表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
人柄も対応力もすべてすばらしく、ただただ感謝です
東急リバブル担当者さんは、最初から最後まで真摯に誠実に対応してくださり、心から感謝しております。
友人、知人にも広く皆に薦めてます。
人柄も対応力もすべてすばらしく、ただただ感謝です。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきとても光栄です。
ご契約から残金決済・お引渡しまで時間がかかりましたが、Ⅰ様にご協力いただいたおかげてスムーズに進みました。
これからも何かございましたらまたらお手伝いさせていただければ幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
情報を細かく伝えてもらいたすかりました
最初東急リバブルへ案件を申し込む前は、預金、相続等の手続きを会計士に依頼し、そのつながりで他県の不動産屋に売却をすべてたのんでいました。
解体費用もリバブルが提示した額より●●●万以上も高く、しかも庭石をダイヤモンドカッターで細かく切り刻む等多額の費用がかかる等こちらを不安にする事が多く、すべての不動産の売却を当社に一任する様再三にわたって言っていました。
その不動産屋は、なんとなく雰囲気が信用出来ない感じでした。
そんな時、兄がＣＭでよく耳にする東急リバブルに頼んだらどうかと言われ、今の流れになりました。
最初に来られた担当者さんとセンター長さんは誠実そうで、この人たちならまかせても良いのではと思いました。
私の提示した条件ではなかなか見つからないのかと思いつつ、その間も情報を細かく伝えてもらい、たすかりました。
もう少し売値を下げようかと思っている矢先、買主様を紹介してもらい現在に至った次第です。
担当者さんは私の子供のようで、少し苦笑した次第です。
このたびの案件に対し担当者さんに感謝しています。
ありがとう！
センターからの返答
この度は当社に不動産売却をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
販売中・契約・測量・決済と、その都度I様には積極的にご協力いただき、お陰様で無事決済を終えることが出来ました。
今後もなにか不動産の事でお困り・ご相談等がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
チェック体制を整えた方がよい
文字の間違えがとにかく多かった。
住所、名前を複数回。
それによる時間ロス。
原始情報なので、後続の資料にも誤りがありました。
チェック体制を整えた方がよいです。
担当だけの話ではないと思います。
基本的には、別の方を通じて東急リバブルさんとやりとりしていましたので、アンケートの点数は中間にしています。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
文字の間違いによりご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
氏名の誤記載はあってはならないミスだと思いますので、再発防止のために店舗内にて複数回チェックする体制に見直します。
大変失礼いたしました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
接客態度がひじょうに丁寧
接客態度がひじょうに丁寧。
対応がひじょうに迅速。
センターからの返答
K様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
建物解体の件など予期せぬトラブルもございましたが、最終的に無事にお取引が完了しましたこと、とても嬉しく感じております。
今後とも何かご相談事がございましたらぜひお声掛けいただければと存じます。
同じ目線に立って接客くださりありがたかったです
不動産の売買など大抵の客が素人かとは思いますが、今回私と同じ目線に立って接客くださり、ありがたかったです。
会社というよりも、担当の方で良し悪しが決まるのかなとも思いました。
担当者さんが対応くださって、とても良かったと感じています。
また、何かの機会がありましたら、お願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は数多くある不動産会社の中から当社を通じて、ご売却をいただき誠にありがとうございます。
有難いお言葉をいただき、とても嬉しく思います。
スムーズにご売却が進みましたのもの、ひとえにT様のご協力あってのことと存じます。心より御礼申し上げます。
また、お困りのことなどございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
本当に良かったです
本当に良かったです。
センターからの返答
H様、改めましてこの度は弊社に不動産の売買をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
H様には3度のご売却と1度のご購入をお任せいただき、お喜びいただけたこと大変嬉しく思います。
これからご生活していく上で、ご不明点などもあるかと存じますが、これからもお気軽にご相談いただければと存じます。
誠にありがとうございました。
最後まで安心してお取引を進めることができました
数ヶ月間、丁寧な取引をありがとうございました。
担当者様は細かく丁寧に対応してくださり、質問や疑問にはすぐに答えてくださっていたので、最後まで安心してお取引を進めることができました。
ありがとうございました。
また購入の際にはご相談したいと思っております。
よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
売却に関し、私からI様へ色々なお願いをする中で、I様のお手続きの早さに大変助けられました。
I様のお力添えにより無事にお手続きが完了しました。
本当にありがとうございます。
将来的にご自宅を購入される際は是非、ご用命くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
対応して頂きましたことを感謝しております
今回の売却にあたり、以前東急リバブルで２回売却をお願いした子供家族に相談し、信頼できる東急リバブルさんで、実家の売却を頼むことにしました。
す早い対応で、売却まで大変スムーズに進みました。
余り心配する事もなく、売却することができ、助かりました。
心遣いもあり、老人の私にゆっくりと対応して頂きましたことを感謝しております。
センターからの返答
この度は再度弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スムースに取引を行うことができたのは、Ｓ様ご家族皆様にご協力いただいた結果と思います。
今後些細な事でもお気軽ご相談いただければ幸いです。
引続きよろしくお願い申し上げます。
状況をよくご理解いただきご対応いただきました
海外からの遠隔連絡、また、私の日本帰国中の限られた時間などの状況をよくご理解いただき、ご対応いただきましたことに深謝申し上げます。
センターからの返答
このたびは当社を売却の窓口としてご利用いただき、誠にありがとうございます。
日本を出国される前のお忙しい中に、たくさんのご協力をいただき、重ねて御礼申し上げます。
また、出国後も手続きに関する書類のご準備などを迅速にご対応くださいまして、本当にありがとうございます。
来年は確定申告がございますが、ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
十分に丁寧な対応をして頂けたと思います
こちらでやるべきことを対応してくれたり、判らない事を説明してくれたり、十分に丁寧な対応をして頂けたと思います。
査定時の額には届きませんでしたが、それでも不満なく取引を終えることが出来ました。
もしまた不動産の取引をすることがあれば、ご相談させて頂きたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、ありがとうございます。
また、長期間、私共にお任せいただき本当にありがとうございます。
6月頃に建物が完成する予定でございます。
是非、近くにお越しの際はお立ちよりくださいませ。
今後とも、宜しくお願いいたします。
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