表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2024年7月1日

丁寧で分かりやすく大変満足しております

全体を通じてご担当者様の対応は丁寧で分かりやすく、大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までの修繕にやや手間取りましたが、買主様の為に様々ご協力をいただき、大変助かりました。
買主様も非常にご満足してお住まいいただいているようです。
また不動産のことでご用命がありましたら、いつでもご連絡をお待ちしております。

お客様評価

5
K様
K様 2024年7月1日

依頼に対する対処が非常に速く的確でした

良かった点
依頼に対する対処が非常に速く的確でした。
お陰で売却・購入ともにスムーズに実行できました。
対応の印象も非常に良かったです。
近隣のエリアで家探しをしている知人がいたらぜひ紹介したいと思います。
悪かった点
特にありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度も弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様の新生活のお手伝いが出来ましたこと、光栄に感じております。
今回のお取引はお買い換えということもあり、K様にはご負担をおかけすることも多かったと思います。
また、急なお電話も暖かくご対応頂き幸甚にございました。
ご契約、ご決済のお手続きにも迅速にご協力頂き重ねてお礼申し上げます。
今後とも不動産に関してお困り事やご相談がありましたら、ぜひご相談くださいませ。
引き続き宜しくお願いいたします。

M様
M様 2024年7月1日

性格も認識した上で的確にご対応くださりました

今回は期日のある中、不動産を売って・買ってと慌ただしい取引でした。
その上、理解が難しい事やこう言った事が苦手な性格も認識した上で的確にご対応くださりました事が、1番嬉しかった事です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある仲介会社より、弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
M様のご協力もあり、滞りなくお取引が進んだと思います。
これからお客様にご満足いただけるような仲介を目指して努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2024年7月1日

わかりやすく説明して頂いた

とにかくわかりやすく説明して頂いた所。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
今回はハウスメーカーさんのご紹介にて担当をさせていただきましたが、お住み替えのお役に立てうれしく思っております。
新居のお住み心地はいかがでしょうか。
また不動産のことで何かありましたら、是非お声をお掛けください。

お客様評価

5
N様
N様 2024年7月1日

立ち合いもせず任せっきりでうまく決めてくれました

買い手が早く見つかり、必要以上に心配することなく任せて安心でした。
境界確認の立ち合いは一番気がかりの部分でしたが、自分は立ち合いもせず任せっきりで、うまく決めてくれました事に感謝です。
むしろ店子が約束通りに動いてくれるか気を使いました。
売買契約から引き渡しまでちょうど1年で、余裕あったのが良かったのかもしれません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
今回、賃借人様付での売買ということで、ご契約から引き渡しまでのスケジュールが長かったためスケジュールの調整にご尽力をいただいたことかと思います。
色々と確認事項等のご対応もスムーズに実施いただきありがとうございました。
また、不動産のお取引がございましたら思い出していただけましたら幸いです。

お客様評価

5
H様
H様 2024年6月30日

スムーズに契約から引き渡しに流れた

スムーズに契約から引き渡しに流れた。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入おめでとうございます。
売主様のご事情もありお引き渡しの時期が流動的でしたが、H様のご理解・ご協力のおかげで無事お引き渡しを迎える事が出来ました。
今後とも何かございましたらいつでもご連絡ください。
この度はありがとうございました。

S様
S様 2024年6月24日

全体像と今の立ち位置のご説明が非常に良かった

他社と比べ事前準備の資料が手厚く、手続きの全体像と今の立ち位置のご説明が非常に良かった。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご新居のご購入を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
お仕事もお忙しい中で、ご見学にも足を運んでいただき、ご契約お手続きからご決済までも非常にタイトなスケジュールでしたが、S様のご協力あって無事にお引き渡しまで終えることができました。
S様ご家族の皆様の新生活がより良いものとなりますよう祈っております。
お困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2024年6月24日

申し込み2番手にもかかわらず購入できた

物件価格●●,●●●万円の全額を住宅ローンで組めたこと、申し込み2番手にもかかわらず購入できたこと、どちらも担当者さんのおかげです。
深く感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
K様のご協力もあり、無事に取引ができました。
厚く御礼申し上げます。
また、不動産のご相談がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。

お客様評価

5
W様
W様 2024年6月24日

きめ細やかな対応には感謝しています

担当の方のきめ細やかな対応には感謝しています。
今後も何かあればご相談させていただきたいと考えております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
W様の思い出が詰まったご自宅のご売却をお手伝いできたこと大変嬉しく思います。
また横浜方面にお越しになる際は、ぜひお立ち寄りください。新築建物が完成しましたら、またご連絡させて頂きます。
不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年6月24日

不満なし

不満なし。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご成約誠におめでとうございます。
販売中はいろいろとイベントがありました。
一つ一つ乗り越えて最後まで私を信じてついて来て頂きまして誠にありがとうございました。
私自身も忘れられないお取引となりました。
成約までは多少時間が掛かりましたが、Y様にとってベストな条件での成約ができました。
態勢を整えてご購入の際にまたお声がけ頂ける事を楽しみにお待ちしております。
この度はありがとうございました。

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