売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
内容に沿ったベストな提案を行っていただいた
所有者代理としての立場で依頼したのですが、状況の把握もスムーズで、その内容に沿ったベストな提案を行っていただいたと思ってます。
初動も含め、スピード感においても他社様より一歩抜きん出た対応でした。
センターからの返答
この度は、弊社にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
また、このようなお褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございました。
2件目以降のご売却につきましても、しっかりとサポートさせていただきます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
とてもありがたく思っています
顧客対応については、非常に親切丁寧に対応していただき、とてもありがたく思っています。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却誠におめでとうございます。
様々な事項にご対応いただきまして大変感謝しております。
今後とも何かございましたらお手伝いをさせていただきますので、お気軽にご連絡くださいませ。
リカバリの連絡も早くよかった
トラブルもあったが、リカバリの連絡も早くよかったと思います。
センターからの返答
この度は、当社にて三度もお取引いただき誠にありがとうございました。
また、いろいろとご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後ともお力になれることがございましたら遠慮なくお申し付けくださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
全体的に安心してお任せできました
今回契約から決済までの長きにわたり、買主さんとの交渉や各業者さんとの調整などを速やかに適切に行っていただき、全体的に安心してお任せできました。
大変満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却のご依頼をいただきましてありがとうございました。
土地のご売却且つ隣地の方にご購入いただいたこともあり、測量含めご近所の皆様とのやりとりもご協力いただきまして大変助かりました。
また何かお手伝いできることがございましたらお声掛けくださいませ。
家族のようなつもりで気軽に話せました
東急リバブルさんは、テレビのコマーシャルでの認識程度でした。
担当者さんは優しくて親切で、家族のようなつもりで気軽に話せました。
お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
U様には、何度もお打合せの機会をいただきまして、スムーズにお手続きを進めることができました。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
担当者さんが真面目にきめ細かく配慮いただきました
東急リバブルの信用が高いためと、担当者さんが真面目にきめ細かく配慮いただきましたので、迅速で不安なく買主への引き渡しができ、大変助かりました。
センターからの返答
この度は、当社にてご売却のお手伝いを行わせて頂きありがとうございました。
いつも前向きに迅速にお手続き等行って頂きお陰様でスムーズにご契約・ご決済まで終える事が出来ました。
大変お世話になりありがとうございました。
またご相談事等ございましたらお気軽にお声がけ頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
色々な手間が掛からず良かったのにと感じています
当初、久が原センターに相談していましたが、売却見積を依頼した数社の中で見積が最も安く、実際の成約時の金額とも10%程度低く提示され、一度リバブルとの取引を諦めたことがありました。
その後、別の方からの紹介により武蔵小杉センターのご担当とお仕事して成約に至りましたが、最初の入り口の段階でもう少し良いケアをしていただければ、私も色々な手間が掛からず良かったのにと感じています。
センターからの返答
この度は、東急リバブル武蔵小杉センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様のご売却のお手伝いができたこと、光栄に思います。
最初の入口で、ご心労をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
無事、お取引を終えることができましたが、反省点につきましては、他センターとも情報連携させていただき、今後の営業活動に活かして参ります。
今後も何か不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
丁寧な対応が非常に良く安心して任せることが出来た
効果的な売却活動はもちろん、問い合わせへのレスポンスの速さや丁寧な対応が非常に良く、安心して任せることが出来た。
センターからの返答
"I様、大変お世話になっております。
この度は弊社にご用命いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのことばをいただきまして、誠にありがとうございます。
今後とも、東急リバブルをご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。"
本件は、貴社の良いご担当に恵まれたと思います
担当者Aさんは的確な対応が心強く、また、担当者Bさんのアシストも安心の要素であった。
本件は、貴社の良いご担当に恵まれたと思います。
センターからの返答
この度は、弊社武蔵小山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Y様のお住み替えに伴う、ご自宅のご売却のお手伝いをさせていただきました。
販売スケジュールを綿密にお打ち合わせさせていただいたこともあり、2日に分けた一度の内覧会を機に、短い販売期間でご成約できたかと思います。
お引越しを控えたタイミングで、お片付けで大変だったと思いますが、ご協力いただきまして、ありがとうございます。
お困りのことがございましたら、お力添えできることもあると思いますので、ご相談いただければと思います。