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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2023年11月5日

行き届いたケアに心より感謝しております

担当の方もそうではない方も、全体的に非常に丁寧なご対応をして頂ける会社、という印象だったので安心感がありました。
相談や不明点に対しては迅速にご回答頂き、通話等直接の対応もして頂いたので、分からないことは都度解消してお話を進める事が出来ました。
マンション光熱費等は団体契約の場合もあるため、そのような詳細等、知らない前提での細やかな確認と補足説明があると、よりよい満足に繋がったかと思います。
契約後でもあっても、相談事等があればご対応下さり、最後まで行き届いたケアに心より感謝しております。
単に大手という印象ではあったものの、信頼できる会社とご担当に依頼する事が出来てよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
また、身に余るお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮です。
ランニングコストの件については我々の気遣いが足りず、申し訳ございませんでした。
今後とも何かございましたらいつでもお気軽にご相談いただければと思います。
この度はありがとうございました。

K様
K様 2023年10月27日

とても印象良く、対応も素晴らしかったです

仕事上、他社の中小不動産屋に行くことがありますが、感じ悪いです。
そこは客として行っても、同じような感想を持つでしょうね。
今回初めての引っ越しで、大手である東急リバブルさんにお願いしましたが、とても印象良く、対応も素晴らしかったです。
お客さんではない人と接触することもあるでしょうから、そこも神対応なんだろうなとイメージしております!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引きいただきまして誠にありがとうございました。
K様の初めてのご購入、無事にお引渡しすることでき大変嬉しく思います。
素敵な新生活が送れることを願っております。
今後ともご不明な点等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡を頂ければと思います。
これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。

U様
U様 2023年9月24日

最高の価格で売却できたと満足しています

査定依頼してすぐ、担当者と支店長がお二人で訪問して下さったことが、まず好感が持てました。
他社は担当者だけでした。
1ヵ月半経過したとき、価格の見直しについて提案を受けましたが、きちんとした説明があったので、納得して決意することができました。
物件のマイナスポイントを現実的に把握できたことが、かえって良かったです。
また、担当者が価格交渉を頑張ってくれたおかげで、当初の希望価格には若干届かずとも、最高の価格で売却できたと満足しています。
東急リバブルと担当者さんにお願いして本当に良かったです。
ありがとうございました。
一点だけ意見があります。
土地の売却に境界確認が必須であることを、依頼した段階で教えて下さっていたら、なお良かったと思います。
今回、期日に間に合うかどうか気を揉んだので、測量や境界確認を売りに出したタイミングで行っていたら精神的に楽でした。
測量事務所への支払いが先行しますが、先に済ませる選択肢も選べたら、顧客には有り難いと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
U様のご協力もあり、無事に取引が完了できました。重ねてお礼申し上げます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
より一層お客様に寄り添った対応ができるように心掛けてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします

M様
M様 2023年9月17日

安心してお任せすることが出来ました

物件の査定根拠が分かりやすく、実際の売却金額も満足のいくものでした。
何より、こちらが考えていたより非常に早く買い主さんを見つけてもらった上、最初から最後まで担当者の方の対応がとても良く、安心してお任せすることが出来ました。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
こちらからのご連絡やご依頼にも親切にご対応頂き、無事にお引渡しを迎えることができました。
またご相談事がございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2023年7月28日

お世話になりました

お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
今後とも何かございましたらいつでもご相談いただければと思います。
何卒宜しくお願い致します。

K様
K様 2023年7月15日

心強かったです

今回初めての売却でわからないことが多々あった中、最初のご相談から最後の引渡しの時まで丁寧に対応頂きありがとうございました。
心強かったです。
担当の方も一生懸命にしていただき、いつでも相談にのって頂けて無事売却できたこと、感謝しております。
そうそうあることではないかもしれませんが、また何かの折りには是非ご相談させていただきたいなぁと感じました。
素敵な出会いに感謝申し上げます。
選んで良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
K様のご協力もあり無事お取り引きを行うことができました。
大変感謝申し上げます。
今後もなにかございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
来年、新天地にて素敵な新生活が送れることを祈っております。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

I様
I様 2023年7月1日

解りやすい説明で安心感が高まりました

素早い対応に感心です。
また、解りやすい説明で安心感が高まりました。
他社から「高額な金額提示する業者には気をつけて」と言われていましたので警戒してましたが、リバブルさんは金額提示の理由を解りやすく説明してくれて納得でした。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
I様のご協力があり、無事にお引渡しまで迎えることができ、私も心より嬉しく思っております。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2023年4月13日

担当者さんが素晴らしい対応であった

担当者さんが素晴らしい対応であったと今も感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
身に余るお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮です。
O様にお喜びいただけたことが私の何よりの励みになります。
今後ともまた何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2022年12月6日

大変感謝しています

自分の周りの人に聞くと、結構すぐに値下げの提案があるとの事でしたが、半年の期間こちらを焦らせるような事も一切無く、最初の希望額で買い手を見つけていただき、大変感謝しています。
直接の連絡も必要な時だけしていただき、その点も助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は当社にご自宅のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。
今回は、買主様がお探しのご条件にピッタリだったこともあり、高値での成約を行う事が出来ました。
また今後もお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

4
H様
H様 2022年12月6日

良い物件に出会えたと感じています

こちらの希望に合う条件に沿った案内をしていただき、相談もしやすかったと思います。
売主様側との価格面と引き渡し時期などの交渉は、もう少し強気でも良かったかもしれません。
こちらでは分かりにくい物件の悪い点、相場価格なども教えていただけると、更に良かったと思います。
実際に入居してみて、部屋は思ったより広く快適であり、駅からも近くて便利で、良い物件に出会えたと感じています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社にて購入のご契約をいただき、まことにありがとうございます。
また、貴重なご意見いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
一緒に物件の選定をさせていただき、最終的にご満足いただける物件に巡り合えた事を嬉しく思います。
今後何かお困り方などございましたら、お気軽にお申しつけ下されば幸いです。
お任せいただきまして、ありがとうございました。

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