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お客様評価

5
N様
N様 2019年12月17日

大変良かったと思います

大変良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は売却に際しまして当社を利用下さり、ありがとうございました。
契約後いろいろと動きのある内容ではございましたが、N様のご協力もあり無事に決済できて良かったです。
不動産のことで何かご相談がございましたらお気軽に連絡を頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2019年12月13日

素早い対応していただきました

素早い対応していただきました。
大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は売却に際し当社を利用下さいましてありがとうございました。
受付してから契約までに案内はすれど決まらない時期がございました。
その時もK様は相談に乗って頂きまして価格の見直し等、お話を聞いて下さいました。
本当に助かりました。
K様の協力無くしてはこの契約はできなかったと感じております。
また、不動産のことで相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
おめでとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2019年12月12日

真面目、誠実な対応・姿勢感じられ、信頼感あり

真面目、誠実な対応・姿勢感じられ、信頼感あり、依頼して良かったです。
何度か店舗にうかがったが、上司の方の挨拶なく、出来なかったのは、残念でした。
担当者さんへのお礼も述べたかった。
総合的には、満足です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はご売却に際しまして当社をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
早期決着できなかったのは反省点でございます。
M様にはいろいろとわがままを申し上げて、お話も聞いて頂きまして、大変助かりました。
不動産のことでお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

4
A様
A様 2019年12月9日

物件に対しての説明がもう少し欲しかった

会社、担当者の誠意は他社よりある程度良かった。
物件に対しての説明がもう少し欲しかった。
担当者さん、少々早口な時あり、聞き取りづらい部分あり。
でも総合的には満足。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は購入に際し当社を利用頂きましてありがとうございます。
頂きましたご意見は今後、生かしてまいりたいと思います。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2019年12月3日

安心してお任せすることができました

安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用して頂きまして誠にありがとうございます。
また、本当におめでとうございます。
K様には販売活動から決済までご協力して頂きまして無事にお取引完了することができました。
今後、何か不動産ごとでお困り事等ありましたら何なりとお申し付けくださいませ。
改めましてこの度は本当におめでとうございます。

お客様評価

5
I様
I様 2019年11月27日

口コミの通りの内容で大変満足でした

インターネットサーチの口コミでは東急リバブルは好評価であったため、インターネットを通して査定依頼、コンタクトをお願いしました。
初動対応、担当者の対応、取引までの信頼度、口コミの通りの内容で大変満足でした。
また、HPによる担当者、スタッフのフォト+コメントは、安心信頼の証しで、信用できるものでした。
希望額通りにはいかなくとも、概ね満足しています。
今度もお世話になるかもしれません。
また、紹介する場合には、東急リバブルを第一に上げたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社上尾センターをご利用頂きありがとうございました。
ご希望の金額を下回ってしまいましたが、条件面でご納得頂きお引き渡しまで無事迎えることができました。
I様には書類のご準備等様々なご協力を頂き感謝しております。
不動産に関することで何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2019年11月25日

全体的には、親切で丁寧なご対応にとても感謝

事故物件という難しい案件だったので仕方がないと思いますが、適正価格をもっと積極的に提示してほしかったです。
登記識別情報の関係で、買手側司法書士との面談が必要だったのに、その手配が無かったです。
測量図の入手(測量事務所との交渉)を私たちにまかせようとするご発言には、ちょっと納得できませんでした。
しかし、全体的には、親切で丁寧なご対応にとても感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは弊社にてお取引いただきまして、またお忙しい中アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
販売から契約決済までの間、T様には多くのご協力を頂きました。
御礼申し上げます。
いただいたご指摘について、今後は重々注意して業務に取り組んでまいります。
何かご相談事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

3
M様
M様 2019年11月25日

希望価格で販売できて良かったです

・希望価格で販売できて良かったです。
ありがとうございました。
・契約時必要書類を記入した様式等の到着が行きちがいでした。
もう少し早く送っていただけたらと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は不動産のご売却に関しまして弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
ご指摘いただきました書類等、お手数をおかけし申し訳ございませんでした。
ご協力いただきましてありがとうございます。
今後も購入・売却があった際は是非お役に立つ事が出来ればと存じます。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2019年11月20日

迅速な対応が素晴らしかったです

初めての不動産取り引きで、知識もなく不安でしたが、最初にお電話でお話しさせて頂いた時から、とても丁寧でわかりやすい説明をしてくださり、とても親切な対応でした。
こちらからの質問にも、詳細まできちんと答えてくださり、安心してお取引きできました。
担当者さんでなかったら不安だったと思うし、売買成立していなかったかもしれません。
そのくらい迅速な対応が素晴らしかったです。
また機会があるならお願いしたいですし、周りの人にもオススメしたいです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご購入に際しまして当社をご利用頂きましてありがとうございました。
また、内容に関してもご満足頂き、営業マン冥利に尽きます。
S様のご協力無くして、今回の契約はまとまらなかったと思います。助かりました。
お知り合いのご紹介お待ちしております。
一生懸命取り組ませて頂きます。
宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2019年11月19日

とても親切に対応していただきました

今回で2度目の依頼です。
今回は途中で担当者が交替し不安でしたが、問題ありませんでした。
とても親切に対応していただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご売却に際しまして当社をご利用頂きましてありがとうございました。
引き渡し期日の変更等で書類のやり取り、お手配頂きまして大変助かりました。
担当者変更後も温かく迎えて頂き、感謝しております。
今回は2度目のご利用でしたが、機会がございましたら次回もお話頂ければ幸いです。
一生懸命、取り組ませて頂きます。宜しくお願いいたします。

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