売買浦和センター

機会がありましたら是非リバブルさんにお願いしたい

購入後に行う確定申告の面倒な書類作成を、担当の営業の方にお手伝いして頂き大変助かりました。
居住中の中古物件を購入するにあたって、何度か売主様とお会いする機会が多かったですが、営業の方に厚く信頼されていらっしゃる様子がうかがえたのも好印象でした。
また何か機会がありましたら、是非リバブルさんにお願いしたいです。
このたびはどうもありがとうございました。

担当者さんが対応してくれて、本当によかったです

この度は大変お世話になりました。
売却までは担当者さんのアドバイスや営業努力により、思ったよりも早く希望の価格で売却できて、本当に嬉しかったです。
「決まった」と報告していただいた日のことはよく覚えています。
ところが、引き渡しの日までに台風で被害を受けてしまい、大変なご迷惑をおかけしました。
異例の、かなり面倒なケースだったと思います。
しかし、見離すことなく、親身になって対応してくださり、無事に引き渡しの日を迎えることができ、本当に感謝しています。
まだ、課題は残っているので、心配は続くのですが…。
ひとまず、今のところはおかげさまで新しい生活を始められています。
仲介業者さんを決める時に、数社の方に見積もり等していただきましたが、その中で東急リバブルさんにお願いし、担当者さんが対応してくれて、本当によかったです。
本当にありがとうございました。

各種手続きやローン契約の際は大変親身になって対応

急に物件購入することになりましたが、担当者さんはこちらの希望および意図をくんで物件紹介して下さり、感謝しています。
各種手続きやローン契約の際は大変親身になって対応して下さったこと、助かりました。
強いてもう少しと言えば、物件の内覧の際にもう少し正直ベースでメリット・デメリットを言って頂けると、すんなり物件を決めることができたようにも思います。
いずれにしても内覧当日に物件申込みできたのは、担当者さんが十分すぎるほど案内して下さったおかげです。
ありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。

信頼できる会社そして担当の方にめぐりあえよかった

今回はお世話になりましてありがとうございました。
契約をするまでの時間も、とてもスピーディに動いていただけました。
色々な要望、質問などなげかけましたが、いつも丁寧かつ正確で解りやすく説明してくれました。
信頼できる会社、そして担当の方にめぐりあえよかったです。
また利用する機会があれば、お願いしたいと思います。
ありがとうございました。

今まで４～５件物件依頼（売）し、成約していた

決済後、担当者さんが退職してしまったのは残念です。
また、フォローしていた副センター長さんが転勤してしまったのも残念です。
今まで４～５件物件依頼（売）し、成約していたので、今後どうしたものか・・・思案中です。

わからないことにもすぐに対応して下さり安心できた

子どもが生まれる前に、もう少し広い家に引っ越したいと思い家を探し始めました。
様々な不動産屋さんにお世話になっていましたが、気になった家の直接の取引先が東急リバブルさんで、手続きも早そうだったのでお願いしました。
わからないことにもすぐに対応して下さり、安心できました。
ローンのシュミレーションをする話がなくなってしまったのは残念でしたが、全体的にとても丁寧で良かったです。

積極的かつスピーディに動いていただき、大変満足

積極的かつスピーディに動いていただき、大変満足しています。

とても明るく誠実で迅速な対応をして下さる

今般は大変お世話になりありがとうございました。
今まで数回家の売却をし、他社様を利用させて頂いてきましたが、御社はとても明るく誠実で迅速な対応をして下さるなと感じました。
売却時に利用できるサービスも売主としては大変有難く思います。
希望売却価格を下回り残念でしたが、早々に売却できて安心できました。
ご尽力に深く感謝致しております。

買い主側に寄り添いすぎた対応ではないか

・担当者の初回来訪時以降、内覧時等に東急リバブル担当者は、スリッパを用意しなかった。
当方が内覧者、東急リバブル担当者のスリッパを、全て用意した。
契約の競合先として検討していた他社Z社担当者は、来訪時には自身のスリッパ又、カバンを床に直に置かない為、ふろしきまで持参していた。
売主は、客ではないという感覚があるのではないか。
・買い主との代金受け渡しの方法について、事前に何の説明もなく売り主が、振り込み代金を支払うという事を、買い主の申し込み時に突然伝えられた。
これだけが唯一の方法ではない事は当方にて独自に調査し、理解済み。
買い主側に寄り添いすぎた対応ではないか。
・売買契約後に契約以前に買主が気が付かなかった玄関ドアの凹みについて、買主が修理をしてほしいと言っているので、売主負担にて修理してほしいとの事だったが、何の法的根拠もなく不当な要求にもかかわらず、買い主の意向を売主である当方へ連絡してきた（後日東急リバブル負担にて対応と連絡を受けているが）。
当方が独自に調査しなければ、そのまま買主の意向を当方へ要求してきたかと思うと、非常に不愉快である。

東急リバブルさんに決めて本当に良かったです

インターネットの見積サイトから数社に一括で見積を依頼しました。
最初に見積の回答をくれたのが東急リバブルさんでした。
予想以上に高く評価をしてくれて喜んでいたものの、残りの不動産屋さんから届く見積が●●●万低い評価だったので、東急さんのシミュレーションは高めに出るようになっているのかと少し疑っていました。
回答の順に話を聞くことにしていたので最初に東急リバブルさんの話を聞きました。
「精一杯頑張ります」というあたり前の言葉にとても誠意を感じられたのと、自信を持って「高く売ります」と言ってくれたのでそのまま東急さんに決めました（営業の担当者さんが素敵だったのも理由の一つです）。
結果的に、最初のシミュレーションにほぼ近い金額で売っていただいて大変満足しています。
正直言って他社の見積って何だったのかと思います。
金額が決まった時に「がんばりましたよー」と言った言葉が本当に心がこもっていたので、かなり粘って交渉してくれたんだと分かりました。
東急リバブルさんに決めて本当に良かったです。