M様
M様
2026年2月24日
粘り強くお付き合い下さり売却につなげて下さった
媒介契約を結び、売却物件の販促が行われない２カ月足らずのうちに、担当者及び上司ともに異動になった。
担当者変更と引継ぎに関する連絡は極めて不十分であった。
当初設定の売却価格を数次にわたって引下げるに当たっては、納得要素として市場価格や他の類似物件の売却価格の動向もさることながら、東急リバブル及び担当者がどの位販売に尽力して下さっているか、顧客の現地案内など目に見える活動量が大きかった。
登録顧客への紹介電話数やアクセス件数の提示は余りピンとこなかった。
現在のご担当者さんは、売主の意向に沿って粘り強くお付き合い下さり、売却につなげて下さった。
提示された査定価格より●●●万円低くなったが、納得して気持ちよく売却することができ満足している。
ご担当者さんに感謝しています。
東急リバブル
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回約1年間に渡りご売却のお手伝いをさせて頂きましたが、ご満足頂けるお手伝いが出来ましたこと大変嬉しく存じます。
今後も何か不動産のお困りごとなどございましたら、ぜひお気軽にお声かけ頂けますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。