売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
後からがっかりしないようにしてもらった
やはり安心してお任せ出来ることです。
隠し事がなく、私の損失額も最初から提示していただき、後からがっかりしないようにしてもらった事です。
ただ、売買契約に伴う税の話が無く、知識が乏しいのが残念に思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
無事に購入者を見つけることができて、私も安心しております。
これからも、より多くの方にご満足いただけるよう、日々精進してまいります。
Ｎ様の益々のご健勝を心よりお祈りしております。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
この度は、誠にありがとうございました。
大変満足しています
大変満足しています。
売却後の確定申告の時期などの流れが知りたい。
会社に対しての対応など。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、またお取引頂きまして誠にありがとうございました。
お手続きをスムーズに進められましたのもひとえにU様に迅速にご協力いただいたからこそだと思っております。
重ね重ね御礼申し上げます。
今後も、不動産のことでなにかお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き宜しくお願い致します。
迅速に対応していただきとてもありがたく思います
東急リバブルさんからの紹介業者は対応が遅く、悩みを担当者に伝えたら迅速に対応していただき、とてもありがたく思います。
センターからの返答
この度は、ご用命いただきありがとうございました。
お引渡しまであっという間でしたが、S様のご尽力で無事お取引できました。
いつも早期にご対応いただきありがとうございました。
またご不明点等ございましたらいつでもご連絡くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
素晴らしい
素晴らしい。
センターからの返答
N様、この度は、弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
引き続き、N様のお力になる為、全力でサポートさせていただきます。
何卒、宜しくお願いいたします。
誠実な対応で距離感も良く信頼できた
他社Ｚ社の場合は、最初偉そうな上司と若い担当の２人だった。
しかしすぐに頼りなく、シャツの袖がボロボロで身だしなみもだらしない若い担当だけになり、定期報告も遅れたりと対応が不誠実で売れる気がしなかった。
貴社担当者は清潔感もあり、誠実な対応で距離感も良く信頼できた。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご指名いただき、誠にありがとうございます。
良いお客様を見つけることができて、私も一安心しております。
これからも、初心を忘れずに、日々精進を続けてまいります。
Ｆ様ご家族の益々のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
とにかく親切
とにかく親切。
センターからの返答
この度は弊社へご売却依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
今後も何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
動向を知る事が出来把握しやすかった
サポートとして物の整理が出来たので、あまり労力を使わず整理できたのが本当に良かった。
毎週のＷＥＢレポートも、何人物件を閲覧しているか、周りの不動産価格はどうか等、動向を知る事が出来把握しやすかったです。
担当者さんは、連絡頻度やレスポンス速度、回答内容も的確で、終始安心してお任せ出来ました。
尽力して頂き、ありがとうございました。
無事取引を終える事が出来たので、機会があれば友人にも紹介します。
センターからの返答
この度はT様の大切なご資産のご売却を当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
販売からお引き渡しまで、長期間でございましたが、その間T様にご尽力いただきましたおかげで、無事にお取引を完了することができました。
今回はお知り合いからのご紹介でご依頼いただき、大変嬉しく思っております。
お取引は完了となりましたが、私がお力になれることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、末永いお付き合いをお願い致します。
連絡がいまいち密でなかった
良い点
スピード。
悪かった点
連絡がいまいち密でなかった。
廃棄物業者との連携が取れず、紛失した物がありました。
取りに帰ることを考えていたが、業者が撤去する日付の連絡間違いが発生し、紛失物の再作成代と、こちらから川崎までの往復交通費が余計にかかった。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様へのご連絡が少なく、また撤去日付を誤って伝えてしまい、多大なご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様がご不安になられないよう、適切なタイミングでのご報告、ご連絡を心がけ、いただいたご指摘を糧に、今後このようなことがないよう精進してまいります。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
質問しやすい雰囲気を作っていただけた
不動産購入について事前知識があまりない状態で臨みましたが、契約や決済に関する細かい事項について詳しく教えていただきながら、安心して手続きを進められました。
こちらの不安を汲み取っていただき、質問しやすい雰囲気を作っていただけたことも一助になったと思います。
契約の流れやアフターサービスに関するパンフレットの資料もわかりやすく、役に立ちました。
センターからの返答
この度は、川崎センターにてご成約をいただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の不動産ご購入のお手伝いができ、大変光栄でございます。
お取引において、多大なご協力をいただき、誠にありがとうございました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
一寸不便を感じた
物件の所在地という事もあってか、今回は御社川崎センターの利用となった。
前回、本年春のマンションの時の藤沢センターと比し、一寸不便を感じた。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
F様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
物件の所在地、売主様の居住地の関係もあり決済時はご足労をお掛け致しました。
無事成約になり私も大変嬉しく思います。
お困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願いします。
