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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2023年5月30日

臨機応変にご対応いただきました

早期にリフォーム申請するために「区分所有者変更届」を先に出させていただいたり、臨機応変にご対応いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
初めてのマイホーム購入のお手伝いができ、うれしく思います。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

I様
I様 2023年5月14日

色々スムーズに検討を進めることができました

しっかりされてるし連絡もまめで、連絡方法もメール、LINE、時には電話と適切で良かったです。
また、時には無理な要望もしたのですが、可能な範囲でクイックにご対応いただけました。
そのおかげで、色々スムーズに検討を進めることができました。
他社との比較だと、一番誠実に対応してくれそうと、会った時に感じました。
悪かった点は、特になかったです。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回不動産のご購入について、お役に立てたことが大変光栄でございます。
温かいコメントも頂戴し、大変うれしく思います。
また、何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ともご連絡をお待ちしております。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2023年4月17日

安心してお任せすることが出来ました

担当者の方は、こちらからのいろんな要望希望に電話・メールでこたえて提案して下さり、安心してお任せすることが出来ました。
担当外の地域にも広範囲にわたって案内して下さって、とても嬉しかったです。
本当に有難うございました。
今後また機会がありましたらぜひ相談させて頂きますので、よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は芦屋センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
不動産のご購入について、微力ながらお手伝いができ、お役に立てたことが大変光栄でございます。
また、何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ともご連絡をお待ちしております。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年4月7日

安心して取引を進めることが出来ました

レスポンスがよく、安心して取引を進めることが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はお世話になりまして、誠にありがとうございました。
また物件購入の際は、東急リバブルへお声がけ頂けますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いします。

お客様評価

1
H様
H様 2023年2月19日

不満に思います

引き渡し後に発生しうる手続きの案内は、現時点でまだもらっておりません。
いただけるということも、今日のこのアンケートで知りました。
同じ事務所内でも別の担当の方の対応とは違うことも、友人を通して知りうることができた為、余計に不満に思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご期待に沿うお手続きが出来ずに、大変申し訳ございませんでした。
H様から頂いた貴重なご意見をもとに、今後の営業活動に活かして参ります。

お客様評価

5
F様
F様 2023年2月13日

最後まで安心してお取引を終えることが出来ました

親切・丁寧な対応で、最後まで安心してお取引を終えることが出来ました。
疑問点などにも早急に対応下さり、ありがとうございました。
大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中にも関わらずアンケートにご協力いただきまして重ねてお礼お申し上げます。
F様のお家探しのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
F様にはお会いさせて頂く度にいつもご丁寧なご対応をいただいており、大変感謝しております。
お住まいになられましてから、お困りの事がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
この度は本当に有難うございました。

お客様評価

5
K様
K様 2022年11月17日

丁寧に対応いただき大変感謝をしております

こちらの要望や不明点に対し、非常に丁寧に対応いただき、大変感謝をしております。
不満な点はなく、非常に気持ち良く取り引きをさせていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、芦屋センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、私の対応にご満足頂く事が出来たとの事で、大変嬉しく思っております。
また不動産に関する事でご用命がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。

お客様評価

5
S様
S様 2022年11月14日

この担当者だから成立したと私は思ってます

担当者の方が違っていたら、今回の取引が成立していたかわからなかった。
この担当者だから成立したと、私は思ってます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
会社の事務所として利用されるとの事で、リフォーム後どのようにまた生まれ変わるのか楽しみです。
今後も不動産の件で何かございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
R様
R様 2022年10月15日

対応がてきぱきと早かった

対応がてきぱきと早かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、アンケートへご回答頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで期間も短く、私も助かりました。
今後も、不動産の件で何かございましたら、ご相談頂ければと思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2022年10月7日

頼りになる担当者でした

お若い方ですが、頼りになる担当者でしたので十分満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から、不動産購入のお取引にて当社をご選択いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただける物件をご購入頂けましたことを大変嬉しく感じております。
ご契約後もお仕事が大変お忙しい中、迅速にお手続き頂いたおかげでスムーズに取引が完了しました。
重ね重ね心より御礼申し上げます。
今後、不動産にかかわるお悩みやご相談等がございましたらお気軽にご連絡下さい。
更に成長した姿をお見せできるように今後も尽力致します。
この度は誠にありがとうございました。

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