表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全ての手続きを安心してお任せする事ができました
不動産の売却は初めての経験でした。
両親から相続して、不用品の処理など分からないことが多い中、全ての手続きを安心してお任せする事ができました。
ありがとうごさいました。
センターからの返答
N様、この度はご売却のご依頼を賜り、誠にありがとうございます。
途中担当変更となりましたが、様々なご協力をいただき、ありがとうございました。
ご決済を迎えるにあたって、確認事項等があり、N様ご夫妻のご協力があったからこそ、無事にご決済を迎えることができました。
重ねてお礼申し上げます。
今後不動産につきまして、お困りごとがございましたらお気軽にお声がけください。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
レスポンスがものすごく早い
レスポンスがものすごく早いので、他のお客さんも相手にしながら凄いと思いました。
センターからの返答
O様、この度はご売却のご依頼を賜り、誠にありがとうございます。
また、営業冥利に尽きるコメントも頂戴し、ありがとうございます。
今後もレスポンスの速さを意識し、営業活動に精進して参ります。
不動産につきまして、お困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
ちゃんと伝わっているかな？と少し不安になった
担当者が休みを取られている間、担当者が代わり、メールの反応が遅かったりして「あれ？ちゃんと伝わっているかな？」と少し不安になった。
センターからの返答
K様、この度はご売却のご依頼を賜り、誠にありがとうございます。
私の一時休業を頂戴している期間において、ご不安なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
いただいたお言葉を真摯に受け止め、社内で共有し、対応できるよう努めて参ります。
今後不動産につきまして、お困りごとがございましたらお気軽にお声がけください。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
隣家との協議書取得に尽力していただいた
仲介契約から３か月以内に売買契約にこぎつけ、売却することを決めた後の心の負担や不安が早く解消できた。
買主様との売買条件となった隣家との協議書取得に尽力していただいた。
完全に間に入っていただいた。
途中経過を逐次報告いただき、当方の意向を確認いただいた。
机上査定後のＷｅｂ説明で人柄が見れて、その後実際に会ったあとも変わらず感じた通りだった。
不用品撤去時に電話確認いただき、お願いしにくい些細なことを聞いて対応いただいた。
さらに、撤去後の写真を撮って送っていただいた。
なお、今回の売却対応の中では「ご期待に沿えなかったこと」は見当たらなかった。
センターからの返答
M様、この度はご売却のご依頼を賜り、誠にありがとうございます。
また、コメントにて、大変嬉しいお言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今後も営業マンとして、精進して参ります。
協議書の作成の際には隣地様のご意向もあり、少し難航してしまいましたが、M様ご夫妻のご協力の無事に完了でき、よかったでございます。
今後不動産につきまして、お困りごとがございましたらお気軽にお声がけください。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
スピーディにそして丁寧に対応して頂いた
この度はお世話になりました。
最後にしっかりお礼を言うのを忘れていたなと、思っていたので、この場を借りて担当者さんに感謝致します。
もう少し時間を掛けて、売る、という選択肢もあったかもしれませんが、何よりも、悩むことなく思い煩うことなくスピーディに、そして丁寧に対応して頂いて、自分の選択が良かったと感じています。
センターからの返答
K様、この度はご売却のご依頼を賜り、誠にありがとうございます。
また、コメントにて、お気遣いをいただいてしまい、恐れ入ります。
ご相談をいただいてからご契約、ご決済までスムーズにお取引が進められたのもK様ご家族のご協力があったからこそでございます。
重ねてお礼申し上げます。
今後不動産につきましてお困りごとがございましたらお気軽にお声がけください。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
状況を踏まえて適切にご対応いただきました
担当者Ａ様には、相談当初から決済完了まで、常に丁寧かつ誠実に対応していただきました。
特に今回は、通常の不動産売却とは異なる事情がありましたが、こちらの状況を十分に理解したうえで、必要な手続きや今後の流れをその都度分かりやすく説明していただけたことが大変助かりました。
また、質問や相談への回答も迅速で、進捗についても適宜ご連絡いただけたため、約半年にわたる取引を安心して進めることができました。
一方で、担当者Ａ様が不在の期間には、担当者Ｂ様にもご対応いただきましたが、引き継ぎも円滑で、こちらの状況を踏まえて適切にご対応いただきました。
担当者が代わる期間があっても不安を感じることなく取引を進められたことから、安心感を持つことができました。
担当者Ａ様をはじめ、担当者Ｂ様にも丁寧にご対応いただき、今回の取引には大変満足しております。
センターからの返答
Y様、この度はご売却のご依頼を賜り、誠にありがとうございます。
販売のお打ち合わせやご契約・ご決済までのお手続きなど大変様々なご協力をいただき、重ねてお礼申し上げます。
営業冥利に尽きるお言葉もいただき、今後も営業活動に精進して参ります。
今後不動産につきまして、お困りごとがございましたらお気軽にお声がけください。
今後とも末永く何卒よろしくお願いいたします。
要望にはスピーディに対応していただきました
こちらからの要望には、スピーディに対応していただきました。
結果からすると、当初の査定金額から大幅に金額が下がり、時間も相応にかかったので、もう少し途中でのアドバイスが積極的にあってもよかったのではないかと感じました。
あくまでも売主の印象です。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をご用命いただき誠にありがとうございました。
H様のご協力のおかげで無事にお引渡しができたかと存じます。
今後とも不動産売買等でご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
東急リバブルさんにお願いして本当に良かった
担当者さんには、とても親切丁寧に対応していただき、東急リバブルさんにお願いして本当に良かったと思いました。
また何かありましたら担当者さんにお願いしたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、このたびは、数ある不動産会社の中から上尾センターをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
K様の大切な不動産のお取引をサポートさせていただけたこと、大変嬉しく存じます。
ご不安な点を解消でき、安心してお任せいただけたとのこと、私としても大変安堵いたしました。
このような温かいお言葉をいただき、重ねて感謝申し上げます。
今後もK様の「不動産のよき相談役」として、末永くお付き合いさせていただけましたら幸いです。
引き続き、よろしくお願いいたします。
役所へも積極的に対応してくれた
良かった点
こまめに途中経過を報告してくれた事。
役所へも積極的に対応してくれた事。
不明な点も丁寧に教えてくれた事。
センターからの返答
この度は大変お世話になりました。
販売に関してはイレギュラーな部分もあり、その点のご対応につきまして対処いただきましてありがとうございました。
今回は様々な方にご協力いただき無事ご契約ご決済ができましたこと感謝いたします。
今後ともお引き続きよろしくお願いいたします。
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