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お客様評価

5
Y様
Y様 2019年1月24日

信頼できる担当者の方と巡り合うことができラッキー

マンション購入の際、担当者の方の細かい心遣いと迅速な対応に大変満足をいたしましたので、引続きそれまで住んでいた家の売却を迷わずお願いしました。
条件が良くない家にもかかわらず根気よく頑張ってくださり、無事に売却することができました。
信頼できる担当者の方と巡り合うことができ、本当にラッキーだったと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は買い替えを弊社にご依頼頂きましてありがとうございました。
ご協力のもと購入はスムーズでしたが、売却は時間もかかり、ご心配をおかけいたしました。
そんな中、打ち合わせの際に訪問した時も温かいご対応を頂きまして、助かりました。
自分の中でも記憶に残る仕事をさせて頂きまして、感謝いたします。
まだまだ寒い日が続きますので、お体にはお気を付けください。
センターも近いので不動産でお悩みの際はお気軽にお越しください。
この度は、本当におめでとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2019年1月24日

最初から最後まで、丁寧かつ誠実に対応いただいた

当初、戸建住宅の買取りを依頼しましたが、直接買取りはできないとの回答でした。
仲介ならば可能ということでお世話になりました。
売買価格については、当方の希望に沿うよう相手方と交渉していただきました。
最初から最後まで、丁寧かつ誠実に対応していただき、満足な取引をすることができ感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社上尾センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
当初買取でとのお話でございましたが、ご要望にお応えできませんでご心配をおかけいたしました。
仲介でお手伝いさせて頂くことになり、条件面でいろいろとご相談させて頂き、H様のご納得のいく形でお手伝いができ大変嬉しく思います。
お引渡しまで無事完了できたのも、H様のご協力のお蔭です。
ありがとうございました。
不動産に関する事でご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2019年1月15日

売買のタイミングも良かったと思います

担当者さんには大変丁寧で親切に対応していただきました。
売買のタイミングも良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
販売時期として非常に良いタイミングでご成約になったこと、私も大変嬉しく思います。
地元がH様と一緒で、なおかつ実家の場所もかなり近いことには非常に驚きました。
非常に良いご縁でご成約に繋げられたと思います。
何かご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも私ども東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

4
K様
K様 2019年1月12日

笑顔で対応していただけたのは本当に心強かった

「家を探すときは地元密着の不動産屋が有利」、「ネットに掲載されている物件はつり物件か売れ残り」、そんな固定概念がありました。
ましてや大手のところは外の人が多いし、今一つ信用できない、というのが当初の気持ちでした。
ネットで物件を見つけて初めて担当者さんにお会いした際には、そんな「心は簡単に開かないぞ!」オーラが出ていたのでは…と思います。
本当にわからないことだらけ、と言うよりは何がわからないのかもわからない状態で、担当者さんにはご迷惑をおかけしました。
さすが大手!というくらい、何から何まで事前にご用意、ご準備いただいて、あげく、私のわがままにも辛抱強くおつき合いいただき感謝です。
大して額の大きくないお取引でしたが、何度もお呼びたてし、その度笑顔で対応していただけたのは本当に心強かったです。
また、他スタッフの皆様にも常に笑顔で迎えていただき、ありがとうございました。
特に融資の面での相談(手順)を質問できたのはうれしかったです。
最後に素敵なお花までいただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社上尾センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
無事お引渡しを迎えることができたのも、K様のご協力を賜れたからだと思います。
改めてありがとうございました。
当初ご不安があられたとのことでしたが、何度もご相談のお時間を頂けたことで、一つ一つクリアできたかと思います。
他スタッフへのお褒めのお言葉も頂きありがとうございます。
また何か不動産に関することでありましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2019年1月5日

