お客様評価

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S様
S様 2026年3月18日

相当の時間をかけて説明下さいました

今回売却した物件については、当初、貸すか売るか迷って、貴社青葉台支店に電話して、担当者さんに対応いただきました。
私が高齢であることを踏まえて、売却と貸すことのメリットとデメリットについて、相当の時間をかけて説明下さいました。
私の立場に立ち丁寧に説明下さる姿勢に、人物として間違いないと確信し、後日販売の方向で尽力頂きました。
誠実な方であるとの印象をもっています。
敢えて言わせて頂けると、売却に伴う譲渡所得税については、満足行く説明を頂けませんでした。
当該物件はかなり前に妻が購入した団地の建て替えであり、2年前に私と妻が半々の権利になるよう費用負担した物件であり、譲渡所得税は極めて複雑であることが後に分かりました。
このことを担当者さんに即答を求めることが難しいことは後日理解しましたが、やや不安を残す結果になったことが残念です。
このことについては、昔からお世話になっている税理士に相談する予定ですので、ご安心ください。
このことを除くと、担当者さんの対応は100点満点で95点だったと評価しています。・

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社より弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉と共に、ご指摘も頂戴しましてありがとうございます。
いただいたご指摘はしっかりと受け止めさせていただき、お客様からのご質問に対しては可能な限り即答を心がけて、今後は応対してまいります。
どうぞ今後とも東急リバブルをよろしくお願いします。