表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
訴求ポイントをよく理解してご案内してもらった
物件の特徴を把握されてたので、買い手に対しての訴求ポイントをよく理解してご案内してもらった。
誠実な対応で手続きにも安心感があった。
センターからの返答
Y様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
物件の強みを深く理解し、魅力を最大限に引き出す提案力と、安心感のある誠実な対応を評価していただけて大変光栄です。
いただいた温かいお言葉を励みに、今後もより一層質の高いサービスを目指してまいります。
一生懸命努力してくれる姿に感謝を感じました
横柄なところが全くなく、丁寧で迅速な対応に好感が持てました。
一生懸命努力してくれる姿に感謝を感じました。
とにかく、10年程前の神戸のセールスから受けた嫌な思い出を払拭出来ました。
センターからの返答
Y様、この度は大変励みになる温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
私どもの丁寧で迅速な対応や、一生懸命にお手伝いさせていただく姿勢に好感を持っていただけて大変光栄です。
Y様からいただいた感謝のお言葉を糧に、今後もすべてのお客様に安心と笑顔をお届けできるよう、誠心誠意努めてまいります。
色んな面で感謝しています
担当者さんには色んな面で感謝しています。
色々有りがとうございました。
センターからの返答
S様、嬉しいお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
お引越しもスムーズに行っていただき、とても助かりました。
今後とも末永く何卒よろしくお願い致します。
流動的に確実な計画を提示していただきました
顧客のライフスタイルに合わせて、流動的に確実な計画を提示していただきました。
ご担当者さまには、たくさんの注文に答えていただき、献身的なサービスも大変ありがたく、安心してお任せできました。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用頂き、また、アンケートへのご協力も頂き、誠にありがとうございました。
安心して任せることが出来たとのお言葉を賜り、大変光栄でございます。
お引き渡しまでの期間、何度もご確認のお電話を差し上げましたがいつも快くご対応いただき、K様の多大なるご協力により、無事にお取引を完了することが出来ました。
今後またもしもお困りのことがあればお気軽にご相談を頂ければと思います。
わかりやすい説明で本当にたすかりました
丁寧かつ、わかりやすい説明で本当にたすかりました。
経験からの豊富なアドバイスも助かり、スムーズな運びができたと満足しております。
またなにかあればお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたとのありがたいお言葉を賜り、大変光栄でございます。
契約期間中には、室内を拝見させていただいたことから始まり、不用品回収やスロープの撤去で何度もお打ち合わせのご連絡をさせていただきましたが、いつも快く迅速にご対応いただき誠にありがとうございました。
そのおかげ様で、無事にお取引を完了することが出来ました。
もしもまた不動産でなにかお困りのことがございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
安心して手続きを任せることが出来ました
担当者さんには大変お世話になりました。
不動産の売買について全く知識がない私どもに、親切丁寧で分かりやすく説明して頂き、安心して手続きを任せることが出来ました。
悪かったことはありません。
センターからの返答
S様、嬉しいお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
初めてのお買換えでご不安な点もおありだったと思いますが、S様の迅速なご対応、ご判断をいただきましたお陰で、スムーズに進める事ができました。ありがとうございました。
今後とも末永く何卒よろしくお願いいたします。
遠い私の仕事場まで来ていただいた
担当者様にはとても親身になって相談を受けてもらい、打ち合わせのために用賀から遠い私の仕事場まで来ていただいたりしました。
感謝の一言です。
今後も、不動産関係の相談はぜひ担当者様に乗っていただきたく思います。
センターからの返答
この度は大切なご資産を弊社にご売却いただき誠にありがとうございました。
感激していただけたとのありがたいお言葉を賜り大変光栄でございます。
お忙しい中、何度もお打ち合わせのお時間をいただき誠にありがとうございました。
契約期間中には、金融機関への完済予約なども迅速にご対応いただけましたおかげで無事にお取引を完了することが出来ました。
もしもまたなにか不動産でお困りのことがあれば是非お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
トラブルなく最短で進みました
トラブルなく最短で進みましたので満足です。
他社との比較はしていません。
センターからの返答
この度は、お住み替え(自宅売却⇒新居購入)に弊社仲介をご利用いただきましてありがとうございました。
お買い替えの際、購入資金用意のため、売却・購入のタイミングの調整が難しいのですが、弊社商品(立替払い)ご利用により、スムーズに進み、T様に安全・安心にお取引いただけたこと、当方も大変うれしく思っております。
細かなことも全て笑顔で引き受けて下さいました
今回ご対応いただいた担当者さんは、非の打ち所がない最高の担当者でした。
売主の立場に立った親身な姿勢はもちろんのこと、知識の豊富さや気遣いも含めて、あらゆる面で完璧でした。
こちらの不安や悩みに対しても、どんどん先回りして積極的にご提案をいただくことができましたし、面倒なことや細かなことも全て笑顔で引き受けて下さいました。
また、今回は転居先の物件購入も貴社の別センターにお願いをしましたが、そちら側の物件購入についても順調に進んでいるか常に気遣い、必要に応じて社内連携のフォローしていただき大変助かりました。
担当者さんに対応いただけたことは大変幸運なことで、また次回不動産売買を検討する際には、可能なら東京でなくても担当者さんにお願いしたいくらいです。
夫婦ともども心から感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。Y様のお役に立て大変うれしく思います。
ご契約までスムーズに行うことができたのは、Y様のご協力の賜物です。本当におめでとうございました。
Y様から「親身な姿勢」とのお言葉をいただきましたので、今後の営業活動でも継続して行っていきたいと思います。
また何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡をくださいませ。今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
安心してお願いできました
分からないことが多い中、丁寧に説明いただき安心してお願いできました。
他社と比較しようと思ってましたが、そのままお願いしました。
仲介手数料についての説明が最初にあったかが記憶にないので、こちらから聞けば良ったと思います。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。微力ながら、K様のお力になることができ、嬉しく思います。
K様からのお言葉を糧に今後もより良いサービスの提供に努めさせていただきます。また何かご相談等ございましたら、気兼ねなくお申し付け下さい。
末永くご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
- 店舗詳細
- お客様の声(6ヶ月以前)