表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
本当に親身になって相談にのって頂いて感謝
担当者さんには、こちらの事情も考慮して頂き、本当に親身になって相談にのって頂いて感謝しています。
人気物件だと言っていただいていても、高額設定での販売スタートだったので買手が付くのか不安でしたが、東急さんの経験や、リサーチの結果から設定していただいた価格が良かったお陰で３ヶ月と待たず、満額での売買が成立して、大変満足しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、梅田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。そのおかげもあり、3ヶ月以内のご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
わかりやすく対応していただき満足
上場の会社のご担当者様なので、初めは心配してご相談しておりましたが、ていねいでわかりやすく対応していただき満足しております。
センターからの返答
この度は弊社梅田センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙にもかかわらず、ＣＳアンケ－トへご対応頂き重ねて御礼申し上げます。
お取引がスムーズに執り行えましたのは、こちらからの要望に対し、Ｓ様が快く、かつ速やかにご対応頂けた結果だと思っており、大変感謝しております。
素敵な新生活をスタートされていると思いますが、何か不都合な点がございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
S様とのこの度のご縁や様々なご配慮に心より感謝申し上げます。
今後ともご家族皆様のますますのご健勝をお祈り申し上げます。
一生懸命に営業活動をして頂けました
一生懸命に営業活動をして頂けました。
また、もう一度、不動産取引をするなら、その時も是非、担当者さんにお願いしたいと思います。
有難う御座いました。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。A様の大切なお住まいのご売却に携わることができまして、大変うれしく思います。またお役にたてることがございましたら、お気軽にお声掛け頂けると幸いでございます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
精一杯協力をして頂きました
何についても精一杯協力をして頂きました。
自身の子供と同年代ということもあり、好感が持つことも出来たと思います。
アンケートで回答していますが管理職の方からの挨拶がありませんでした。
センターからの返答
このたびは、弊社にてお買い替えのお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。N様のお気に召された不動産にお住み替え頂け、本当によかったと思っております。また、管理職からのご挨拶をさせて頂けず、誠に申し訳ございませんでした。N様のご指摘を改善し、日々の仕事に活かしてまいります。このたびは、誠にありがとうございました。
良い出会いが出来た
今回は、家の売却でお世話になりました。
初めての事で不安がある中、最初の電話応対から、好感の持てる方が担当になっていただけました。
若いのにとてもしっかりとした対応をされ、会社での教育が良いのだと感じました。
常にこちらの希望や状況を考えた提案をしていただけたと思います。
にもかかわらず、本当にとんとん拍子に事は進み、途中経過の連絡から、最後の契約、引き渡しまで不安無く手続きする事ができました。
ほぼこちらの希望通りの内容で、しかもこんなに早く決まるものか、と驚いております。
この様な事は一生に何度も有ることでは無いでしょうが、今回本当に良い出会いが出来たことに感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、梅田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
非常に良かった
対応は非常に良かったと思っています。
次回からも宜しく御願い致します。
契約後のぶ厚い資料は郵送して頂けると助かりました。
持って帰るのが重くて大変でした。
センターからの返答
この度は、東急リバブル梅田センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。Ｋ様の不動産購入に携わり、お役に立てたことを大変嬉しく思います。ご所有不動産のご売却や賃貸もご検討でしたが、その際にも是非ご相談頂けましたら幸いです。些細なことでもお気軽にご連絡ください。今後とも宜しくお願い致します。
ありがとうございました
担当者様、ありがとうございました。
とても良いマンションです。
今後とも、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は梅田センターにてご成約をいただきまして誠にありがとうございました。
