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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
U様
U様 2024年9月23日

実家の売却も担当者さんにお任せしようと思います

実家の売却も担当者さんにお任せしようと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご売却をお任せいただきありがとうございました。
お引越しスケジュールが決まっていた中で、ご希望の期間内にご成約をすることができ、大変嬉しく思います。
ご実家のご売却でも、是非お力になれればと思います。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年9月21日

良かった

良かった。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、弊社東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また何か弊社をご利用いただける機会がありましたら、お気軽にお声がけください。
宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2024年9月18日

細かい対応に満足している

担当営業様の経験と知識、諸々の細かい対応に満足している。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
N様とご家族様のご協力を賜りましたおかげで無事取引きが完了致しました。
改めて御礼を申し上げます。
大変お忙しい中の貴重なお時間を調整して下さったN様のおかげと心より感謝しております。
またベストでご安心頂けるご提案をさせて頂きたいという思いと、トータルバランスでも喜んで頂けるようにと精一杯尽くした次第でございます。
今後とも、N様との末永いお付き合いが出来ればと思っております。
不動産のお困り事などがございましたら、すぐに対応させて頂きますのでお気軽に何なりとお申し付け下さいませ。
今後のN様の益々のご活躍をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2024年8月22日

よく褒めて頂き、折れた気持ちが何度も救われました

リバブルの担当の方は一言目から違いました。
他社は査定額は高いがマイナス面の説明しかなく、売却は諦めかけていましたが、東急リバブルは私たちの要望をじっくり聞いて、マイナス面はきちんと調べて適切なアドバイスがあり、売主側が気づいていないプラス面も沢山教えてくれました。
些細な事にも気付いてくれ、よく褒めて頂き、折れた気持ちが何度も救われました。
何があっても即座に対応できる知識やお人柄で、全てを安心してお任せできました。
担当者様でなかったら、今の暮らしは叶わなかったと思います。
担当者様に出会えたことは、本当にラッキーでしかありません。
大変感謝しております。
ありがとうございました。
今後お世話になる事があれば、リバブルの担当者様にお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
無事にご売却、お住替えが完了し、私も本当に安心しております。
H様にはご売却活動中もお引渡し前も、本当に多々ご尽力頂きました。私も責任感とやりがいをもってお手伝いをさせて頂きましたので、自分の事のように嬉しく思っております。
今後も不動産売買に関わらず、何かお困りの事があればお気軽にお問合せ下さい。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。

お客様評価

3
A様
A様 2024年8月21日

伸び代多く、期待が持てる

伸び代多く、期待が持てる。
送られてくる文章が、丁寧語や謙譲語の重複が多く、読みにくい。
エクスキューズを説明だと思っているふしがある。
客観的なチェックを忘れ、思い込みや感情が先行する場面もあった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に大切なご自宅のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
A様には途中、測量についてお時間がかかりご不安なお気持ちを抱かせてしまい大変恐縮でしたが、A様のご協力もあり無事お取引を完了することが出来ました。
また、頂戴したご意見につきましては、今後改善して取り組むように努めて参ります。忌憚ないご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後とも、不動産に関することでご不明点やご相談事等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2024年7月29日

謙虚なお姿に感動致しました

担当者さんの謙虚なお姿に感動致しました。
とても思いやりのあるお姿にも、心から感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は本八幡センターにご売却依頼をいただきまして、誠にありがとうございます。
スムーズにご売却が出来たのも、K様のご協力あってこそでございました。
また、温かいお言葉ありがとうございます。
今後とも、不動産に関して何かございましたら、変わらずご相談くださいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年7月27日

噛み砕いて説明いただいてとても分かりやすかった

専門的なことを噛み砕いて説明いただいて、とても分かりやすかったです。
ご担当の方のお考えを言っていただけるので、状況把握や私達の考えのすり合わせがとてもやりやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
お住替えのお手伝い、今回はご購入のご提案でしたが、融資関係等含めてご安心頂き決済お引渡しを迎える事ができ、私も本当に嬉しく思います。
現在ご提案させて頂きているご売却も含め、よりご安心して頂ける結果になるよう、引続き努めて参ります。
Y様とのご縁を大事に、今後のより良いご提案を継続していきたいと思いますので、引続き宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年7月27日

最後までいろいろ相談にのって頂けた

最後までいろいろ相談にのって頂けたので、安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力頂きありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いができたことは大変光栄です。
ご縁を大切にしたいと思いますので、不動産の事で何かございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年7月15日

安心して購入することができました

説明が分かりやすく当方に寄り添った対応をしていただき、安心して購入することができました。
担当者さんには本当に感謝をしております。
事務所の対応も良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
これからY様が楽しく、明るい生活をお送りいただけることを願っております。
今後も、不動産のことでお困り事ございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2024年7月12日

気持ちよく決済日を迎えられました

査定時にいくつかの業者に依頼したが、近隣事例も挙げながら査定額も高く付けてくださった。
最終的に値下げを徐々に行ったが、スタートが高かったので納得できる範囲内の値下げで買い手が見つかった。
時間がかかったものの、今後の対策や方向性を定期的に報告頂き納得したので、他の業者に依頼しようとは思わなかった。
思い入れのある家を大切に使ってくださる買い手を見つけてくださり、気持ちよく決済日を迎えられました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社にて売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
間取りや仕様等、M様の想いが詰まった注文住宅でしたので、共感頂ける方を見付けたいと努めさせて頂きました。
お時間がかかってしまい大変申し訳ございませんでしたが、その間弊社と私を信頼して頂き、お任せ頂いた事が本当に嬉しかったです。
買主様との良縁もあり、無事にお引渡しを迎える事ができ、私も本当に嬉しく思います。
今後も不動産売買に関わらず、何かあればお気軽にお声がけ頂ければと思います。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

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