表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2026年2月7日

順調にほぼ希望額で売却できました

一昨年にお願いした土地の売却では、東急様のスピード感に正直びっくり致しました。
今回も順調に、ほぼ希望額で売却できましたので、たいへん満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、一昨年に引き続き大切なお住まいの売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。

前回に続き、今回もご希望に近い条件で早期にご成約となりましたこと、私共も大変嬉しく身の引き締まる思いです。
M様のご協力と、迅速なご判断があったからこそ、今回もスムーズな売却を実現することができました。

今後も不動産に関することでお困り事がございましたら、
いつでもお気軽にご連絡下さい。
末永いお付き合いをさせていただけますよう、精進してまいります。

お客様評価

5
M様
M様 2026年2月3日

他支店でも連携してくださり対応がホントに良かった

対応がとても早かったです。
住んでいる家の売却から一部まさかの測量で時間がかかってしまったのですが、オーナー様がお待ち頂いたのも担当の説得だからと思っています。
数時間位かけてこちらまで何度もお越し頂き助かりました!
売却物件と購入物件を同じリバブルの他支店でも連携してくださり、対応がホントに良かったです。
他社との比較は、希望していた物件がとても気に入っていたので観に行きましたが、担当者さんの対応も良かったし即決でした。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
測量の件ではお時間を要することとなりましたが、お客様と私共、そしてM様との信頼関係があったからこそ、無事に成約まで結びついたのだと確信しております。
また、支店間の連携についてもご評価いただき光栄です。
組織の力を活かしてお力添えできたことは私共の誇りです。
新しいお住まいでの生活が、素晴らしいものになることを切に願っております。
何かお困り事がございましらその際はご連絡いただけますと幸いです。

お客様評価

5
K様
K様 2026年1月30日

熱心に動いてくれた

他社と比較しましたが、貴社が市内にあった事や対応の良さで決めました。
担当の方も熱心に動いてくれたので、安心した取り引きでした。
不動産の売買は初めての事だったので不安もありましたが、最終的にはリバブルさんに頼んで良かったと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
不動産の売買は一生のうちに何度も経験することではないため、最初は不安も大きかったこととお察しいたします。
その中で、私の熱意を信じてお任せいただけたことが、無事なお取引に繋がったのだと感じております。
「地元の会社ならではの安心感」を大切に、今後も何かお困り事がございましたらいつでもお立ち寄りいただける関係でありたいと思っております。
何かお困り事がございましたらお声がけいただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
C様
C様 2026年1月19日

内覧時から誠実で安心感がありました

担当者さんは最初の内覧時から誠実で安心感がありました。
物件決定後も引き渡しまで、誠実に親切にサポート頂き本当に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、素敵なコメントをいただき誠にありがとうございます。
最初のご内覧からお引き渡しまで、大切なお住まい探しのお手伝いができたこと、大変光栄に存じます。
「誠実で安心感があった」とのお言葉は、私にとっても何よりの励みとなります。
お引き渡し後も、何かお困りのことがございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
新生活が素晴らしいものとなるよう、心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2026年1月18日

要望にも真摯に応えてくれました

良かった点は、途中で担当者が代わり不安だったが、代わった方は対応が非常に誠実でこちらの要望にも真摯に応えてくれました。
悪かった点は、前任の担当者の引き継ぎ時の説明不足や、買い主様の再三の要望に応えることなく、また引き継ぎもない状態だったみたいで残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

S様、温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。
当初は担当の変更により多大なるご心配をおかけしたかと存じますが、最終的に「誠実だった」と感じていただけたことに、深い安堵と喜びを感じております。
前任時の引き継ぎ等、至らぬ点があったにもかかわらず、いつも真摯に向き合ってくださったS様のおかげで、無事にお引き渡しまでたどり着くことができました。
これからもお客様一人ひとりに誠実に応える姿勢を忘れず、精進してまいります。

お客様評価

5
M様
M様 2026年1月17日

欠点も伝えていただけるとなおよし

ディスポーザーがないことなど、欠点も伝えていただけるとなおよし。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はありがとうございました。
お住み替えのお手伝いが出来たこと、大変嬉しく思います。
何かお困り事がございましたらお声がけいただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2026年1月16日

迅速に的確なアドバイスと返答をいただけた

担当者様には大変お世話になりました。
いつも迅速に的確なアドバイスと返答をいただけた為、安心して契約まで行うことができました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
「安心して契約まで行えた」というお言葉をいただき、ホッと胸をなでおろすと同時に、大変嬉しく感じております。
迅速・的確な対応は私共が最も大切にしていることの一つですので、そこを評価していただけたことは大きな自信になります。
新生活のスタート、心よりお祝い申し上げます。
何かお困り事がございましたらその際はご連絡頂けますと幸いです。

お客様評価

5
I様
I様 2026年1月5日

サポートしてくださりとても満足しています

親身になって物件購入や住宅ローンの選定、手続きについてサポートしてくださり、とても満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
I様のお力添えもあり、無事にお引渡しまで終えることができて良かったです。
リフォーム工事を終えられましたら、是非ご挨拶にお伺いさせてください。
また、不動産に関して何か不明点等ございましたらご連絡頂戴できますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2025年12月30日

大変良い物件の購入につながりました

誠実で明るく、レスポンスが早く、そのおかげで大変良い物件の購入につながりました。
まだ業務経験が浅い方だと思うと皆に好かれる優秀な方だと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はお取引をいただき、誠にありがとうございました。
今後ともスピーディーな対応や、お客様に喜んでいただけるようなご対応を心がけてまいります。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2025年12月22日

気持ちよく取引する事ができました。

この度、ご担当者さんには本当にご尽力頂き、気持ちよく取引する事ができました。
こちらの不備が何度あっても嫌な顔をせず、「大丈夫です」と言って頑張ってくれました。
他社と比較しましても高い取引ができましたので、東急リバブルさんを選んで良かったと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はご自宅につきまして、リースバックのご契約をいただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただけて、嬉しい気持ちでいっぱいです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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