表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
安心して決断することができました
新居購入は一生で最も大きな買い物であるだけに慎重にならざるを得ませんでしたが、他に比較する間もなく一目惚れした物件であり、ご担当者様の丁寧で誠実なご説明と的確なご提案により、当初の不安は徐々に無くなり、安心して決断することができました。
おかげさまで、家族全員が新しい住まいに大変満足しており、立地や環境も言う事なしです。
毎日がこれまで以上に豊かで充実したものとなっております。
今回のご縁に心より感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、新居のご購入という人生の大きな節目に、私どもにお手伝いさせていただき、また、このような身に余る温かいお言葉を賜り、心より感謝申し上げます。
お客様が物件に「一目惚れ」されたという素敵なご縁を、私どもも大変光栄に思っております。
「一生で最も大きな買い物」だからこそのお客様の慎重なお気持ちを尊重し、丁寧かつ誠実なご説明と的確なご提案を心がけてまいりました。当初の不安が解消され、安心してご決断いただけたというお言葉は、担当者としてこの上ない喜びです。
そして何よりも、ご家族様皆様が新しいお住まいにご満足いただき、「毎日がこれまで以上に豊かで充実したものとなっている」と伺い、感激しております。立地や環境も含めてご期待にお応えできたことを大変嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
新しいお住まいでの日々が、より一層幸せに満ちたものとなりますよう、心からお祈りしております。
とても良かった
とても良かった。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回もN様のご購入をお手伝いできましたこと光栄でございます。
今後も何かご相談等ございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
粘り強くつねに穏やかに接して頂けて好感を持てた
いろいろと問題が多い物件の売却だったにもかかわらず、怒ったりいばったり、不機嫌になったりせず、粘り強くつねに穏やかに接して頂けて好感を持てた。
悪かった点は特にありません。
センターからの返答
T様、この度は弊社に大切なご資産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで乗り越えるハードルが多かったこともあり、私も大変勉強になりました。
また今後もお手伝いできる事項があればお気軽にお声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
丁寧に素早い対応をしてもらいました
短期間で物件紹介を提供していただきました。
購入までにわからない事がありましたが、丁寧に素早い対応をしてもらいました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回のご縁のもと、M様のご購入をお手伝いできましたこと光栄でした。
現地のご案内から決済までスムーズに終えることができたのはM様のご協力のおかげであると思います。
今後も何かご相談等ございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
親身になって考えて動いていただいた
出来ることを親身になって考えて動いていただいた。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブル青葉台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
私の行動をご評価頂き、大変恐縮しております。
また、ご相談頂いたご縁に感謝しております。
今後何かまたお困りごとなどございましたら、お気軽にお申し付け頂ければと存じます。
この度は誠にありがとうございました。
過不足のない対応に努めてくれた
私自身の長年の仕事柄から、取引に関する知識は一般の顧客の方に比べれば豊富であったと思う。
その点も踏まえて、過不足のない対応に努めてくれた。
センターからの返答
この度は、大変光栄なお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
長年にわたるお仕事を通じて培われたお客様の豊富なご知識をしっかり理解した上で、「過不足のない対応」ができたとのこと、担当者として大変嬉しく、また安堵いたしました。
評価していただけたことは、今後の業務の大きな励みになります。
今後も、お客様お一人おひとりの状況に合わせたサービス向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
良い提案と担当さんに巡り会いました
アポ無しで相談に行きましたが、良い提案と担当さんに巡り会いました。
他社への相談も考えていましたが、必要ありませんでした。
センターからの返答
I様、この度は東急リバブル青葉台センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
他社様へのご相談が必要が無かった、というご評価を頂き、大変恐縮しております。
誠にありがとうございます。
今後も何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いに存じます。
この度は誠にありがとうございました。
親身になって話を聞いてくれた
知識もあり、親身になって話を聞いてくれた。
センターからの返答
この度は、当社に不動産のご購入をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
最初のご案内からお引き渡しまで短い期間ではございましたが、お取引完了までスムーズに進むことが出来たのはK様が融資のお手続きなど迅速にご対応頂いたおかげでございます。改めて御礼申し上げます。
これをご縁に末永いお付き合いができればと考えております。
今後もご相談等ございましたらぜひお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
とても親切に丁寧に対応して頂きました
とても親切に丁寧に対応して頂きました。
センターからの返答
S様、この度は弊社に大切な資産の売却を任せいただき、誠にありがとうございました。
今後もお力になることができることがあれば、お気軽にお問い合わせください。
よろしくお願いいたします。
その通り対応いただけて良かったです
テンポよく進めて行きたいと思っていたので、その通り対応いただけて良かったです。
他社は、メールを一方的に送るだけorしつこく電話してくるだけだったので、対応良かったと思います。
センターからの返答
I様、この度は東急リバブル青葉台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、他社様との比較からご評価を頂き、恐縮の極みでございます。
重ねて御礼申し上げます。
今後も何かお困りごとなどございましたら、ぜひお気軽にお声掛け頂ければと存じます。
この度は誠にありがとうございました。
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