表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
誠実に対応してくださったその印象が大変良かった
貴社に仲介を依頼させて頂いた理由ですが、以前に売却を考えた際に、幾つかの仲介業者様に机上査定を依頼させて頂きました。
その結果、貴社が査定報告書を詳しく市場分析データに基付きファイルに纏めて郵送頂き、最も誠実に対応してくださったその印象が大変良かったからです。
今回は購入ですが、ご対応頂いた担当者様の印象はまさに貴社のイメージそのものでした。
私にとって信頼できること、安心感は最も重要な要素です。
貴社に仲介依頼して良かったです。
センターからの返答
S様、この度は、弊社をご利用いただき誠に有難うございました。
また、ご遠方にも関わらずお越しいただき誠に有難うございました。
鍵の引渡しなどご迷惑をお掛けした場面もあり大変申し訳ありませんでしたが、最後までご対応いただき有難うございました。
今後も不動産に関するお困り事がございましたら、私までご連絡いただけますと幸いでございます。
この度は、誠に有難うございました。
ローンに関する知識が豊富で大変勉強になりました
ローンに関する知識が豊富で、大変勉強になりました。
リフォームに関する相談や入居前の物件の確認なども、迅速にご対応いただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は嬉しいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
住宅ローンの知識や、各種対応の「スピード」をご評価いただけたこと、営業担当として何よりの励みとなります。
住宅ローンに関するご提案をはじめ、リフォームのご相談からご入居前の物件確認まで、弊社のトータルサポートにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
今後もお住まいのことで何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
ネガティブな事もきちんと伝えてくれた
ポジティブな事もネガティブな事もきちんと伝えてくれた。
そして、非常にわかりやすく説明対応いただきました。
センターからの返答
この度はアンケートへご回答頂き誠にありがとうございました。
良い面も懸念点も正直にお伝えする弊社のスタンスに共感し、お任せいただけましたこと、大変光栄に存じます。
お客様にとって本当に正しい選択をしていただくためには、わかりやすく透明性の高いご説明が不可欠であると考えております。
いただいたお言葉を励みに、これからも「わかりやすく、正直な」ご対応を徹底してまいります。
今後とも、末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
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