売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
丁寧な対応で満足しています
担当者は、丁寧な対応で満足しています。
センターからの返答
M様、この度は弊社から不動産購入いただきありがとうございました。
M様のご協力のおかげでスムーズにお取引完了できました。
今後も何かご相談事がありましたらお気軽にお声掛けください。
ありがとうございました。
話し方に威圧感がなかった
まずこちらの状況を聞いてくださり、話し方に威圧感がなかったので東急さんにお願いしました。
他社は初対面でいきなり自分の実績と不動産の流れをレクチャーしてきたので、遠慮させていただきました。
センターからの返答
K様、この度は数ある不動産会社の中から弊社を選んでいただきありがとうございました。
またありがたいお言葉もありがとうございます。
今後もお客様に寄り添い、不動産売買のお手伝いができるよう精進してまいります。
今後も何かご相談事がありましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
一生懸命に買い主を探してくれた
一生懸命に買い主を探してくれた。
センターからの返答
この度は、アンケートにご回答をいただきまして、誠にありがとうございます。
C様の理想のお買換えに向け微力ではございますが、サポートをさせていただけました事、幸いでございます。
お手続きの中、様々なご協力をいただき、こちらこそありがとうございます。
お手続きは全て完了しましたが、ここから始まるご縁とさせていただければと存じます。
C様の今後のご多幸とご健勝をお祈りしておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
安心感があった
安心感があった。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後お困りごとがありましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
あわや売却予定日に精算できなくなるところだった
売却時の住宅ローン精算の際に、窓口に出頭して手続きを行う必要があり、その件を再三確認していたにも関わらず、手続きはオンラインで可能との回答のみで、期限ギリギリで窓口で手続きを行うこととなった。
あわや売却予定日に精算できなくなるところだった。
以降気をつけていただきたい。
これからの話なので気をつけてもらっても私にはなんのメリットもないけど。
センターからの返答
D様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また至らない点があり申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂きましたので今後改善してまいります。
引き続きよろしくお願いいたします。
満足する物件を購入出来た
担当の営業が真摯に対応してくれた為、タイトなスケジュールにも関わらず満足する物件を購入出来た。
センターからの返答
この度は、新横浜センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。_
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、_またお役にたてたこと大変光栄でございます。_
ご満足いただける物件が購入できたとのお言葉、大変嬉しく思います。_
ローンの件では、いろいろご尽力いいただき、ありがとうございました。
一時は無事お引渡しができるか、不安にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。_
今後ともよろしくお願いいたします。
掲載サイトは見やすいし閲覧数も多かった
話しやすく、売却の為の具体的な提案もあり、担当者との連絡方法も良かった。
他店は査定額は高かったのですが、その後「頑張ります!」→「閲覧数を上げる為少し値下げしましょう」→「頑張ります!」→「閲覧数が伸びないのでまた値下げしましょう」の繰り返しで、具体的な売却に関する提案がなかった。
他社の値下げの理由は広告掲載サイトの閲覧数が最初からほぼゼロに近かったが、東急リバブルの掲載サイトは見やすいし、閲覧数も多かった。
センターからの返答
H様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
弊社の売却にご満足いただけたとのことで安堵しております。
お困りごとがありましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
とても良くフォローしていただきました
なにもわからない私の質問へのレスポンスも早く、とても良くフォローしていただきました。
センターからの返答
この度は、お買い換えのご売却の件、お手伝いさせて頂きましてありがとうございました。
販売開始からご決済までご迅速なご対応を頂きましてスムーズにご決済まで進めさせて頂きました。
奥様にもご内覧の際にスケジュール調整を頂き、大変助かりました。
しばらく皆様にお会いできなくなり寂しく思っております。
何かご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き今後とも宜しくお願い致します。
説明・対応が丁寧でした
購入先の不動産会社の営業と比べて、御社の営業の方は説明・対応が丁寧でした。
センターからの返答
以前にお会いさせて頂きまして再度、ご売却のご依頼を頂きまして大変光栄でした。
ご購入先の業者さんへのご不安な点を早めに教えて頂き、お打ち合わせさせて頂いた事も懐かしく思います。
D様ご夫妻のお人柄もあって楽しくご決済まで完了することができました。
何かご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き今後とも宜しくお願い致します。