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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2025年8月4日

安心して購入を進めることができました

この度は大変お世話になりました。
不明点についてご質問させていただいた際、迅速にご対応いただいたおかげで、安心して購入を進めることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様の新居のご購入のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
今後とも、不動産に関することで何かございましたら、いつでもご相談ください。
よろしくお願いいたします。

H様
H様 2025年7月16日

丁寧な対応に感謝

丁寧な対応に感謝しています。
疑問や不安も気軽に聞ける雰囲気をつくっていただいたことも感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社東急リバブルの仲介サービスにてご売却して頂き、誠にありがとうございました。
H様が手続きに迅速にご対応して頂いたおかげで、私も安心してお取引を進めることが出来ました。
今後も何か不動産の事でお困りごとがございましたら、是非弊社東急リバブルにお声掛けくださいませ。

H様
H様 2025年7月15日

しっかり汲み取ってくださり最適な提案をしてくれた

最初2社で検討しておりましたが、当方の事情をしっかり汲み取ってくださり、最適な提案をしてくれたことで、取引を決めさせていただきました。
その後こちらの事情が変わった時も、それに合わせて対応いただき感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただきましてありがとうございました。
最終的にH様に喜んでいただけたことが何よりも嬉しく、光栄でございます。
これからもより良いサービス・接客をご提供できるよう努めてまいります。
不動産に関するご相談等ございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
引き続きよろしくお願いします。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2025年7月12日

寄り添っていただけたことが何よりの支えでした

最初から最後まで一貫して、誠実で迅速なご対応をいただきました。
ご担当頂きましたお二人には、こちらの想いに深く寄り添っていただき、想定外の課題が続いた場面でも「一緒に頑張りましょう」と前向きに支えてくださいました。
正直、もっとスムーズに進むと思っていました。
けれど、現実は想像していた以上に高く、厚い壁に何度も立ち止まることになりました。
単独ローンのハードル、融資枠との調整、そしてタイミング。
何度も「もう難しいかもしれない」と心が折れそうになりました。
それでも「どうしてもこの家を手に入れたい」という強い思いに、お二人にプロとして真摯に寄り添っていただけたことが、何よりの支えでした。
何度も壁にぶつかりましたが、最後まで信じて進めたのは、お二人のおかげです。
人生でそう何度もない大きな決断を、こんなにも信頼できる方々と共に歩めたことは、私にとって大きな財産です。
この出会いと経験そのものが、私にとっての「ご縁」であり「信頼」でした。
本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
改めて、私が数年前に叶えることができなかった思いを、お二人のおかげで乗り越えることができましたこと、一緒に走っていただき本当にありがとうございました。
このご縁を大切に、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

アンケートにお答えいただきありがとうございました。
営業をしている中で最もうれしいお言葉を頂き、大変うれしく思います。
同時に今後さらなる成長、継続できるよう心掛けていきます。
ありがとうございました。

Y様
Y様 2025年7月9日

納得のいく説明と提案であった

説明が具体的で、かつ当方のさまざまな質問に対する回答も明確でわかりやすかった。
他社の担当者よりも納得のいく説明と提案であった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は貴重な不動産売買の機会をお任せいただき、誠にありがとうございました。
Y様の不動産売却のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
今後とも不動産売買にてお困りごとがございましたらいつでもご連絡くださいませ。

J様
J様 2025年6月29日

熱意を以て接する様子に安心感が持てました

査定依頼をしてから、契約、引き渡しまで迅速に対応していただき、スムーズに売却することができて感謝しています。
担当者さんの一つ一つの物件に熱意を以て接する様子に安心感が持てました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

J様、その節はお世話になりました。
こちらこそ迅速にご対応いただきありがとうございました。
今後とも宜しくお願いいたします。

M様
M様 2025年6月29日

全て任せると決めるのに時間はかかりませんでした

いわゆる売却に素人で不安ばかりでした。
しかし対応に不安材料は一切なく、全て任せると決めるのに時間はかかりませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社の仲介にてご所有不動産の売却をして頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き大変恐縮です。
今後も何か不動産の事でお困りごとがございましたら、是非弊社東急リバブルにお声掛けくださいませ。

I様
I様 2025年6月28日

問い合わせに対しても迅速に対応してもらった

連絡メールの頻度も多く、こちらの問い合わせに対しても迅速に対応してもらった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はI様の大切な不動産売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
いつも迅速にご対応いただいたおかげで、円滑に取引を終える事が出来ました。
またI様とお会いできる日を楽しみにしております。
今後も不動産関係でお困りごとがございましたらいつでもご連絡くださいませ。
この度は本当にありがとうございました。

A様
A様 2025年6月10日

素敵なマイホームを見つけることが出来ました!

担当者さんのおかけで素敵なマイホームを見つけることが出来ました!
本当にありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社の仲介にて新居のご購入をして頂き、誠にありがとうございました。
私としても、A様の新居の購入に携わる事が出来て、大変嬉しく思います。
今後も不動産の事でお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

K様
K様 2025年6月9日

信頼できる担当者でした

信頼できる担当者でした。
勿論、売主の利益を考えるのは当たり前ですが、買い手のことまで考え動く姿勢は今までの不動産関係者では経験したことがなかったので、担当者さんの人間性に敬服をしました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご自宅のお住み替えにつき双方のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
こちらからのご連絡に対し、いつもレスポンスよくご対応をいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
また何かお困りごとがございましたら、ご相談いただけますと幸甚でございます。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いします。

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