表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2026年5月20日

又なにかありましたらお願い致します

又なにかありましたらお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社のご利用誠にありがとうございました。
スピード感が大切なお取引でしたが、K様にも多大なるご協力をいただき、無事にご売却を完了させることが出来ました。
今後とも、何かお力添えできることがございましたら、いつでもお申し付けください。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2026年4月25日

わからないことも懇切丁寧にやりとりいただきました

非常に丁寧にサポートいただき、また手続きでわからないことも懇切丁寧にやりとりいただきました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は新居のご購入誠におめでとうございます。
すごく気に入った物件をご紹介出来て大変うれしく思っております。
また、お客様のご紹介を頂きましてありがとうございます。
こちらについてもしっかりと対応させて頂きますので、引き続き何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2026年4月11日

進捗の報告も含めよくご連絡頂けました

自宅の売却と住替えは、どうしても初めは私も家族も不安に感じることが沢山ありました。
その際、不安と心配が無いよういつでも支えて下さったのが、ご担当者さんでした。
進捗の報告も含めよくご連絡頂けましたし、お会いした時には家族へも丁寧で心のこもった親切なご対応で、サポート頂けましたことに大変感謝しております。
センター長も温かくご対応頂き本当に有難う御座いました。
また機会がありましたら同じ担当者さんに対応頂きたいと思っております。
満足のいく売却が出来ましたことに感謝の気持ちでいっぱいです。
本当に親身に相談に乗って下さいまして有難うございました。



東急リバブル

センターからの返答

この度はお住み替えに際し、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当初ご相談を頂いたところからご売却物件のお引渡しまで、あっという間だったように感じております。
新しい新居でS様とご家族の皆様がこれからも変わらぬ笑顔でお過ごし頂けること心より祈っております。
また不動産のことでお困り事がございましたら、いつでもお声がけください。
今後とも宜しくお願い致します。

I様
I様 2026年4月11日

皆様やさしく丁寧です

担当者さん、上司の方、皆様やさしく丁寧です。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社のご利用誠にありがとうございました。
I様のご満足いただけるご売却活動ができ、大変嬉しく思っています。
今後とも、何かお力添えできることがございましたら、いつでもお申し付けください。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2026年4月4日

信頼してお任せすることができました

残置物処理では良い業者さんを紹介してくださり、一部作業を手伝ってくださるなど、すぐに動いて対応してくださる姿勢に感心いたしました。
大変礼儀正しい上に親身な気配りもあり、信頼してお任せすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご実家のご売却を当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
お客様の思い入れのあるご実家のお手伝いをさせていただけましたこと、大変光栄に存じます。
お仕事でお忙しい中、残置物の撤去作業などは非常にお疲れのこととお察しいたします。
微力ながら、少しでもお客様のお役に立てたのであれば、これほど嬉しいことはございません。
また、温かいお褒めのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
いただいたお言葉を糧に、今後もより一層精進してまいる所存です。
今後も不動産に関することでお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
何卒よろしくお願いいたします。

I様
I様 2026年4月3日

物件の点検があり安心感があった

査定報告書がどこよりもわかりやすかった。
物件の点検があり安心感があった。
点検時の指摘内容を買主様にもお伝えできるので、物件の信頼に繋がると感じた。
マイページで物件ページの閲覧数や周辺の売出情報と成約価格を見れたので、価格変更をすべきか否かの判断に役立った。

東急リバブル

センターからの返答

査定書、点検、マイページなど、I様のご安心につながったようでよかったです。
今回は次のお住まいの買い替えが決まっていたので、販売期間が長くなることのご不安や、居住中での内見が多くなりご負担をかけてしまったかと思いますが、
I様の積極的なご協力があったからこそ、無事期間内での契約ができたかと存じます。
誠にありがとうございました。
今後もお困りのことがございましたら是非お声掛けいただけますと幸いです。

お客様評価

5
H様
H様 2026年3月23日

質問の回答も適切である

誠実で安心感がある。
質問の回答も適切である。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にて、ご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
H様には立会いや打合せ等、急なお願い事にも早急にご協力をいただいたおかげで、スムーズにお取引を行うことができました。
大変感謝申し上げます。
今後も不動産のことでのお悩みやご相談事がございましたら、遠慮なく申し付け下さいませ。
今後共お付き合いの程、何卒よろしくお願いいたします。

W様
W様 2026年3月20日

様々な金融機関にあたってくれ提案をしてくれた

ローンの借入先を探すのに苦労したが、担当の方は粘り強く様々な金融機関にあたってくれ提案をしてくれた。
また、各種契約の際には連絡をこまめにいただき、丁寧にサポートしてもらった。
たまにちょっとした問合わせへの回答がないこともあったが、忙しそうだったのでしょうがないと思う。
結果的に、ご担当者には非常に満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度はご契約及び引渡しありがとうございました。
ローンのご条件が中々厳しい中、色々とご協力いただき、誠にありがとうございました。
重ねて御礼申し上げます。
ご連絡が遅れてしまったこと、申し訳ございません。
今後ももしお困りの際はお声掛けいただけますと幸いです。

お客様評価

5
W様
W様 2026年3月12日

契約手続きの案内説明がわかりやすかった

契約手続きの案内、説明がわかりやすかったこと。
適切なタイミングで進捗報告をいただけたこと。
契約の変更にて急ぎの対応が必要だったときにも迅速に対応いただけたことなど、総じて取引が円滑に進むよう計らっていただけたと感じています。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
至らない点もあったかと思いますが、お忙しい中、いつも快くご対応くださったおかげで無事お取引を終えることができました。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
これから建築が始まるかと思いますが、ご新居でお幸せにお過ごしいただけることを、心よりお祈りしております。

お客様評価

5
S様
S様 2026年3月12日

問合せも非常にスムーズにご対応いただきました

滞りなく手続きが完了し、問合せも非常にスムーズにご対応いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は新居のご購入誠におめでとうございます。
これからリフォームも始まり、新しい生活が楽しみですね。
S様にぴったりのお家だと思いますので末永く快適にお住まいになることを心よりお祈り申し上げます。

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