表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
リモートミーティングなども取り入れてほしい
遠方にいる者には、リモートミーティングなども取り入れてほしい。
センターからの返答
この度は、梅田センターをご利用頂きありがとうございました。
先ずはM様の不動産購入をお手伝い出来ましたことを大変嬉しく思います。
お取引の際には迅速かつ柔軟にご対応いただき、本当にありがとうございました。
今後はリモート対応等も多く取り入れてまいります。
引続き不動産に関するお困り事がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
宜しくお願い申し上げます。
要望に対して可能な限り対応してくれた
良かった点
こちらの要望に対して、可能な限り対応してくれたこと。
悪かった点
郵送でのやり取りで、書類の不備や記載内容が違う事があったのが少し残念。
ただし、その後すぐに対応してくれたので良かったです。
センターからの返答
この度は梅田センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご家族様がお住まいになられる大切なご自宅のご購入といったところで、微力ながらお手伝いをできたこと、心よりうれしく思います。
また、ご郵送でのやり取りでご不便をおかけしてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘を糧に、今後このようなことがないよう精進してまいります。_
今後もお困りごと等ございましたら、いつでもご相談ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
提案が査定時にあったらなおよかった
最終売却は査定価格より●，●●●万円上乗せで決めていただいたが、トライするならこの価格でという提案が査定時にあったらなおよかった。
センターからの返答
Y様、この度、東急リバブルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
ご参考にさせて頂き、今後に活かさせて頂きます。
今後、お困り等ございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続き、何卒、宜しくお願い致します。
分かりやすく教えてくださり本当にありがたかった
担当者さんは対応のレスポンスも早く、準備物や必要事項なども分かりやすく教えてくださり、本当にありがたかったです。
センターからの返答
K様、その節は大変お世話になりました。
お住み替えの件、まだご自宅のご売却の件はお取引前ですが、しっかりと最後まで対応させていただきますので、引き続き宜しくお願い致します。
総合的な対応が良かった
契約書を見るまで三為取引であることを知らせなかったこと、最終決済が契約書期日より遅れてしまったことなど、問題点もありました。
しかし、総合的な対応が良かったので、今後も引き続きお取引したいと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
S様に迅速にご対応いただけたことで、最後まで無事お取引を行うことができました。
重ねて御礼申し上げます。
また、ご連絡の部分で至らないところがあり、お客様にご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご指摘を糧に、今後このようなことがないよう精進してまいります。
今後も何かご相談事がございましたら、いつでもご相談下さい。