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ご解約の注意事項

お申込み前に必ずご確認ください。

※すべてのチェックボックスをチェックし、
必要情報の入力へお進みください。

ご退去にあたって
【ご入居中のお客様】

1
本フォームからお申込みいただけるのは、東急リバブルの管理物件です。

CHECK

他社の管理物件の場合、弊社では解約申込の受付ができません。
その場合、解約申込が受理されず、ご希望の解約日での解約が出来ない場合がありますのでご注意ください。

※東急住宅リースの管理物件にお住まいの方は
解約申請の流れ」より申請してください。

2
解約のお申し出は必ず契約者ご本人様からお申込ください。

CHECK

万が一第三者によるお申込と判明し、損害が発生した場合には、損害の請求をさせていただく場合があります。
※ご家族様もお申込いただけません。

3
契約書に記載されている「解約予告期間」をご確認ください

CHECK

解約日まで賃料がかかります。解約予告期間は物件により異なりますので、契約書をご確認ください。
本手続き以降、原則、解約日の変更・撤回は受付できません。
なお、ご契約によっては「違約金」が発生する場合がございます。賃貸借契約書特約事項に記載されていますのでご確認ください。

4
「解約申込日」は貸主様または弊社が解約申込を受領した日となります。

CHECK

お申込をいただいた後、必ず到着の有無をご確認ください。
※到着確認のお問合せ先は「契約の解約をご希望の場合の窓口」をご確認ください。
※当社定休日の場合は翌営業日にお問合せください。

5
お部屋以外のご契約(駐車場等)も解約のお申し出をお願いします。

CHECK

駐車場・駐輪場・バイク置き場等をご契約の方は別途解約手続きが必要となる場合がございます。
お手数ですがご契約の有無を担当者までお申し出ください。
なお、分譲マンションの管理組合より駐車場等を借り受けている場合、弊社では解約申込の受付ができません。
その際は、管理会社へ解約のお申し出をお願いします。

6
火災保険のご解約は、別途お手続きが必要となります。

CHECK

弊社代理店火災保険にご加入の方は以下のリンクよりご確認のうえ、お手続きください。
※弊社以外で火災保険にご加入されている方は、保険会社または取扱代理店へお問い合わせください。

火災保険解約のお問合せ先はこちら

7
退去立会いが必要となります。

CHECK

退去立会いの協力会社より日程調整のご連絡をさせていただきます。
《開示情報 》
ご契約者氏名、契約建物住所、 部屋番号、電話番号、メールアドレス等お客さまからご提供いただく個人情報
※ご提供いただいた個人情報は退去手続以外の目的で利用いたしません。

退去立会日とは?

お部屋の点検と玄関鍵等の貸与品を返却していただく日となります。
そのため、退去立会希望日時は、 解約日同日までのお日にち且つ、 お荷物搬出完了後の 10時から16時開始までのお時間で設定頂くようにお願いします。
立会以降、 再び入室することはできませんので、 立会当日までに室内の荷物をすべて搬出してください。
なお、立会日当日は電気が利用できるよう手配お願いします。
※粗大ごみの回収はお申込〜回収まで数日かかることがありますので、早めの手続きをお願いします。

CHECK

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