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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2025年7月10日

行動力と提案力に大きな開きがありました

悪かった点はございません。
他社と契約のちに東急リバブル様と契約させていただきましたが、行動力と提案力に大きな開きがありました。
無事に売却出来て感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。
K様のご協力もあり、無事お引き渡しを迎えることが出来ました。
「行動力と提案力に大きな開きがありました」とのお言葉、大変光栄に存じます。
また、不動産に関するご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。___
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2025年6月30日

安心してお取引することができました

初めてのことで分からないことが沢山ある中、順を追ってきめ細やかな対応をしていただき、安心してお取引することができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。
初めてのお取引のお客様にも安心してお任せいただけるよう、きめ細やかな対応を心がけておりますので、T様のお言葉は大変嬉しく思います。
今後もお住まいのことで何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。_
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2025年6月9日

いつも誠実に対応して頂きました

他社さんで物件を見させてもらったあとリバブルさんに変えました。
購入意思がかなりあったので、本当に信頼できるところで決めたかったという思いです。
対応して頂いた担当者さんとは、何度も電話やメール、お会いすることも多かったですが、いつも誠実に対応して頂きました。
ありがとうございました。
引っ越し業者とハウスクリーニングは、リバブルさんがご紹介していた中で選びました。
ハウスクリーニングだけ・・・実はちょっと残念な感じは少しありましたが・・・まぁ許せる範囲内ではありました。
戸建てに慣れていない為、これからも何かご相談することがあるかと思いますが、どうぞよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

M様、非常に嬉しいお言葉を頂き誠にありがとうございます。
こちらのお言葉を胸にこれからも営業活動に邁進してまいります。
また、今後もお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
なお、コメント頂きましたハウスクリーニングに関してはご迷惑をおかけしました。
そちらの件でまたご連絡をさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2025年5月17日

迅速に対応して頂きました

急な質問や連絡に対して、迅速に対応して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は新居のご購入おめでとうございます。
新しい暮らしが楽しみですね。
これからご売却の方も本格的にスタートしますので、引き続き何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2025年5月14日

充実した時間を過ごさせていただきました

意見交換も明瞭で、売却まで充実した時間を過ごさせていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、先日は引渡しのご対応ありがとうございました。
S様とはお住まいの頃からお引越し後までお時間をいただきましたが、とても良い買主様をご紹介でき、良いお取引ができたと思っております。
それまでの間、ご自宅の清掃やお電話での状況報告等、ご協力誠にありがとうございました。
また機会がございましたらご連絡いただけますと幸いです。

H様
H様 2025年5月12日

大変助かりました

大変助かりました。
有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は売却のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
H様のお力添えもあり、滞りなくお引渡しをすることができました。
引き続きお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
宜しくお願いいたします。

T様
T様 2025年5月2日

担当者に落ち着きがあり安心感があった

担当者に落ち着きがあり安心感があった。
ニーズによると思うが、査定金額に近くてより早く成約に結びついたら満足度がもっと高くなったと感じる。

東急リバブル

センターからの返答

より早い成約ができたとのことでご意向に添えてよかったです。
担当者が変更して戸惑いもあったかと存じますが、T様には色々とご協力いただき、ありがとうございました。

S様
S様 2025年4月15日

初めてのやりとりでもとても話しやすかった

真摯にご対応いただき、とても満足しています。
問い合わせへの返答も早く、分かりやすくご説明いただけたので、安心してお任せすることができました。
丁寧で誠実なお人柄が伝わってきて、初めてのやりとりでもとても話しやすかったです。
今後もぜひお願いしたいと思える方でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却に際し、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、アンケートへのご協力もありがとうございます。
S様にはいつも快くご対応頂き、私自身販売活動が楽しく、無事にご成約までお手伝いさせて頂けたこと光栄に思っております。
今後も新居のことでも構いませんので、不動産についてお困りのことがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後とも宜しくお願いいたします。

U様
U様 2025年4月13日

適時的確な情報を頂き参考になりました

適時的確な情報を頂き参考になりました。
今回は売主買主それぞれへの斡旋でしたが、どちらの立場にも配慮してバランスの良い対応だったかと思います。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は新居へのお住み替え誠におめでとうございます。
元気なお子様もいらっしゃるので、戸建てで快適なお住まいになるのではないかと存じます。
これからもお困りのことございましたらお申し付けくださいませ。
引き続き宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年3月28日

何の不安もなく進めることが出来ました

不動産業者のイメージを全く感じさせない人柄と態度に好感を持ち、依頼してからも何の不安もなく進めることが出来ました。
大変幸せなめぐり合いだったと思います。
東急リバブルからのお誘いの封書を開け、何気なく返信の封書を玄関にしばらく置き、何気ない気分でポストに入れたもので、何かの因縁も感じました。
友人・知人からも良かったねと言われ、納得しています。
家の売買は夫まかせでしたが、私にも出来たことを実感致しました。
お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご訪問させていただいた際、いつも優しくご対応いただき、感謝しています。
そのおかげもあり、ご希望価格でいい方にご売却することができました。
何かお困りのことがございましたら、何なりとご連絡をいただければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。

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