表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても参考にさせて頂きました
自身の遠方の物件でした。
売却ｏｒ賃貸を考えた結果賃貸。
他社Ｚ社、Ｙ社、Ｘ社、Ｗ社等、それぞれのストロングｐｏｉｎｔと個性はありましたが、大きな金額が動く案件であり「公平性」「タイミング」「相場観」はとても参考にさせて頂きました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
N様のお役に立てたこと大変嬉しく思います。
N様におかれましては、ご売却の相談でご来店いただいてから短い期間でのご契約となり、急ぎでお願いすることも多々ございましたが、迅速にご対応頂きまして、大変感謝しております。
引き続き不動産のことでご相談などがございましたら、是非お気軽にお問合せください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
大変満足しました
大変満足しました。
センターからの返答
T様、この度は不動産のご売却に関しまして東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
ご多忙の中、諸々のご協力ありがとうございました。
無事にお引渡しが出来ました事、T様のおかげてございます。
また不動産の事でお役に立てる事があれば、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
誠実にご対応いただき大変満足しております
担当者の方には、最初から最後まで丁寧かつ誠実にご対応いただき、大変満足しております。
安心してお取引を進めることができ、心より感謝申し上げます。
一方で、今回の取引に際して感じた課題について、１点コメントさせていただきます。
担当者の方の対応とは無関係ですが、銀行融資の手続きにおいてスムーズに進まない場面がありました。
その要因の一つとして、貴社の定休日が火・水曜日、銀行の定休日が土・日曜日であることが挙げられると感じています。
このため、実際にやり取りが可能な曜日が月・木・金に限られ、各対応が日または週単位で進むこととなり、結果として物件の見学から決済完了までに約４ヶ月を要しました。
もちろん、銀行や私自身の準備の進行にも改善の余地があったことは承知しておりますが、定休日の兼ね合いも一因であったように思います。
実際、火・水曜日に相談をしたいことが何度かありました。
あくまで一利用者としての率直な感想としてお伝えさせていただきました。
センターからの返答
この度は当社にご購入をお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
無事にお取引が完了できたこと、私事のように大変嬉しく思っております。
Ｔ様におかれましては、金融機関の融資手続きについてお願いすることが多くありましたが、お忙しい中、迅速にご対応ならびにご協力頂きまして、誠に有難うございました。
引き続き、お役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
末筆となりましたが、Ｔ様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
次回も是非担当していただきたい
担当者は大変誠実で信頼できる方で、次回も是非担当していただきたいと思った。
センターからの返答
N様、この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
マンションの管理会社も東急グループの会社でしたので、管理についても非常にスムーズに確認・進める事が出来ました。
またN様のご協力のおかげで無事に成約する事ができたと思っております。
本当にありがとうございました。
また今後も何か不動産の事でご相談事項等ございましたら、いつでもご連絡下さい。
精一杯のサポートをお約束いたします。
わかりやすい説明と安心な手続き
わかりやすい説明と安心な手続き。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
Ｓ様のお役に立てたこと大変嬉しく思います。
Ｓ様におかれましては、ご親族様の代理人としてお手続き頂いておりましたが、各種お手続きに迅速にご対応頂きまして、大変感謝しております。
引き続き不動産のことでご相談などがございましたら、是非お気軽にお問合せください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
アドバイスが大変参考になりました
マンションの売買が初めての経験でしたので、多少の不安がありました。
偶然ですが、東急リバブルを選んで今はよかったと思っています。
担当者の方と接してみて、さすが大手メーカーだと思いました。
担当者の方のアドバイスが大変参考になりました。
また、広告など他社とのつながりがあることが意外でした。
センターからの返答
この度は、当社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
無事にご決済まで終えることができましたのも、N様のご協力のおかげでございます。
また、ご契約・ご決済時にも遠方からお越しいただきまして誠にありがとうございました。
また、今後不動産のことでご相談がございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いでございます。
わからない事も丁寧に教えてくださいました
今回、あちらこちらの不動産会社からかなりの量の手紙が届いていましたので、相続した家をどこの不動産会社に頼もうか悩みましたが、その中からではなく、まずリバブルに連絡してみました。
担当の方といろいろ話しをしてみて、リバブルさんにお願いしようと決めました。
担当の方は迅速な連絡で、また、いろいろとわからない事も丁寧に教えてくださいました。
最初から最後まで安心してお任せでき、担当者さんで本当に良かったと思いました。
いろいろとありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にて戸建の売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
最初の契約で手付解除になった時はご不安にさせてしまいましたが、無事にお取引が完了し安心しております。
また、不動産のことでお困りごとなどありましたら、遠慮せずご相談ください。
今後とも、宜しくお願いいたします。
迅速な連絡など最後まで安心してお願いできました
売買でわからない事が多い中、いろいろとわかりやすい説明をしてくださり、親身になって考えてくれました。
お人柄が良く話しやすさもあり、不安に思った事など何でも聞けて、迅速な連絡など最後まで安心してお願いできました。
最初にどちらの会社にしようかと悩みましたが、こちらの会社にお願いして良かったです。
また、担当者さんで本当に良かったと家族全員の意見です。
センターからの返答
この度は、当社にてマンションの購入をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
複数物件ご案内させて頂きましたが、購入物件はとても良い物件かと思います。
今後、不動産のことで何かお困りごとなどありましたら、なんでも遠慮せずご相談ください。
何卒、宜しくお願いいたします。
誠実に対応頂きました
誠実に対応頂きました。
内覧や希望者とのやり取りは見えないが、売却に時間がかかった時にはもう少し強気なところもあればと感じたときもある。
しかしそれも担当者さんの人間性、営業スタイル、誠実なところで、相手に必要以上の圧をあたえず、私自身最初は圧の少なく誠実さを感じて、貴社担当者さんに１年近く専任で任せた。
１０−１２ケ月目は発破をかける意味で一般にしたが、他には依頼せず。
他社Ｚ社からは更新のタイミングで都度営業あり。
担当者さんに当該物件の売却を託して大変良かったと満足してます。
細かいところで厳しいことも話したが、この案件も一つの経験値として、担当者さんの更なる活躍を期待してます。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は誠にありがとうございました。
ご自宅の売却をお任せ頂き、また私を最後まで信用して頂き本当にありがとうございました。
未熟な私にもM様はいつも温かく迎え入れてくれ、M様のお力になれていればとても嬉しく思います。
また今後とも何か不動産関係の事でお困りの事やご相談ございましたら、いつでもご連絡下さい。精一杯のサポートをお約束いたします。
こちらの希望通りに話を進めてくれた
実家売却にあたり、継続的にＤＭを送って来る不動産会社は他にもありましたが、こちらの希望通りに話を進めてくれたのはリバブルさんだけでした。
担当者さんは誠実で良く話を聞いて下さり、終始安心して売却をお任せできました。
担当者さんで本当に良かったです。
近所の方から相談される事があれば、担当者さんを紹介して間違いないと思っています。
センターからの返答
T様、この度は大切なご実家のご売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
T様のご要望に応える事が出来、私も本当に嬉しく思っております。
また今後とも不動産関係のご相談がございましたらいつでもご連絡下さい。
精一杯のサポートをお約束いたします。
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