売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さんの対応を筆頭に良かった
担当者さんの対応を筆頭に良かったです。
センターからの返答
この度は弊社にてご新居のマンションのご購入をいただき、誠にありがとうございました。
お父様も弊社のユーザー様ということで、親子二代にわたって弊社をご利用いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
今後もこういったご縁を大切に、ご紹介いただいたすべてのお客様のお力になれるように、精一杯務めてまいります。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
顧客の要望に最速で対応出来る方でした
副センター長さんは人あたりが良く、沢山の人脈があり、仕事の大小に関わらず、顧客の要望に最速で対応出来る方でした。
担当者さんは誠実で、安心して全てをお任せ出来る方でした。
センターからの返答
このたびはＮ様ご自宅ご売却が無事に完了し誠に有難うございました。
おまかせ頂いてからすぐに動き、タイミングよく良い買主様に巡り合えたのでご満足頂けて大変光栄です。
新居にお引越しされてからの新しい生活は海底にお過ごしされておりますでしょうか。
また、どなたか不動産のご売却やご購入をご検討されていらっしゃるかたを是非ご紹介頂ければ幸いです。
真摯に対応頂き、ありがとうございました
真摯に対応頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、ありがとうございました。
今後、お困りのこと等ありましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いでございます。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
外国居住者のための情報ご提供等、お願いしたい
今後の対応のために、外国居住者のための情報ご提供等、お願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、鷺沼センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Y様のご協力もありまして、スムーズなお取引を行うことが出来ました。
お忙しい中、様々なご対応をいただき本当にありがとうございました。
今回の経験を今後の接客にも活かして参りたいと思います。
今後も何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
全てにおいて満足しています
売主と買主の契約のまとめ方、買主を探す際の組織力等、全てにおいて満足しています。
親子二代、３回目の取引ですが、またお願いしたいと考えています。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
弊社からのご提案・販売活動中のご協力等、迅速にご対応いただけたことが今回のご縁につながったのではないかと思います。
また、いつでもご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
安心して取引できた
親切丁寧で対応も早く、安心して取引できた。
センターからの返答
Y様、この度は東急リバブル日吉センターをご利用いただきましてありがとうございました。
銀行さんとのやり取りをスピーディーに行っていただき大変助かりました。
今後とも何かお困り事がございましたらお気軽にお申し付けください。
無事売買が終了して安堵しています
以前リバブルで不動産購入でお世話になった担当者の方から、この度の担当者さんを紹介して頂きました。
最初から安心と信頼感が持て、何事も迅速に進めて頂き、無事売買が終了して安堵しています。
センターからの返答
S様、この度はたまプラーザセンターをご利用いただきまして誠に有難うございます。
S様にはご自宅の売却だけでなく、新居探しまで長い間大変お世話になりました。
無事お引越しが完了致しましたこと、とても安心しております。
また、お困りのことや、お手伝いできることがありましたらお気軽にお電話ください。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
リバブルの方にお願いして良かったです
担当の方はとても話しやすくて、不安な事も全て言えました。
毎回メールや電話で対応してくださり、感謝の気持ちでいっぱいです。
引き渡し前に設備の不具合が気になり不安でしたが、引き渡し後に一緒に設備の確認をしてくださいました。
マンション購入は不安でしたが、リバブルの方にお願いして良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はあざみ野センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
不動産購入は人生で幾度とない経験のため皆様不安を抱かれることも多いですが、S様に安心してお取引を終えて頂けたこと大変嬉しく思います。
今後とも不動産に関するご相談がございましたら、いつでもお気兼ねなくご連絡頂けますと幸いです。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
いつも爽やかにキビキビと接してくださいました
いつも爽やかにキビキビと接してくださいました。
困難な相談にも前向きに対処していただき、感謝しております。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お住まいのお手入れが行き届いて大切に使われていることがよくわかりました。
お住み替え先もT様のリフォームできっと素敵になりますね。
今後とも社員一同、お客様により一層ご満足いただけるよう日々精進して参ります。
ご家族、お知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいておりますので、お困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
もっと早い段階で重要な項目の記載をしてほしかった
基本的に親身に対応して頂き不満はないが、一点のみ。
ＷＥＢ上への物件の記載情報について、もっと早い段階で重要な項目の記載をしてほしかった。
９９％はタイミングの問題と思うが、売出しからの値下げが非常に大きくなった理由の１つでもあったと感じている。
センターからの返答
この度は、港北ニュータウンセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
頂いたご指摘を真摯に受け止め今後に生かしてまいります。
O様のご協力のおかげで無事にお引渡しができました。
誠にありがとうございました。
