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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2017年9月19日

担当していただけて光栄

私たち家族にとって、ちょうどいい物件に、ちょうどいいタイミングでめぐり会う事ができました。
売り主様、銀行との交渉、調整もよくしていただき物件も、リフォームしたばかりで、とても気持ちよく、快適です。
担当者さんに担当していただけて光栄でした。
ありがとうございました。
今後とも、よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご購入いただきまして誠に有難うございました。
ご家族皆様が快適なお住まいでありますように願っております。
ご質問等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。

U様
U様 2017年9月12日

納得のいく説明をしてくれました

とても親切・ていねいに対応して頂き、大変助かりました。
今回は売却のみでしたが、次回購入の際も、貴社にお願いしたいと思います。
他社の方は、特に査定額の話しが通り一辺で満足出来ませんでしたが、御社担当者さんは部屋の良さも理解して頂き、納得のいく説明をしてくれました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご契約おめでとうございます。
また、大事なご資産のご売却に当たり、当社をご指名くださり、誠に有難う御座います。

当該お部屋については、お部屋位置と室内状況において訴求が出来ると拝察しましたが、結果ご購入のお客様にも魅力がお分かり頂けたこと、担当として嬉しく思います。

引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。

U様
U様 2017年8月17日

担当者さんのおかげで人生の再スタートができました

担当者さんのおかげで人生の再スタートができました。
心より感謝いたします。
担当者さんにはこのようなすばらしい仕事をどんどんやってお客様を幸せに導いていってください。
これからの担当者さんのご健闘とご活躍を信じております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご契約を頂きありがとうございました。
今回ご売却された物件は弊社でご購入して頂いた物件ですので、ご希望金額で何とか成約したいという思いで販売しておりました。
販売期間中も、お部屋のお片づけ等、私からの要望を快く受けて頂きまして、誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
E様
E様 2017年6月6日

気持ち良く売却出来ました

査定の基準等、わかり易く説明していただき、買主様も早くみつけてもらって気持ち良く売却出来ました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。最後までお任せいただき、E様のお役にたてたことを大変嬉しく思います。
販売期間中は、何度かご相談などで訪問させていだきましたが、いつも快くお話し合いのお時間をいただき、また、度々のご検討様のご質問にも、いつもすぐにご返答いただきました。
そのおかげもあり、早期ご売却に結びつけることができ、私もE様に大変助けられました。
また、何かご相談事がございましたらお声がけいただけると幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

N様
N様 2017年4月15日

内覧には1組しか来ていただけず残念

マンションの売却に際し、折込チラシやポスティングなどしていただきましたが、実際に内覧には1組しか来ていただけず残念でした。
ハウスクリーニングを無料でのサービスはとても有難いと思いました。
売買契約を事務所で行った際、契約駐車場のチケットをいただきましたが、長時間だった為、追加料金を払いました。チケットは多めに渡された方が印象いいと思います。担当者さんにはご丁寧に何度も連絡いただき、新居へも何度も足を運んでいただきました。無事に売買が終了し、ほっとしております。ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社にご売却をお任せいただき、誠に有難うございました。至らない点が多々あったかと思いますが、それにもかかわらず最後までお任せいただき有難うございます。
売買契約時に弊社提携駐車場を利用の際、チェック不足により追加料金が発生してしまい大変申し訳ございませんでした。今回至らなかった点については、今後の私の営業活動に活かして日々精進し、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
今後不動産に関するお悩みごと等ございましたら、いつでもお気軽にご相談をお待ちしております。今後とも宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2017年4月11日

他社沿線は他社が強いのかな?

結果良い顧客をご紹介いただき満足。
全部で3組、来訪いただいたが、残念なのは、他社2件、もう1件忘れましたが、東急リバブルの客が一件もなかった事が残念。
最終的に他社の客で決定。気持としては、やはり、他社沿線は他社が強いのかな?との印象を持つに至りました。
東急リバブルは、仲介で田都線沿線でなく全般に強いと思ってましたが少し残念。 
故に、友人に紹介する時は、①東急リバブル ②他社沿線なら、他社系も考えた方がイイヨ!!という説明に成ると思います。 
総合的に担当者さんには、大変良くして頂き、感謝します。勉強もしているのだなあ!と感じました。知識も豊富でした。

東急リバブル

センターからの返答

Y様には、お忙しい中アンケートのご返信を頂きましてありがとうございました。
販売活動中、なかなかお客様のご案内誘導ができず申し訳ありませんでした。
今回のご指摘を励みにして、今後とも精進して参りたいと思います。

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