるとすれば、買主の方がかなり値切って来られた時に、こちらはこの価格までしか下げない旨お伝えしましたが、それより●●●万安値で持ち込まれ、少し足元を見られたかナ?と。
この時はやはりお若くて、微妙感のかけ引きが、と思いました。
でも、その他はむしろお若いのにとてもしっかりされてて誠実で素晴しかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は千歳烏山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
T様の大切なご自宅のご売却のお手伝いを微力ながらお手伝いでき、お役にたてましたこと、大変光栄に思っております。T様からいただいたお言葉を糧に、今後精進してまいります。
又、ご指摘いただいた内容につきましては私の至らないところでございます。
ご迷惑をおかけしてしまったことお詫び申し上げます。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけますと幸いです。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

お客様評価

1
N様
N様 2019年8月29日

もう二度と取り引きしたくありませ

物件を購入し、水もれ(トイレ、風呂)など連絡したら、売った人とお話してくれ、直せるものは、直してほしいと言われた。
”購入したらそれまでですか”と感じた。
物件を売ったらここを直せとか、値引されたり、売り損を感じた。
テレビCMはうそ。
もう二度と取り引きしたくありません。
友達にもお話ししたりしてます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は千歳烏山センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のご期待に添う提案ができず、ご不満な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後のサービス向上に努めて参ります。

C様
C様 2019年8月27日

いつお会いしても、明るく細やかな気遣い

こちらからの要望、照会などにもすぐに答えてくれて感謝します。
また、いつお会いしても、明るく細やかな気遣いで、気持ちよく手続きを進めることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、千歳烏山センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お仕事がご多様の中、限られた時間でお住まい探しをされておりましたので、頂いたご質問に対して、間を置かずお返事する事を心掛けて参りました。
お褒めのお言葉を頂き、恐縮ではございますが、今後の営業活動の励みになります。
今後も、お困りの事がございましたら、お気軽にお声掛け頂きたいと存じます。
今後とも、宜しく御願い致します。

N様
N様 2019年7月9日

十分比較して家を選ぶことができました

物件紹介や現地案内については迅速に対応してくれたり、遠方でも気になる物件は気軽につれていってくださったので、十分比較して家を選ぶことができました。
家を購入することははじめてだったので、知識がありませんでしたが、その都度教えてくれたこともありがたかったです。
何より、メリット・デメリット等も、お話しいただいたことは、とても信頼がおけ、心強かったです。
はじめは、情報をもらうくらいの気持ちでしたが、これからの人生において、前向きで大きな選択をすることができました。
親身に相談にのっていただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は千歳烏山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
N様の大切なご自宅のお手伝いを微力ながらお手伝いでき、お役にたてましたこと、大変光栄に思っております。
今後とも何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
宜しくお願い致します。

N様
N様 2019年7月9日

安心してお任せすることができました

担当の方のご対応に誠意、仕事への意識の高さを感じ、安心してお任せすることができました。
売却もスムーズで、また当方の希望に沿った額で決着いただきました。
売却と並行し購入を検討しており、結局、購入は他社Z社さんの物件となりましたが、売却の相談をさし上げていたのが御社であったこと、また、ご担当の方の丁寧な対応に好印象をもち、売却は御社で進めさせて頂きました。
結果、良かったと思っております。
次回、機会がありましたら、またお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社へ大切な不動産のご売却をお任せいただき誠に有難うございました。
N様の売却に微力ながらお手伝いでき、また、お役に立てましたこと大変光栄でございます。
今後も、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
何卒お願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年7月8日

担当者さんは、最初から最後まで誠実な対応でした

売ろうと決断して、複数の不動産屋に査定依頼してもらい、一番売り出し価格が高かったのがリバブルさんで、実際にその値段で売れたことに感謝です。
担当者さんは、最初から最後まで誠実な対応でした。
販売期間中のやりとりで信頼できたので、担当者さんに次に住む家を探してもらい、希望に合った家を買うことができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
お打ち合わせを密にさせていただいたことなどY様の最大限のご協力があったからこそ無事にご契約、お引渡しができたと思っております。
また何かお手伝いできることがございましたらいつでもお声かけくださいませ。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。

T様
T様 2019年6月24日

この度はお世話になりました

この度はお世話になりました。
ありがとうございます。
今回の物件取引完了後、当物件の固定資産税の納付書が送られてきたのですが、私が支払うべきものですか?

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に不動産のご売却をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
固定資産税の納付につきましては、先日ご連絡させていただいた通りでございます。
今後も何かお困りのことがございましたら、何でもご相談くださいませ。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。

T様
T様 2019年6月19日

迅速かつ丁寧に説明して頂き、本当に助かりました

私の売却物件を担当してくれた社員の方は、契約についての売却額の提示や、その他の条件についても、迅速かつ丁寧に説明して頂き、本当に助かりました。
特に私の売却土地物件には、隣接する所有者の土地の通行掘削承諾書をもらう必要がありましたが、なかなか承諾をしてもらえず困っている時に、担当者の方が親身になって色々なアドバイスをして頂き、無事に承諾書に署名捺印してもらう事ができ、売却を完了することができました。
おそらく他社では、こんなに親身になって私の承諾書取得の相談に乗ってくれることはないでしょう。
本当に貴社に、また当該担当者を信頼して、お任せしてよかったと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルにご売却のご相談をいただき誠に有難うございました。
T様より様々な場面でご協力を賜れたことにより、私道承諾書の取得をはじめ、売買の手続きを進めていくことが出来ました。
この場をお借りして、改めて御礼申し上げます。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、いつでもお気軽にご用命ください。
これからも末永くお付き合いを賜れますよう、どうぞ宜しくお願い致します。

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