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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
F様
F様 2024年4月11日

何の不安等もありませんでした

今回二度目の利用でしたが、一度目の利用の時から非常に好感が持てたことから、二度目は迷わず東急リバブルに決めました。
何の不安等もありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になります。この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
日頃お仕事でお忙しい中、ご契約からご決済までお手続き等でご協力を頂き感謝申し上げます。
きっかけは、ご親族様で今回のご売却につきましてもお声がけを頂き大変うれしく思います。
今後も何かございましたらお気軽にお声がけを頂けますと幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年3月15日

即回答があり非常に丁寧な仕事であり好感が持てた

初めは他社Z社にお願いしたが、事務的な受け答えばかりだった。
東急さんにお願いしたら即回答があり、非常に丁寧な仕事であり好感が持てた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用をいただき誠にありがとうございます。
S様が大事にされていた不動産の売却に微力ながらお手伝いをすることができ大変嬉しく思います。
また、丁寧な仕事であったとのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
お客様のご希望条件や不動産の特徴をしっかり調査し売却方法のご提案を心がけておりますのでS様のお言葉大変嬉しく思もいます。
また、不動産のことでお手伝いできることがございましたらお気軽にお声かけください。
その際も必ずS様のお力になれますよう務めます。
引き続き宜しくお願いいたします。

お客様評価

4
N様
N様 2023年12月9日

安心信頼できる

売買の契約の経験が少ない中、安心信頼できる内容でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
日頃、お仕事でお忙しい中、ご契約・お引渡し、銀行とのお手続きなど、快くご対応をくださり重ねてお礼申し上げます。
また、当社にてお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声がけ頂けますと幸いです。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年11月30日

誠実な態度に安心感を得ました

初めての土地の売却で不安したが、誠実な態度に安心感を得ました。
土地家屋調査士との間での交渉や、廃棄処分会社の紹介等していただき、満足しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、国分寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2023年11月24日

きめ細かいアドバイスや連絡等がありました

短期間に自宅の売却と購入が出来たのは、担当の方のお陰です。
不安にならないよう、きめ細かいアドバイスや連絡等がありましたので、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
売却と購入の手続きを同時に進めていましたので、ご苦労も多かったと思いますが、少しでも不安を払拭できていたのであれば嬉しく思います。
今回で不動産の購入・売却を合計3件お手伝いさせていただいておりますが、いつも電話等で連絡すると快くご対応くださり、感謝しております。
今後も、不動産に関してご不明点やご要望などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
末長くお付き合いができれば幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2023年11月14日

直ぐにメールにて連絡をしてくださった

今回の物件売却について、大変お世話になりました。
売却手順や仕組みなど全く解らない私たちに対して、いつも丁寧に説明をして頂き、ありがとうございました。
電話が繋がらなかった時は直ぐにメールにて連絡をしてくださったため、進行状況がよく分り、不安に思うことはありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は、弊社を通じてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、大変感謝申し上げます。
お力添えすることができ、私自身とても嬉しく思っております。
N様の今後のご多幸を、心より祈念しております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2023年11月6日

誠実でかつタイミング良く対応頂いた

御社および担当の方が、誠実でかつタイミング良く対応頂いたことを、高く評価いたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご成約までに時間がかかってしまいましたが、最後まで当社をご利用いただき感謝申し上げます。
お住まい中でのご売却ではございましたが、急なご案内等にもご対応頂き、また、室内のご説明等につきましてもご丁寧にご対応を頂き、今回ご成約に繋がったかと思います。
今後も何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声がけください。
何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年11月4日

謙虚かつ丁寧にご対応いただけました

複数社へ売却相談をしましたが、担当者さんが1番私どもの要望を理解し、契約前から売却後まで一貫して謙虚かつ丁寧にご対応いただけました。
こちらも安心して売却をお願いできました。
支店や営業さんにより違いはあるかと思いますが、ご担当者さんでよかったと夫婦共々感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は沢山の不動産会社から当社をご用命いただきまして誠にありがとうございました。
急なお願いをしてしまうことも多々ございましたが、K様の迅速なご対応のおかげで無事ご成約となりました。
(ペットのお話も大変参考になりました。ありがとうございます。)
今後お困りのことがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年9月24日

清潔感があり好感が持てた

大手の安心感もさることながら、御担当者の方が清潔感があり好感が持てたのといつも迅速にご対応して頂き、安心して売却までの流れをつかむことが出来、心から感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴して大変光栄でございます。
ご遠方からご契約のお手続きやご決済等、ご足労いただきましてありがとうございました。
また、何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお声がけ頂けますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年9月5日

気を使い過ぎているように思いました

担当者様には大変お世話になりました。
もっと建物や物件について、思ってる事をおっしゃって頂いても良いと思います。
気を使い過ぎているように思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご購入のお手続きを頂きありがとうございました。
今回大変貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
今後は建物等不動産全般のアドバイスをプロの視点で行っていけますよう改善致させて頂きます。

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