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お客様評価

5
H様
H様 2019年5月7日

実現に向けて親身で手厚い対応をいただく事ができた

きっかけは気になった物件がたまたま東急リバブルさんだったのですが、初めての不動産という大きな買い物を東急リバブルさんに仲介いただき良かったと思っています。
駅近の立地条件を最優先としていたので、予算的に中古物件を想定していたのですが、いざ購入となるといくつも気になる点が出てきて不安にもなりました。
この点、東急リバブルさんはサポート体制が充実しており、当然検査はするのですが、必ずしも全ての項目で好ましい結果でなくとも、それに対するバックアップも心強かったです。
また、自分なりにも様々な情報集収を行い、それを相談する事でも、実現に向けて親身で手厚い対応をいただく事ができました。
おかげ様で満足のいく買い物となり、東急リバブルさんとご担当者様には心から感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、H様のお住み替えを担当させていただき、誠にありがとうございました。
新築、中古戸建と、さまざまな物件をご覧いただき、H様が気に入った物件が見つかり良かったです。
これからの新居での新生活、お楽しみいただければと思います。
また、私の方でお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2019年5月7日

他社のどこよりも好感がもてた

他社のどこよりも好感がもてた。
欲を言えば、売却価格について、もうひと頑張りしていただきたかった。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度は誠にありがとうございました。
売却価格につきましては力不足で誠に申し訳ございません。
K様にご協力いただき、お取引をスムーズに進めさせていただくことができました。
今後ともお手伝いをさせていただけることがございましたら、その際は宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2019年4月24日

今回も、東急リバブル様以外、考えられませんでした

全ての面において感謝しております。
こちらの気持ちや状況、目的を的確に把握していただき、非常に迅速にご対応いただきましたので、何の不安もなく、安心して相談させていただきました。
今後も何かあれば、相談に乗って下さい。
今回も、東急リバブル様以外、考えられませんでした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は再度弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
融資の件に関しては、二転三転してしまい大変ご迷惑をお掛けしました。
H様の夢の詰まった新居の完成、大変楽しみにしております。
遠方のためなかなかお会いする機会がありませんが、些細なことでも結構ですので、何かありましたらお気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2019年4月23日

成約となった事、大変、ありがとうございました

今回、始めて、東急リバブル様と契約させて頂き、又、成約となった事、大変、ありがとうございました。
特にご担当者様には、大変、お世話になり、重ねて、お礼申し上げます。
今後、不動産関係の売買・賃貸などの機会があると思いますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、横浜センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご親族の大切なお住まいのご売却をお手伝いさせていただきましたこと、大変光栄でございます。
販売期間中は何度も訪問させていただきましたが、お忙しい中ご協力いただきまして誠にありがとうございました。
何かお力になれる事がございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2019年4月23日

とても積極的で、正直な方で好感を持てました

担当者の方が、とても積極的で、正直な方で好感を持てました。

東急リバブル

センターからの返答

タイミングよく好条件でお取引できて良かったと思います。
また何かご不明な点などがありましたら何なりとご相談ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2019年4月23日

情報を豊富に持っておられ説明に説得力がありました

地域に根差した情報を豊富に持っておられ、説明に説得力がありました。
また誠実な態度で接して下さり、信頼してお任せすることができました。
売買を考えている知人がいたら紹介したいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
他社様で販売していたものの、なかなか良い方向へ進まなかったというご相談が、最初のお話でしたね。
すぐに販売スタートの媒介契約をいただいて、約10日間でのご成約となりました。
A様におかれましては迅速にご対応をいただき、厚く御礼申し上げます。またいつでもご相談をお待ち申し上げております。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2019年4月23日

初めての、不動産売買でしたが、丁寧な対応で満足

初めての、不動産売買でしたが、丁寧な対応で満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は不動産売却、ご縁ある買主様へのご売却、誠におめでとうございます。
また、弊社をご選択頂き、ありがとうございました。
途中で、イレギュラーな事態が発生致しましたが、無事にお引渡しが完了できたのは、K様と買主様のご縁があってこそだと思います。
今後ともより良いサービスを目指して、精進してまいりますので、引き続きお手伝いできることがございましたら、お声掛け頂ければ幸いです。

お客様評価

5
H様
H様 2019年4月12日

東急リバブルにまかせてよかったと思っています

急な売却をお願いし、価格に関してはローンと同額であればよいという条件にしました。
わずか3カ月しか住んでいないのに中古物件になってしまうことへの不安を、きめ細やかな報告書にて解消してもらえて、安心できました。
途中、価格の減額の提示があった時も、将来的にどう不動産価値が動くのかをていねいに説明してもらえたので、安心してまかせられたと思っています。
最終的に売却先をみつけて頂き、ほぼ希望通りの好条件に通してもらえたこと、感謝しています。
ありがとうございました。
他社との比較はできませんが、東急リバブルにまかせてよかったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
H様が遠方にお引越しされて、基本的に電話・メール等でのやり取りがほとんどでしたので、不動産市況の動きなどをできる限り、わかりやすい言葉でご説明するよう努めてまいりました。
お時間は少しかかってしまいましたが、H様のご希望に沿うような形でご成約でき安堵しております。
また何か不動産のご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
H様の益々のご活躍とご多幸を心よりお祈り申し上げます。

I様
I様 2019年4月10日

担当者様の笑顔と励ましの言葉で救われました

私の場合、売却寸前で相続放棄問題やその他の事情も複雑に絡んでいた為、とても大変でした。
売却できるかとても心配で落ち込む時もありましたが、担当者様の笑顔と励ましの言葉で救われました。
担当者様・センター長様・司法書士の先生が一丸となり私を助けて下さったので、無事売却する事ができました。
心からの感謝の気持ちでいっぱいです。
本当に有難うございました。
東急リバブル横浜センターは、いつ行っても礼儀正しく、感じが良かったです。
毎回エレベーターの処迄見送って下さり、社員に対して教育がなされていると思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
私も無事にご売却完了する事ができて、ホッとしております。
チーム一丸となってお手伝いさせていただき、ご満足いただけたようで嬉しく思います。
また何か御用がございましたら、お気軽にご連絡ください。
I様のご多幸を心からお祈りしております。この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
A様
A様 2019年4月10日

長年に渡り、売却にご苦労いただき大変感謝

長年に渡り、売却にご苦労いただき大変感謝しています。
市との色々な問題等についても一緒に考えていただき、今回無事に売却する事になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

お役に立てて安堵致しました。
これからが長いお付き合いの始まりだと思っております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

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