表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
問題なく売買契約を完結する事ができた点評価したい
賃借契約をそのまま引き継いでもらうオーナーチェンジ契約であった。
その過程で、賃借人による家賃支払いに問題が生じ、売却契約が正常に進展するか不安に感じた時期もあった。
が、担当の方は売主たる我々に頻繁にコンタクトしてくれ、結果として問題なく売買契約を完結する事ができた点、評価したい。
なお、他物件でも東急リバブルに売却を依頼しているが、他社に比して担当者からの情報提供と共有の頻度が高い、と感ずる。
売主に不安を生じさせないよう良く配慮していると、感ずる。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
少しトラブルもありましたが、O様のご協力により、無事ご決済まで行えましたこと、この場をお借りして御礼申し上げます。
今後とも何かございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
担当者さん！出世して下さいね
暑い日が続いていたかと思うと気圧の変化や豪雨と、大変な気候の日本ですがリバブルの皆様ご自愛下さい。
これからも陰ながら応援しております。
担当者さん！
出世して下さいね（笑）。
センターからの返答
お住替えのご計画という事で、K様にはご協力頂くことが多くございました。
スムーズに進めることが出来たのもK様のお陰でございます。
今後もお困りのことがあればお気軽にご連絡ください。
ストレスなく転居までの準備をすることができました
住み替えるのは初めての経験でしたが、本当に理想的な形で実行できました。
貴社に買い取っていただくことができ、ストレスなく転居までの準備をすることができました。
これも皆担当者さんのおかげであり、東急リバブルさんの誠意あるご対応のおかげです。
全てに満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお住替のご相談、ありがとうございました。
お取引は完了となりましたが、今後とも何かございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
落ち着きましたら新居へお伺いさせて頂けますと幸甚です。
内覧１軒目で購入にまで進むことができました
物件が良かったことはもちろんですが、他買い主様と申込みがバッティングした際でも迅速に動いていただき、良きようにしてくださったおかげで、他社比較する事なく中古物件内覧１軒目で購入にまで進むことができました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、ありがとうございました。
まずは無事にお引き渡しまで終えることができ良かったです。
内見からご契約、お引き渡しまでスムーズにお手続きができましたのは、諸手続きに関して迅速にご対応いただけたおかげでございます。
改めまして、御礼申し上げます。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談ください。
よろしくお願い申し上げます。
希望に沿う形で対応してくれた
他社では「売らせよう、買わせよう」という誘因が強すぎるが、貴社担当は私たちの希望を聞いたうえで、希望に沿う形で対応してくれた。
センターからの返答
この度は、物件のご購入ありがとうございます。
以前から売出情報がでたら、教えてほしいと言われておりましたので、売出情報がでた当日にご内見し、購入することができました。
他の方からもお申込みが入りましたが、N様が購入することができよかったです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
全面的な信頼に足る方と思いました
信頼のおけるお人柄。
冷静かつ的確なアドバイスがあり、全面的な信頼に足る方と思いました。
センターからの返答
この度は東急リバブル横浜センターをご利用いただきありがとうございました。
管理会社とのやり取り等、お手を煩わせてしまった点もございましたがご対応いただきありがとうございました。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
引き渡しの際に一緒に喜んでくれた
ざっくりした要望であったものの、色々な可能性含めて提案してくれたのは助かりました。
引き渡しの際に一緒に喜んでくれたことは、良い思い出になりました。
今後も何かあれば遠慮なく相談したいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご相談当初マンション限定でお探しとのことでしたが、戸建でご決断頂けたこと、私としてもご提案の甲斐があり大変嬉しく思います。
物件のご案内からお引渡しまでスムーズに進められたもの、K様が柔軟にスピーディーご対応頂けたからでございます。改めて感謝申し上げます。
また不動産のことでお困り事ございましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも宜しくお願い申し上げます。
丁寧で迅速な対応が信頼できると思った
ご担当者の丁寧で迅速な対応が信頼できると思ったので、売買をお任せすることに決めた。
東急リバブルさんの仲介物件情報は利用しなかったし、購入したいと思う物件のご提案も無かったので、正直、物件の情報量や鮮度はどこの会社でもあまり変わらないのかなと感じた。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引を終えることが出来たのも、ひとえにY様のおかげでございます。
また何かお困りのことなどございましたら、ぜひお気軽にお声掛け頂けますと幸いに存じます。
今後とも宜しくお願いいたします。
連絡頻度も的確で対応力が高かった
ご担当者様の人柄も良く、連絡頻度も的確で、対応力が高かったです。
センターからの返答
この度は、横浜センターでお取引いただきありがとうございます。
ご契約する物件が見つかるまでいくつかの物件を内見し、ご家族内でご検討できたことでご希望が叶う物件を買い逃すことなく購入できたのかと思います。
お引渡し後にリフォームがございますが、何かあればお気軽にご連絡ください。
ちょっとおっちょこちょいなところもあった
最初の資料の袋を渡されたとき、間違って電卓が入っていた。
ちょっとおっちょこちょいなところもあったけど、私にとっては魅力の一つだった。
駅のエレベーターが分からず遅れてしまった。
いらいらしたかも・・・。
年寄りは頻繁にスマホを見ないので、ＬＩＮＥの返事をしなくてすみませんでした。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
電卓の件など、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでしたが、最後までお任せいただきありがとうございました。
LINEのご返信やエレベーターの件につきましては、どうぞお気になさらないでください。
改めて、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、心より感謝申し上げます。
T様のご協力のおかげで、スムーズにお取引を進めることができました。
また何かご相談などございましたら、お気軽にお声がけください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
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