表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
すばやい対応で満足しております
希望の物件を早く対応頂き、たすかりました。
このご時世にもかかわらず、すばやい対応で満足しております。
このタイミングで早く物件と引越ができたことを感謝いたします。
センターからの返答
Y様、この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。
ご希望の不動産をご紹介でき、Y様に喜んで頂く事ができまして、私も嬉しく思います。
また何かお力になれる事ございましたら、お気軽にご相談下さい。
どの質問にも親切・丁寧に答えてもらいました
初めての土地購入で不安が多かったですが、どの質問にも親切・丁寧に答えてもらいました。
また、とても勉強されていると思い、安心して任せることができました。
とても良い人に担当してもらえて、良い買い物ができたと思います。
センターからの返答
このたびは、芦屋センターをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また有難いお言葉を頂き非常に嬉しく思っております。
Y様とは初め、住宅展示場のハウスメーカーの方からご紹介頂き、土地のご紹介をさせて頂いてたという経緯でしたが、直接ご質問やご要望をお話頂けたので、こちらもスムーズにお答えすることができました。
これから新築の建築をされるので、とても楽しみに思っております。
お住まいになられた後でも、ご不明点や不安なことがありましたらいつでもご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
担当者の対応が良かった
担当者の対応が良かった。
センター長の人柄が良かった。
他のスタッフも対応が良かった。
センターからの返答
M様、この度は芦屋センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お任せ頂いてからすぐに良いご縁をつなぐことができ、大変うれしく思っております。
お引越しのお手続きなど、M様に迅速にご対応頂けましたおかげで、スムーズにお取引を終えることができました。
今後も不動産に関するお悩みがお有りの際は、ぜひ芦屋センターをご利用下さいませ。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
はじめての物件購入でしたが、安心してお願いできた
今回物件を探すにあたり、何社か問い合わせをさせて頂いたのですが、貴社担当者さんが一番対応が早く、質問に対する返答もすぐに頂けたので、はじめての物件購入でしたが、安心してお願いする事ができました。
私も仕事で営業をしているので、見習いたいと思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、東急リバブル芦屋センターをご利用頂きまして誠に有難うございました。
安心してご購入頂けたとのことで非常に嬉しく思っております。
M様には、ご契約に進むまでのお手続きにおいて、柔軟にご対応頂きましたので、スムーズにお取引を進めていくことができました。
今後ともお困りのことがありましたらいつでもご連絡ください。
どうぞ宜しくお願い致します。
遠隔地の対応でしたが、電話・メールで適切に対応
依頼した物件が関西で、私の居住地が関東である為、直接の面談及び手続きは5～6回で済ませました。
遠隔地の対応でしたが、電話・メールで適切に対応していただき、無事売却も終了しました。
次の物件もまたお願いします。
センターからの返答
この度は芦屋センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
I様におかれましては、お住まいが遠方となりお取引に際してご協力頂きましてありがとうございました。
また不動産のご用命のお声掛けをお待ちしておりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
問題解決も積極的に行ってもらえました
売却価格や手数料など他社さんと比較して一番良かったと思います。
こちらの要望にも答えて頂き、問題解決も積極的に行ってもらえました。
担当者さんはとても親切な対応の方で、大変満足しています。
今後も売却、購入にかかわらず、利用させて頂きたいと思います。
センターからの返答
T様、この度は当社でお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
お伺いした際に、貴重な品々を拝見させて頂き感動致しました。
ご要望にお応えできるよう頑張りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
丁寧な説明でよく分かりました
丁寧な説明でよく分かりました。
東急リバブルにして良かったです。
今後とも、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度はご自宅の購入に際して東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
ご購入いただいたお部屋は、当初ご紹介した際に内覧しないというご判断をしていただいた物件でした。
今回のお取引で自分自身も図面だけでは物件の良さが伝わらないということを、改めて認識することができました。
まだ売却の手続きが残っておりますので、最後まできっちり進めたいと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
引き渡し後のトラブルも親身になって対応してくれた
引き渡し後のトラブルも親身になって対応してくれました。
いつでも電話対応してくれて助かりました。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入に際して当社をご利用頂きまして、ありがとうございます。
今回はお買い替えということで、ご売却との兼ね合いもあり、タイトなスケジュールでご負担をおかけしてしまうこともあったかと思いますが、お引渡しまで滞りなく行えたことを嬉しく思います。
お引渡し後にも物件のことで、ご負担とご迷惑をおかけしておりますが、引き続き、対応させて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。
また、お困りのことやご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
誤りなくやるべき事を無事に行う事が出来ました
1.当方から強制競売物件という、問題の多い物件を持ち込みましたが、担当者様はイヤな顔をせず当方の要望や条件を聞いて下さいました。
そしてタイミングよくスピーディーに関係会社や市役所等に出向き、聞き取り調査をして下さって、当方へ詳細に書面で説明して頂きました。
よって当方は誤りなくやるべき事を無事に行う事が出来ました。
また当方の色々な質問にも明確に回答いただいたり、アドバイスも頂きました。
よって担当者様に感謝！感謝！です。
（リーダーシップも申し分なしですばらしい行動力でした）
2.当方の引越しに関しても、引越業者の紹介や不要物処理業者紹介及び引越し先へも訪問いただくなどのケアもしていただきました事は非常にありがたかったです。
担当者様の人となりが伺うことが出来ました。
3.芦屋センター訪問の際には、センター長様以下全員のスタッフに親切に対応いただきました。
4.当方の知人に不動産の売却等話しがあれば、東急リバブル社を是非自信を持って紹介できます。
☆悪かった点はありません！
センターからの返答
この度はご自宅の売却に際して芦屋センターをご利用いただきましてありがとうございました。
5月下旬のご相談から8月末の取引完了まで非常にタイトなスケジュールの中で、かなりのご負担をおかけしたことと思います。
常にスピーディに対応いただき、無事に取引が完了したこと、私もホッとしております。
また不動産についてお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
その都度質問した事に対して丁寧にお答え頂けた
不動産の購入は今回が初めてだった為、色々とわからないこともありましたが、その都度質問した事に対して丁寧にお答え頂けたと感じています。
売主様のご都合もあり、契約から引渡しまでに少し時間がかかりましたが、その間も適切なタイミングでご連絡を頂き、あまり不安な気持ちを抱くことなく過ごすことができました。
お店での打合せや契約の際に子供を伴って伺うこともありましたが、その際も嫌な顏をせず対応頂けたことも好印象でした。
センターからの返答
この度は不動産の購入に際して、当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
K様にはいろいろとご負担をお掛けすることもあったかと思いますが、ご協力頂き、感謝しております。
1番の思い出は、リフォームの日程と引越日の件で、非常にタイトになってしまいましたが、ご協力頂いたおかげもあり、無事お引渡しができたことを私も非常に嬉しく思っております。
今後も何かお困りのことや、ご相談事がございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）