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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2024年6月14日

全て満足してます

他社とは比較してませんが、全て満足してますので申し分ありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ありがたいお言葉、心から感謝しております。
不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今度ともどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
U様
U様 2024年6月7日

辛抱強く待って下さり感謝しています

親の家の整理のためなかなか捗らなかったが、辛抱強く待って下さり感謝しています。
また、買取でこちらの面倒を減らして貰えたことも、とても有難かったです。

東急リバブル

センターからの返答

U様、いつもお世話になっております。
この度はご売却にあたって勝どきセンターをご利用頂きありがとうございました。
U様には諸々と迅速にご対応頂き感謝しております。
また何かお困りのことがございましたら、ご相談頂けますと幸いです。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2024年5月28日

担当者は非常に良かった

今回の担当者は非常に良かった。
しかしアンケート評価を「4:やや満足」としたのは、まだ伸びしろがあると思い更なる成長をして頂きたいので、最高評価ではない「4:やや満足」とさせていただいた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、誠にありがとうございました。
今後もH様のお役に立てますよう、精一杯頑張ります。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年5月27日

価格を含めた相談にも乗っていただいた

他社Z社は胡座をかいたような販売方法が合わなかった。
一方で、貴社の担当者は当方の家庭の状況なども鑑みていただき、最後まで価格を含めた相談にも乗っていただいた点が誠意を感じた部分でもありました。
小さいことですが、書類の漏れなどもなく説明をいただきながら進めることができたので、関係者の説得もスムーズにできたと感じます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、勝どきセンターをご利用いただきまして、ありがとうございました。
S様の大切な資産のご売却のお手伝いができ、大変嬉しく存じます。
私共は、お客様に寄り添い、常にお客様ファーストを心がけております。
今後も、お役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年5月21日

満足のいく価格で買い取っていただいた

元々不動産仲介を依頼しようと思っていましたが、不動産買取までご提案いただき、結果的に満足のいく価格で買い取っていただいたので、とても良かったです。
また、不動産買取の見積もり提示も迅速に行なっていただき、ストレスなく売却の検討を進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産の売却をお任せくださり、ありがとうございました。
不動産の売買仲介は弊社の強みですが、今回はご所有不動産を当社が直接購入させていただきました。
仲介手数料が不要等、Y様のお手取り額を考えると非常に良いご提案ができたと安心しています。
また、不動産についてご質問やご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年5月18日

誠実で落ち着いた対応に安心感があった

担当者とフォローするセンター長の誠実で落ち着いた対応に安心感があった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にお取引きをお任せいただきありがとうございました。
K様には、いつもご丁寧にご対応頂き、スムーズにお取引をすることができました。
感謝しております。
今後もK様のお役に立てますよう、精一杯頑張ります。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年5月17日

何よりも信頼感と安心感を感じました

丁寧な対応には、何よりも信頼感と安心感を感じました。
任せて良かったと思います。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な不動産のご売却を、弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
Y様にご満足頂けてまして、大変嬉しく思っております。
Y様のご協力もあったからこそ早期のご売却ができたと思っております。
また飲食のお話をできる日を楽しみにしております。
今度ともどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年5月12日

満足できる売却となりました

担当者A様、担当者B様、お世話になりました。
満足できる売却となりました。
また是非よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はご売却をご用命頂き誠にありがとうございました。
ご期待に添えて結果となり良かったです。
今後とも何かございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。

お客様評価

2
M様
M様 2024年5月12日

確認等はされていないのかと残念でした

内見時に、売主様にはお子さんもいたのでクロスは張り替えたと伺いましたが、入居後リビングの照明の日焼けや廊下の擦れ、玄関のシミなど多数見つけて、到底クロス交換したとは思えませんでした。
中古で使用感があるのは承知の上で購入しているものの、違うことを聞かされて余計にがっかりしてしまいました。
またハウスクリーニング済と伺いましたが、便器に汚れがあり、ディスポーザーにも髪の毛が何本も絡まっていたりと全体的にかなり甘く、確認等はされていないのかと残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご成約いただきありがとうございます。
ご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後も誠心誠意対応させていただきます。
今後もお困りのことがございましたら遠慮なくお申し付けください。

お客様評価

5
I様
I様 2024年5月10日

安心していられる対応をいただきました

今回で2回目のお世話になりましたが、すぐにリバブルさんにお願いしようと思いました。
すべての件で、安心していられる対応をいただきました。
今後共よろしくお願い申し上げます。
担当者さん、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
取引完了まで約4カ月となりましたが、無事に取引が完了出来たのもI様と二人三脚で進めていけたからだと感じております。
取引自体は完了致しましたが、今後とも変わらぬお付き合いが出来ればと存じております。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。

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