T様
T様
2019年4月3日
もう少し高い金額で売りたかったなと思いました
担当者の誠実でまじめな対応に好感を持ちましたが、あまりに早く売却が決まり、何がなんだかわかりません。
（まんがくと言ってましたが、始めての言葉で良く意味がわかりませんでした。）
半年位はかけて、もう少し高い金額で売りたかったなと思いました。
リバブル様のペースであっというまに終わってしまいました。
東急リバブル
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
多少時間がかかっても良いので高い売却価格にチャレンジしたいというお客様のご意向、しっかりと汲み取ることが出来ず申し訳ございませんでした。
早期に購入の方が現れたことはよかったとは思いますが、それが逆にお気持ちに反する形になってしまったこと反省しております。
また、専門的な言葉を使ってしまい、お客様に分かりづかい言葉遣いになってしまったこと、深く反省しております。
今後はお客様の立場に立ったご売却を進めることが出来ますよう、しっかりと努めて参ります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。