感謝の気持で一杯です

少子高齢化や空き家現象など、バブル期の不動産神話が崩れ去った現在、市街化調整区域内の持家の売却は、正直、1年以内では無理かもしれないと家内と心配していました。
ところが、依頼後間もなく「条件が合ったら購入を希望するお客様がいます」との連絡を頂きました。
多少の価格変更等はありましたが、契約から色々な手続をタイミング良く進めて頂き、先日、残金決裁を完了致しました。
年内に売却と引っ越しを完了できるとは予想もしていなかっただけに、感謝の気持で一杯です。
これも御社及びご担当者さんの営業活動やネットでの情報活動のお陰と喜んでおります。
まことにありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご契約誠にありがとうございました。
私も市街化調整区域を何度もご契約させていただきましたが、かなり早いご契約をさせていただきました。
ご契約に至った内容としましては敷地の大きさ、日当たりの良さ、そして売主様が丁寧に物件を使われていた点が何よりかと思われます。
また、ご契約、引き渡しと色々とお忙しいところご協力もいただき感謝いたします。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2019年1月5日

対応が謙虚で良かった

対応が謙虚で良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、おめでとうございます。
弊社上尾センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
無事お引渡しを迎えられたのもM様のご協力を賜れたからだと思います。
改めてありがとうございました。
不動産に関することで何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2018年12月25日

欲しい時に的確なアドバイスをいただけた

今回の担当者様には本当に良くしていただき、非常に気持ちの良い取り引きをさせていただけました。
特に、相手の気持ちを汲みつつ、欲しい時に的確なアドバイスをいただけたと思います。
また、もし機会があれば是非あらためてお願いしたいと思っております。
以前お願いしていた「他社Z」とは天と地ほどの対応の差で、正直、会社のスタンスなのか人の違いなのか、全てにおいて良い点ばかりがリバブル様には感じられました。
改めて、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社上尾センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご売却を賜ってからご契約及びお引渡しまで、お仕事がお忙しい中、何度もお時間を頂きありがとうございました。
I様のご理解・ご協力を頂けたからこそ、無事お引渡しを迎えられたと思います。
お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
I様から頂いたお言葉を糧に精進してまいります。
不動産に関することで何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2018年12月17日

ここまで誠意ある対応をして頂いた事がございません

今まで多数の売買をしてきましたがここまで誠意ある対応をして頂いた事がございません。
心から感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度はおめでとうございます。
また当社をご利用していただきまして誠にありがとうございます。
無事にお引渡しまでお手伝いができ、大変嬉しく思います。
また何か不動産に関してご相談があれば何なりとお申し付けください。
全力でお手伝い頑張ります。
本当にこの度はありがとうございました。

お客様評価

5
G様
G様 2018年12月12日

迅速かつ柔軟に対応して頂きました

この度は、売却のサポートをして頂き有り難うございました。
こちらの申し出に対しても共有して下さり、お客様に対する親切、気配りが信頼してお任せしたくなる気持ちになったのは言うまでもありません。
迅速かつ柔軟に対応して頂きました。
他社にはないサービスを、これからも期待しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご契約誠にありがとうございました。
遠方での打ち合わせの為、お電話、ショートメール等お忙しいところお打合せいただきありがとうございます。
一つ一つ丁寧に返信いただき大変助かりました。
少し売却までお時間はいただきましたが、無事ご契約できたこと大変感謝いたします。
今後ともよろしくお願いいたします。
もし、こちらへお越しの際はぜひお立ち寄りください。

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年12月7日

説明内容もていねいで安心して任せられました

迅速に対応していただき感謝致しております。
説明内容もていねいで安心して任せられました。
とにかく早くまとめていただき助かりました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却のお手続きに携わらせて頂き、誠にありがとうございました。
また、滞りなく、お手続きが完了しましたこと、誠におめでとうございます。
色々と解決すべきポイントがある中で、最大限のご尽力を頂き、買主様も無事に探すことができました。
何度も、足を運んでいただき、お打合せをさせて頂くことができましたのも、ご成約につながる大きな点だったものと感じております。
本当にありがとうございました。
今後も、ご不明な点等ございましたら、お気軽にご相談を頂ければと思います。
引き続き、宜しくお願いいたします。

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