U様がご購入いただいたマンションを気に入っていただけたことは、営業担当者といたしましても、非常に嬉しく思います。
U様のご契約につきましては、ご契約日からお引渡し日までの期間が短かったこともあり、リフォームのお打合せや住宅ローンの打合せの際は、大変タイトなスケジュールの中、ご協力をいただきました。心より感謝申し上げます。
今後も何かお困りごとやご相談ごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
よろしくお願いいたします。
お世話をおかけいたしました
ハラハラ・ドキドキの取引でした。
担当者さんには、相当お世話をおかけいたしました。
地域特性や周辺環境については、土地勘がおありでなかった為の「やや思う」ですので、充分に調べてご報告いただいたことは申し添えておきます。
担当者さんからご連絡いただく内容に一喜一憂しながらも、丁寧にご対応いただいておりましたので、ご担当に対する不安や不満はまったくありませんでした。
ただ、これは担当者さんのせいではありませんが、火・水がお休みなので少々ジレンマを感じることはありました。
引越しを終えたばかりで、まだまだ何をするにしても物探しからの日々ですが、良いご縁であったと喜んでおります。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
S様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
当センターから遠方という事もあり、周辺環境等のご説明がうまくできずに、
ご迷惑をお掛けいたしました。
また、平日が定休日となっており、ご不便をお掛けしましたこともお詫び申し上げます。
ご購入頂いたお家は、ご家族の皆様も喜んでいただけたというお話を聞けて、
大変嬉しく思います。
またお手伝いさせていただく事がございましたら、何なりと申し付け下さい。
とても心に残るご契約でした。
本当にありがとうございました。
熱意をもって対応してくださいました
今回私が売却したのは収益物件でしたが、築年数が古く諸条件を鑑みた場合、買主にとっては融資付けが難しい状況と思われました。
ただ私はこの物件を中古で買ったのですが、当時既に古びていた物件を心を込めて内外装や設備を修繕しリフォームを行って維持管理してきただけに、何とかそれを売却価格に反映させたいと思っていました。
実は東急リバブルさんに依頼する前に別途大手不動産会社に依頼したのですが、とても納得のゆく査定ではありませんでしたし私の希望価格では売れないとまで言われました。
しかし今回担当してくださった営業の方は、当該物件を単に表面的な数字上の評価だけではなく潜在価値を見出して私の希望価格に熱意をもって対応してくださいました。
先ずは売却に至るまで、情報についての間口の広げ方とそのタイミングや交渉相手について、戦略を立てて営業をしていただいた結果、わずかほぼ１カ月という短期間で、そして私の納得のいく価格で仮契約を結ぶことができ、その後スムーズな流れで本契約を結ぶことができました。
今回の売却については担当の営業の方に感謝すると共に、全ては人と人との関係で結果が変わってしまうものであると実感しました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は弊社をお選び頂き、ありがとうございました。
最初にお会いした折より、ご所有の不動産に対する愛情や情熱が感じられる管理状態や修繕状況とお見受けしておりました。
私からの提案を受け止めて下さり、この不動産の価値を最大限ご理解頂けるお客様を限定して探していく、という作戦に、根気強くお付き合いいただきました結果、大変良いご縁でご契約出来ましたのは、N様のご理解あってのことと、深く感謝しております。私自身も、大変思い出深いご契約となりました。
今後とも、東急リバブルを何卒宜しくお願いします。
N様のご多幸を祈念いたしております。
担当の方がしっかりされていた
売却を考えた時に何社さんかに書面で査定をしていただき、それからその中から五社さんを選んで不動産を見ていただき査定をいただきました。
東急リバブル（株）さんは中間位の査定でしたが担当の方がしっかりされていたのでお願いしました。
思っていたより速く売っていただきありがとうございました。
又契約してから荷物の片付け、キズの修理、掃除（専門業者）などいろいろしていただき、きれいな状態で買主様にお渡しできて良かったと思っています。
センターからの返答
このたびは、弊社にてご所有不動産のお取引をさせて頂きまして誠にありがとうございました。O様には、大変参考になるお話を多数していただき、非常に勉強させて頂くことができました。また、O様のご尽力があってこそ、早期のご売却ができたと思っております。誠にありがとうございます。また不動産に関する事でお手伝いできることがございましたら、ぜひとも弊社にご用命くださいませ。このたびは、誠にありがとうございました。
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