表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
一つひとつ丁寧に対応していただき大変心強かった
今回の売却では、最初の相談から決済まで、終始安心してお任せすることができました。
連絡や報告も迅速で、こちらの疑問や不安にも一つひとつ丁寧に対応していただき、大変心強かったです。
また、売却活動の進め方や市場状況についても分かりやすく説明していただき、納得した上で判断することができました。
期待以上の対応をしていただき、大変感謝しております。
今後、不動産売買を検討している知人がいれば、自信を持って東急リバブルと担当者の方をご紹介したいと思います。
センターからの返答
W様、この度は、大切なご資産である不動産売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございます。
販売当初からご決済期間まで、いつもこちらの依頼に対し迅速にご対応いただき誠にありがとうございました。
W様のご協力のおかげで、スムーズに取引を終える事ができました。
途中で部署異動による担当者変更がございましたが、後任の私にもお優しくご対応いただきありがとうございます。
今後も何か不動産関係でお困りのことがあれば是非ご連絡下さい。
すぐに駆けつけて対応させていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
引き渡し前日にも関わらず窓の採寸をしていただいた
引き渡し前日にも関わらず窓の採寸をしていただいたり、網戸をこちらが暮らし良いように設置していただいたり、とても親身に対応していただけました。
センターからの返答
O様、この度はありがとうございました。
タイトなスケジュールの中、迅速にご対応いただき感謝しております。
今後ともよろしくお願いいたします
売主側仲介に多くの交渉してくれた
希望物件が購入できるように、売主側仲介に多くの交渉してくれた。
当方、個人事業主で融資が厳しく、購入を半ば諦めていたが、なんとかしてくれた。
買えたら奇跡ぐらいに考えていた物件を購入できた。
とても満足です。
センターからの返答
この度は不動産の購入をお任せいただきありがとうございました。
今後ともお力になれるよう頑張りますので、お気軽にご連絡下さいませ。
スピーディーだった
相談させてもらってからとてもスピーディーだったのは嬉しかった。
センターからの返答
この度は弊社にて大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
取引を円滑に進めることができましたのもY様のご協力があってこそでございました。
改めて感謝申し上げます。
また、今回のお取引でY様のご期待に添うことができ、大変うれしく思っております。
今後とも、何かお困り事がございましたら何なりとお申し付けください。
東急リバブルを末永くよろしくお願いいたします。
何から何までお世話になりました
何から何までお世話になりました。
こんなに親身にご対応頂けるなんて思っていませんでした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
見に余るお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮です。
力が及ばないところもあったかと思いますが、H様のご協力あって無事にご満足のいくお取り引きができ、私も大変嬉しく思っております。
今後とも何かご相談事がございましたらいつでもお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
安心して取引することが出来ました
こちらの意向をしっかり聞いていただき、マンション売買の知識が少ない私でも、安心して取引することが出来ました。
ありがとうございます！
センターからの返答
この度は弊社にて大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
取引を円滑に進めることができましたのもI様のご協力があってこそでございました。
改めて感謝申し上げます。
また、２回目のお取引ということも有り、お声掛けいただけたこと大変嬉しく思っております。
今後とも、何かお困り事がございましたら何なりとお申し付けください。
東急リバブルを末永くよろしくお願いいたします。
相談に応じてくださるということで心強いです
仲介会社との取引は本来引渡し・登記完了で終了なのですが、引渡し１日前の隣室の漏水の件で、今もなお管理会社などから状況を聞いて連絡をいただいています。
今後も、住まいに関して何かあれば相談に応じてくださるということで、心強いです。
担当者さんには大変感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は不動産ご購入のご相談をいただき、誠にありがとうございました。
取引後のお手伝いやサポートもしっかりとさせていただいておりますので
何かございましたらいつでもご連絡下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。
相談やお願いがしやすかった
私のわがままなリクエストにも嫌な顔をせず、親身になってご対応頂けた。
とても相談やお願いがしやすかった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
H様のリクエストにお応えすることができ、大変うれしく思います。
私としては売買仲介としての役目を終えましたが、何かございましたら、お引渡し後もサポートさせて頂きますので、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
他の不動産屋さんに物件の売り込みをしてくださった
他の不動産屋さんに物件の売り込みをしてくださったことが良かったです。
ペットトークが出来たのは楽しくて良かったです。
センターからの返答
この度はご売却をお任せ下さいまして、ありがとうございました。
引き続きお気軽にご連絡下さいませ。
納得して購入に進むことができた
担当者様の等身大な対応に好感を持てた。
正直な意見を伝えてくれて、納得して購入に進むことができた。
入居前の水回りのクリーニングのサービスが付いているなど、東急リバブルで購入するメリットが多くて良かった。
入居してみると水回り以外は汚れが目立ったため、事前に部屋全体ハウスクリーニングの提案等があると良かったかなと思った。
ご提案いただいても、実際細部の汚れを事前に見ることはできないため、その時点で必要可否の判断ができたかどうかは定かではないですが・・・。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用を頂き、誠にありがとうございます。
貴重なご指摘をいただきありがとうございます。
いただいたご意見は社内で共有し、
今後はよりお客様の立場に立ったきめ細やかなご提案・ご案内ができるよう改善に努めてまいります。
また不動産に関するお困り事がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
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